一份新的eMarketer報告預測,蘋果和谷歌仍在努力接近亞馬遜在家用智慧揚聲器市場的巨大份額,這一趨勢將持續到2021年。到2020年,約70%的美國智慧揚聲器使用者將使用亞馬遜Echo,接近去年的72.9%。報告稱,到明年,這一數字可能會略降至68.2%左右。因此亞馬遜的領先地位正在慢慢下降,但它仍然佔據主導地位。
相比之下,eMarketer表示,到2020年,只有31.7%的智慧音箱使用者將使用谷歌裝置,而蘋果的家用音箱產品則被歸為“其他”類,預計今年這一比例將勉強達到18%。
eMarketer首席分析師Victoria Petrock表示:“我們此前預計谷歌和蘋果將在這一市場取得更大的進展,但亞馬遜仍在積極進取。”。
eMarketer說,亞馬遜一直在釋出使Echo和其他支援Alexa的裝置更直觀的功能。向外部開發者開放Alexa裝置,並使其與第三方智慧家居裝置相容,也有助於提升亞馬遜的智慧揚聲器地位。不過,這些東西並不是亞馬遜獨有的,因為谷歌和蘋果的智慧揚聲器也與許多智慧家居裝置相容。
eMarketer表示,Echo裝置在語言支援方面還沒有達到競爭對手的水平。報告發現,亞馬遜的產品並不像其競爭對手那樣支援很多非英語語言。
eMarketer的報告發現,未來幾年,美國智慧揚聲器的使用增長將放緩,但隨著Alexa、Siri和其他語音助理的擴充套件,使用者數量將繼續增加,不僅僅侷限於家庭,還將擴充套件到汽車和智慧家電領域。報告估計,今年將有8310萬人使用智慧揚聲器,比去年上升13.7%。
“隨著時間的推移,我們將看到智慧揚聲器數量的增長放緩,因為人們轉向家庭、車輛和移動裝置中內建的語音助理,”Petrock說。“亞馬遜的下一個挑戰將是在這些其他環境中保持自己的主導地位。”
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