windows 10可能會刪除您的程式，而無需詢問

當您安裝一個主要的Windows10更新時，您可能會重新啟動以發現某些程式丟失。是的，windows10可以不經您的請求就刪除您的程式，但是您可以很容易地恢復它們。...

當您安裝一個主要的Windows10更新時，您可能會重新啟動以發現某些程式丟失。是的，windows10可以不經您的請求就刪除您的程式，但是您可以很容易地恢復它們。

這是一些人對windows10第一次大更新“11月更新”的體驗。微軟拒絕對此發表評論，但似乎更新過程是為了刪除不相容的程式。這是怎麼回事，你能做些什麼。

windows僅在主要更新期間執行此操作

相關：windows10的“構建”與服務包有何不同

首先：Windows不會隨意刪除程式。它只會在更新到Windows10的新主版本或“內部版本”時刪除程式。這是因為這些主版本或“內部版本”與普通Windows更新的處理方式不同。windows10的版本——像秋季更新，windows10的第一個大更新——根本不像普通的Windows更新或服務包。相反，它們更像是升級到一個全新版本的Windows。

作為升級過程的一部分，Windows會將舊的Windows安裝或舊的Windows內部版本檔案保留在“Windows.old檔案“系統驅動器上的目錄。通常是C：\Windows.old檔案. 這在磁碟清理應用程式中也顯示為“以前的Windows安裝”。

windows決定刪除程式的原因

由於相容性原因，Windows可能會在更新過程中刪除程式。如果已知某個程式會導致崩潰、錯誤或與Windows發生衝突，Windows可能會將其刪除以保持系統穩定。如果發生這種情況，“您的所有檔案都在您留下的位置”螢幕將正常顯示–此螢幕總是在主要更新期間顯示–但Windows實際上已經刪除了您的一些程式檔案。

看起來這個功能是為了幫助保護普通的Windows使用者，他們可能安裝了過時的程式。Windows可以清理它們並確保它們不會引起問題。然而，Windows並沒有提供任何關於它刪除了一個程式的通知，這個程式只會從你的系統中消失。

當windows10的第一個大更新到來時，Reddit上的許多人注意到各種各樣的程式被悄悄地刪除了，其中大部分是與硬體相關的實用程式。人們報告說，它從許多人的系統中刪除了流行的Speccy、CPU-Z、HWMonitor和CCleaner程式。許多人聲稱，它刪除了硬體驅動程式，如英特爾快速儲存技術和AMD催化劑控制中心，太。在某些情況下，人們甚至報告說它刪除了PDF檢視器和防病毒程式（可能是過時的）。令人困惑的是，Windows update似乎從某些計算機上刪除了這些程式，而不是從其他計算機上。報告並不完全一致。

微軟沒有對此發表直接評論。事實上，當VentureBeat問及此事時，微軟明確拒絕置評。我們也沒有看到他們向任何其他媒體發表宣告或發表部落格文章。這就是為什麼我們只能從人們在社交媒體和論壇上的報道中拼湊出來。但是，適用於Windows的Microsoft服務協議明確規定，Microsoft可以刪除對軟體或硬體的訪問。

解決方法：只需重新安裝程式

如果你遇到這個問題，你想讓程式回來，只需重新安裝它。在大多數情況下，這將涉及從開發者網站上重新下載程式。你可能會下載一個比Windows解除安裝的版本更新的程式，所以它可以輕鬆地工作。

但是，即使程式的最新版本與Windows衝突，您也可以重新安裝它。如果Microsoft決定在升級過程中繼續刪除程式，您可能需要在Windows 10的下一次主要更新之後重新安裝它。

如果這個程式真的與現代版本的Windows不相容——例如，如果它是一個已經有好幾年歷史的防病毒程式——你可能應該接受這個提示，如果可以的話，切換到一個更現代的程式。但Windows似乎正在刪除執行良好的程式，而微軟也沒有就此發表宣告。

如何恢復程式檔案

相關：什麼是Windows.old檔案資料夾以及如何刪除它？

Windows不應該刪除任何重要檔案，但它可能會意外刪除設定或與程式相關的其他檔案。（我們真的不確定這一點，因為微軟不會解釋它是如何工作的。）

如果你需要程式的檔案，你可以把它們拿回來。Windows 10將在升級後保留舊的Windows檔案30天，並將它們儲存在C:\Windows.old檔案資料夾。如果有問題，可以回滾到上一版本的Windows10。

但是，如果您使用磁碟清理刪除了舊的Windows安裝，或者手動刪除了Windows.old檔案資料夾升級後，它將不在那裡。否則，假設不到30天，您的舊程式檔案仍將在那裡等待您恢復。

要找到它們，請開啟檔案資源管理器並導航到C：\Windows.old檔案資料夾。您將看到舊Windows安裝的目錄結構。例如，如果程式安裝在C:\program Files（x86）中，則可以在C中找到它的檔案：\Windows.old檔案\程式檔案（x86）。如果Windows刪除程式的應用程式資料，您可能會在C下找到它：\Windows.old檔案\Users\NAME\AppData，具體取決於Windows儲存資料的位置。