蘋果零售副總裁談到蘋果商店最近的人員配置失誤：“我們搞砸了”
蘋果正在回溯其零售店最近的人事變動，這導致員工抱怨削減工時和降低工資。據報道，在與蘋果商店管理層的內部溝通中，約翰·布勞伊特（JohnBrowett）今年早些時候接替了長期擔任零售主管的羅恩·約翰遜（RonJohnson），他說：“我們搞砸了。”，他向工人們保證，這些變動只是一個暫時的試驗，並表示公司將立即恢複原來的人事程式。
最近幾天，包括nextweb在內的各種出版物上都出現了關於班次大幅減少、蘋果商店因此人手不足的報道，這一爭議達到了頂點。此外，MacRumors報道說，新培訓的員工被完全解僱了，蘋果似乎斷然否認了這一點。不過，毫無疑問，該公司認為短暫的變化是一個令人尷尬的失誤。發言人Kristin Huguet告訴道瓊斯，“做出這些改變是一個錯誤，改變正在逆轉。”她形容蘋果商店的員工是公司“最重要的資產，是那些為我們的客戶提供世界一流服務的人。”
- 發表於 2021-04-23 19:13
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