許多Android調整和駭客指南警告說，如果繼續使用，將使您的保修失效。但是，如果你已經根植或解鎖了你的載入程式，你真的會被拒絕修復服務嗎？

相關報道：越獄、生根和解鎖有什麼區別？

這是一個很難回答的問題。有**商在保修協議中所說的，在法庭上實際可執行的，以及**商在得到保修服務時實際所做的。我們不是法律專家，但我們會根據自己的經驗和所聽到的來回答這個問題。

注意：請記住，我們談論的是根植您的**或解鎖其載入程式-而不是解鎖它從您的運營商。大多數運營商會解鎖你的**，讓你在另一個網路上使用，這永遠不會使你的保修失效。解鎖載入程式是另一回事。

廠家怎麼說？

**商們常常急切地說，任何未經批准的軟體修改都將使您的保修失效。對於Nexus裝置或“開發者版”裝置來說，規則通常是不同的，即使**商並沒有真正闡明這一點。下面是一個不尋常的例子，一位摩托羅拉的代表在一個公共論壇上稍微澄清了這個問題：

“The new (2015) Moto X Pure is not a developer edition, so unlocking the bootloader does void the warranty…

To sum up and clarify:

Unlocking the bootloader will show your warranty as void. However, if an unrelated physical material failure should occur, such as a bad volume rocker or a failed speaker, it will be covered if the phone shows no signs of physical abuse. The key is that the problem can’t be traced to software or abuse… The above guidelines are applicable in the US only. Policies differ by region/country.”

相關：如何解鎖你的Android**的載入程式，官方的方式

所以對於大多數**來說，是的：儘管許多**商提供了一種官方的方式來解鎖你的載入程式，他們仍然聲稱這種定製可能會使你的保修失效。不過，他們通常對開發人員版的裝置更為寬容，因為開發人員版的裝置被設計成可以被駭客攻擊。

隨著時間的推移，谷歌Nexus裝置上的語言也發生了變化。較舊的Nexus裝置使用短語“是，解鎖引導載入程式（並使您的保修失效）”而較新的裝置使用短語“是，解鎖引導載入程式（可能使保修失效）”一個Reddit使用者詢問谷歌支援代表，結果發現在他的Nexus 6P上生根並安裝自定義ROM不會使他的保修失效。但這只是一個支援代表，這並不是真正明確的任何地方正式。

當你需要保修服務時會發生什麼

相關：如何根你的安卓**與SuperSU和TWRP

由於**商對他們的政策含糊不清，很難知道如果你需要服務，會發生什麼。雖然沒有硬性規定，但大多數**商會毫不猶豫地解決與硬體相關的問題（就像摩托羅拉在上述政策中所說的那樣）。

例如，如果你的螢幕有問題，或者你的硬體按鈕不能正常工作，那麼**商很可能會繼續解決這個問題。如果你的問題是有關裝置的眾所周知的問題，比如摩托羅拉Droid的耳機插孔鬆動，那麼這一點尤其正確。這顯然是一個硬體問題，不可能是由根或安裝自定義ROM引起的。

在其他情況下，他們可能不值得費心去發現，如果你已經把它紮根了。如果您的裝置宕機，無法啟動，**商不太可能嘗試對裝置進行取證，以檢視您的引導載入程式是否已解鎖。他們可能會在保修期內修理或更換裝置。一如往常，一點點禮貌也能起到很大的作用。

另一方面，這也很有道理。**商和**運營商——如果你是從運營商那裡購買**的話——不想與那些已經在**上安裝了根目錄或安裝了定製ROM並給自己帶來麻煩的客戶打交道。你當地at&T的代表可能不會回答為什麼這樣那樣的硬體功能在CyanogenMod下不能工作的問題，他們也不應該這樣做。

如果是你惹的禍，那你就走運了

然而，一個明顯的硬體缺陷和一個你引起的問題是有區別的。如果他們試圖啟動裝置，他們看到一個自定義ROM的標誌，然後它就無法啟動了，他們很有可能會告訴你，你是靠自己。（當然，如果你能啟動裝置並看到這個標誌，你很有可能透過研究自己修復裝置）。

記住，如果操作不當，rooting和flash rom會帶來各種各樣的危險。也許你閃了一個定製的ROM並且刪除了你的無線收音機，或者你做了一些錯誤的事情，它不能正常啟動。如果你把裝置拿到**商或運營商那裡，指望他們來修理，他們會舉手說它不在保修期內，你自己來修理。當然，這有點像在Windows附帶的PC上安裝Linux，你不能指望**商支援你自己安裝的軟體。

在非常罕見的情況下，這種修補可以“磚”你的**，使它完全無法開機。如果發生這種情況，你告訴**商，你正在嘗試安裝一個自定義ROM，他們不會想為你修復它。儘管如此，我們還是應該注意到：真正用磚砌**是相當罕見的，而且在大多數情況下，**至少會開機，這意味著你可以透過正確的研究挽救它。

也有可能用根訪問許可權做一些可能損壞硬體的事情。例如，你可能把**的處理器鎖得有點太緊，過熱了。這類損壞不在保修範圍內，就像將**浸泡在水下或將**正面朝下摔在人行道上造成的意外損壞一樣。

如果需要服務，請先解除裝置的啟動

如果您沒有造成任何嚴重的硬體問題，如上述部分中的問題，您仍然可以獲得保修服務，即使您已經透過根技術使其無效。我們已經在我們的裝置上獲得了良好的運氣保修範圍，即使他們是根，解鎖，或以前執行一個自定義ROM。

如果你的裝置基本上還在工作，最好在把它送到你的**商那裡修理之前把它拔出。如果您使用的是自定義ROM，則應還原裝置附帶的原始ROM，並重新鎖定引導載入程式。

有些裝置有一種“閃光計數器”，當你解鎖載入程式並閃光一個自定義ROM時，它就會被觸發，**商可能會對此進行檢查。如果**有某種硬體問題，看起來像是由於這些修改引起的，他們很可能會這麼做。

但是如果**的硬體問題很明顯是**商的錯，特別是如果它目前沒有根目錄，沒有解鎖，或者沒有執行一個定製的ROM，他們通常會解決這個問題。至少，我們的經驗是這樣的。

那麼，答案是什麼？有點灰色。一般來說，只要你的裝置沒有硬體問題，看起來像是你弄亂了它，沒有執行一些奇怪的自定義ROM當你把它送到**商或你的蜂窩運營商，你可能沒事。從來沒有任何保證，但總值得一試。

圖片來源：希臘Android，Flickr上的Danny Choo，Flickr上的Pixelmatic WordPress Agency，Flickr上的Robert Nelson