“90%的人在做決定前會諮詢朋友或專家，”微軟在今天宣佈並將在未來幾周推出的新必應的宣傳材料中說。這個廣告聽起來就像谷歌的“搜尋加你的世界”計劃，它在你的搜尋結果頁面上添加了谷歌社交網路Google+的內容。微軟做了一些不同的事情：它包括來自Facebook、Twitter、Google+、Blogger以及LinkedIn、Quora和Foursquare的社交資料。這樣做的目的是，這些社交結果將比谷歌的結果更具相關性，這僅僅是因為它包含了更多的社交網路，而且以一種不引人註目的方式。

有史以來“最重要”的必應更新，微軟是第一個正確使用“社交搜尋”的嗎？繼續讀下去。

影片實際操作

設計和使用者介面

新的Bing有三個面板：搜尋結果，幾周後的“快照”檢視，以及一個在Windows8中直接顯示的側邊欄social。微軟恰當地將這些窗格稱為“搜尋知道”、“必應知道”和“朋友知道”

下麵新增的顏色強調每個列

搜尋知道

微軟認為它的演算法搜尋是一個“事實發現者”，提供相關的藍色連結，為你指明答案的方向。據微軟稱，它在事實調查方面做得相當出色。在一項盲法研究中，微軟發現，2012年第1季度34%的消費者認為必應搜尋是最好的，28%的人喜歡谷歌，38%的人是平手。與此形成鮮明對比的是，一年前（2011年第一季度），27%的人最喜歡必應的搜尋結果，36%的人喜歡谷歌，38%的人平局。

為了突出其不斷改進的搜尋結果，微軟最近取消了左欄，從主搜尋欄中刪除了社交結果，並將很快將所有上下文結果移至“必應知道”中間欄。搜尋結果仍然是Bing的前沿和中心，但微軟副總裁德里克·康奈爾（Derrick Connell）說：“搜尋引擎非常有助於我們瀏覽網站，但卻不太善於給我們提供視角。”這就是微軟決定新增Bing Knows上下文列和Friends Knows社交列的原因：一個用於上下文結果（如地圖和價格）和一個社會結果。

不過，在某些情況下，社交內容確實會偷偷進入搜尋結果。如果Facebook上有喜歡Nike的朋友，旁邊會出現一個小小的豎起大拇指耐克網站當您將滑鼠懸停在該頁上時，將顯示誰喜歡該頁。如果你的Google+好友有+1的連結，它就像Google結果旁邊出現的person圖示一樣工作。

必應知道

“必應知道”，通俗地說就是快照，它呈現了來自評論網站和購物網站（如Yelp、OpenTable、TripAdvisor、FanSnap，甚至汽車和司機）的各種各樣的資料點和數字（用於評論和價格）。它還可以返回地圖（就像你在谷歌中可能找到的那樣）、價格比較，甚至還可以返回一個酒店房價小部件，讓你選擇什麼時候旅行。”Bing的主管Stefan Weitz告訴我們：“我們對如何利用這些我們不必擁有的新網路服務很感興趣。”。

這也是廣告彈出的空間，但我們對廣告何時、是否出現的結果不一。微軟說，廣告將彈出在這個空間基於幾個因素，它不會詳細說明。雖然snapshot在接下來的幾周內不會推出，但我們在一個演示中看到了它的工作原理，它是由您已經看到的內容組成的—只是移到了一個單獨的專欄中。目標是將搜尋結果與上下文結果（如評級、地圖和評論）分開。

朋友知道嗎

“朋友知道”空間是新必應最引人註目的部分，提供基於Facebook、Twitter、Google+、LinkedIn、Quora、Foursquare和其他社交網路上的相關朋友的搜尋結果“朋友知道”返回的不是答案，而是你認識的可能知道答案的人— 因為通常情況下，你的問題“今晚我應該去哪家酒吧？”“我們採取離線行為，並將其轉移到網路上，”韋茨說。

首先也是最重要的是，社交側邊欄顯示了對您搜尋的內容感興趣的人。例如，搜尋這些筆劃會得到一個釋出了筆劃圖片的朋友和一個喜歡這些筆劃的Facebook頁面的朋友。你可以透過點選這些人的名字來問他們問題，也可以直接給他們發簡訊。最後，如果你真的被難住了，你可以透過使用Bing釋出一個問題來查詢你所有的Facebook好友。

Weitz提到Foursquare、Quora和LinkedIn是資料同化的最新目標，這些目標仍需改進，目前還不會出現在結果中。如果在任何時候你想擺脫社會結果，你可以點選一個箭頭在它的左邊盤旋，並儘量減少欄到一個很好的圖片填充列。它讓我們想起windows8中的“jewel”側邊欄。

知道的人

如果我搜索“Windows Phone”，在“朋友知道”下會彈出一個新的部分，名為“知道的人”，其中包括Windows大師Paul Thurott的推文。你可以回覆或轉發保羅的權利在社會酒吧。搜尋“****”，可以看到《****》上推特專欄作家的名單。你可以時不時地向這些人發推特。

“知情人士”旨在指出Windows Phone、紐約海鮮餐廳、邁阿密酒店等領域的專家。這些“專家”來自Twitter、Blogger和Google+，很快還有Foursquare、Quora和LinkedIn。微軟並沒有透露他們是如何挑選這些人的，但這似乎是演算法和手工挑選候選人的結果。有些話題根本不涉及相關的人，但像“紐約尼克斯隊”這樣的話題則涉及到精確的比賽——球隊中使用Twitter的球員。

活動

在社交側邊欄的底部，“活動”部分包含您和您的朋友最近搜尋到的內容（選擇加入功能）、對您釋出到社交網路的Bing查詢的評論，以及其他一些內容。在我們的測試中，活動似乎沒有很好地工作，而且我們不確定它會有多有用。我們不想公開分享我們的搜尋查詢，也不想讓別人評論。

總結

新的必應是一個未來和未來思維的搜尋引擎。我們的目標是引入盡可能多的資源，透過“事實發現者”（搜尋）、“快照”（評級和評論）和“社交”窗格，為您的查詢提供最知情的答案。它最終執行得很好，而你期望在社交酒吧中出現的一切還不是很好。顯然有一些問題需要解決，例如，Forcella上的社交搜尋結果在哪裡？Forcella是我前幾天晚上看到一個朋友在Facebook上註冊的比薩餅店？

一旦新的必應能準確地顯示每個社交網路的內容，它就有望成為一個社交搜尋的烏託邦。想象一下，在搜尋一家你正在考慮的餐廳時，你會看到一些東西：來自五個不同網站的評論，在Bing Knows bar內按星級排列，然後就在旁邊，一張透過Facebook和Foursquare登入過該餐廳的朋友列表，甚至還有一些來自Twitter的關於該餐廳精神錯亂的照片義大利麵。

新的必應還沒有出現，但經過一些調整和最佳化，它顯然正朝著這個方向發展。”我們正在註釋演算法結果，以實際完成任務，”韋茨告訴我。雖然演算法搜尋結果仍然存在，新的必應指向真正的人，你可以要求誰的資訊，因為正如副總裁德里克康奈爾前面提到的，人們想要的是透檢視，而不僅僅是原始的搜尋結果。如果微軟能夠成功地將必應與Yelp、OpenTable、Facebook和Twitter等資料金礦整合在一起，它可能會比谷歌（Google）擁有真正的優勢，因為谷歌過去疏遠了Twitter和Yelp等公司。必應的搜尋結果並不差，但仍然沒有贏得太多的關註，豐富的合作關係和社交結果可能會讓“搜尋的未來”朝著微軟的方向搖擺。

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