移動應用程式開發商Kosta Eleftheriou有一個超越軟體開發的新使命：承擔他認為是破壞蘋果應用商店完整性的猖獗詐騙問題。

建立成功的蘋果手錶鍵盤應用FlickType的Eleftheriou在過去兩週一直公開批評蘋果對其應用商店規則的執行不嚴，這些規則允許詐騙應用程式以及克隆其他開發者流行軟體的應用程式肆虐。這些應用程式在iPhone市場上享有最高的收費，這都歸功於熱情洋溢的評論和大量**的英鎊五星級評級，他說。

“令人驚訝的是，更多的人不知道這件事。這種情況一直持續到現在的程度絕對令人震驚，”Eleftheriou告訴《應用商店每天都在發生的大規模欺詐的邊緣》。“尤其是現在我最關心的應用商店，這個問題已經發展到如此嚴重的程度，有了評級和審查系統，情況就更糟了。它給消費者一種虛假的安全感，讓他們誤以為你透過一個光彩奪目的app Store頁面進入這個應用程式是很棒的。”

他的抱怨聲引起了iOS社群無數其他應用程式開發者的關注和支援，突顯出蘋果與其依賴的軟體**商之間日益緊張的關係。與此同時，蘋果正面臨前所未有的反壟斷審查和來自競爭對手的法律挑戰，這些挑戰涉及蘋果管理應用商店的工作，據估計，蘋果去年從中獲利超過640億美元。

在一份發給《The Verge》的宣告中，蘋果為其在App Store上實施的保障措施以及打擊欺詐的承諾進行了辯護：

We take feedback regarding fraudulent activity seriously, and investigate and take action on each report. The App Store is designed to be a safe and trusted place for users to get apps, and a great opportunity for developers to be successful.We do not tolerate fraudulent activity on the App Store, and have stringent rules against apps and developers who attempt to cheat the system. In 2020 alone, we terminated over half a million developer accounts for fraud, and removed over 60 million user reviews that were c***idered spam. As part of our ongoing efforts to maintain the integrity of our platform, our Discovery Fraud team actively works to remove these kinds of violati***, and is c***tantly improving their process along the way.

Eleftheriou提出的問題是相互關聯的，所有這些問題都源於他所說的不一致的應用程式商店規則和懶惰的節制。不僅僅是應用程式試圖透過虛假的藉口利用利用訂閱服務從消費者手中攫取資金。Eleftheriou說，這也是可以買到的虛假評論和評級，以及一個被破壞的演算法排名系統，幫助這些應用程式排名靠前，佔據了由小型團隊或單一開發者開發的真正付費應用程式的位置。他補充說，讓它永存下去，是蘋果不會主動監管的一個平臺，除非這是一個引起媒體關注的問題，或者涉及到Facebook或Fortnite**商Epic Games等蘋果目前的競爭對手之一。

Eleftheriou上個月底在Twitter的一個帖子中首次詳細描述了他個人在應用商店詐騙方面的經歷，他解釋了他的應用FlickType是如何被眾多開發人員惡意複製的，這些開發人員**了不起作用的軟體版本，並收取了驚人的訂閱費，只是因為他聲稱的強大的應用商店評論和高五星級的收視率是假的。

Eleftheriou說，他的主要競爭對手，一個叫KeyWatch的詐騙應用程式，根據Appfigures的分析，儘管該應用程式不能正常執行，但它每週向用戶收取8美元的費用，每年累積超過200萬美元。他說，KeyWatch甚至用他的宣傳影片為自己的軟體做廣告，影片上還附有他的名字。

此後，Eleftheriou開始了一場線上討伐運動，以引起人們對這一話題的更多關注，部分原因是蘋果選擇關閉一些他一直強調的應用程式，但讓這些應用程式背後的開發者繼續釋出到應用商店。許多其他開發者也開始用自己的經歷來批評蘋果，其中包括著名的蘋果評論家，如Basecamp聯合創始人David Heinemeier Hansson。

其中一些批評人士，包括漢森（Hansson）對蘋果公司的Hey email客戶端的批評，過去曾指責蘋果利用appstore標準的應用下載和應用內購買30%的折扣，對開發者進行虐待和過度收費。這些批評人士認為，這種欺詐情況進一步證明，蘋果從這些開發者身上獲利，因此沒有采取適當措施來調節平臺和執行其規則。

蘋果最初沒有對Eleftheriou的說法作出公開回應，不過該公司刪除了KeyWatch和他在過去一週引起關注的一些其他詐騙應用程式。但問題是系統性的，Eleftheriou說，對App Store如何對軟體進行排名、衡量可信度以及根除不良行為者等方面進行徹底改革，將解決這個問題。在那之前，Eleftheriou說他會繼續敲響警鐘。

“我不會停下來的。每當我看到一個騙局，我都會叫他們出來，”他說。“我迫不及待地想從蘋果那裡得到一些實際的適當改變，讓我覺得我應該專注於我應該專注的事情，那就是應用程式開發。”

他說，在iPhone上建立一個相互競爭的應用商店可以幫助解決很多問題。這與Epic在針對蘋果公司（Apple）撤換Fortnite的訴訟中使用的觀點相同。Epic及其執行長蒂姆·斯威尼（Tim Sweeney）呼籲在iOS上建立替代市場，並要求透過App Store分發的應用程式能夠使用自己的支付系統，而不是每筆交易都給蘋果30%。去年夏天，Epic在Fortnite內部部署了自己的應用內支付系統後，蘋果以違反規則為由將其刪除。Epic現在同時起訴蘋果和谷歌。

“在一個理想的世界裡，競爭確實有把很多事情分類的趨勢，不管是定價還是執行規則。競爭就像創造力；你得到了所有這些新的想法，希望最好的能登上頂峰，”Eleftheriou說。“另一種方式是開發商儘可能廣泛地公開分享自己的故事。使用者越瞭解這是一個問題，蘋果就越有壓力採取行動。”

在蘋果就此事發表公開宣告之前，Eleftheriou對蘋果的沉默表示失望。“這不僅僅是演戲。我認為蘋果至少需要說點什麼，承認這個問題，他們正在努力解決這個問題。“對它保持沉默只是錯誤地強化了消費者的這種觀念，即應用商店的評論和評級是值得信任的。他們不是。”

更新時間：美國東部時間2月10日下午5:15：蘋果公司補充宣告。