美國四大運營商本週同意在全國範圍內開通一項服務,允許使用者透過簡訊聯絡911。在週四釋出的一份宣告中,FCC主席朱利葉斯·吉納喬夫斯基(Julius Genachowski)表示,AT&;T、 Verizon Wireless、Sprint和T-Mobile都已簽署了“文字到911”計劃,該計劃將於2013年實現“重大部署”,然後於2014年5月15日在全國範圍內推出。
本週的宣告標志著FCC正在進行的“下一代9-1-1”計劃的最新進展,該計劃於2010年啟動。該委員會的首要目標是透過將911服務擴充套件到更現代化的通訊平臺,“將911帶入數字時代”。如今,911急救服務只能透過電話聯絡,但根據FCC的計劃,使用者也可以傳送簡訊、影片和照片。這項服務將特別有助於聽力或語言障礙的人,他們可能無法透過語音通話進行溝通。
“進入911必須趕上21世紀消費者的溝通方式。”
在推出時,全美90%以上的無線使用者都可以使用這項服務。在推出階段,那些試圖給911發簡訊的人將收到一條自動“回退”簡訊,如果該服務在他們的區域還不可用。與此同時,一些航空公司已經開始開發自己的基礎設施。今年5月,Verizon宣佈計劃在明年推出911簡訊服務,而AT&;T在9月份啟動了一個類似專案的試驗。
但事實證明,讓四大航空公司全部簽約對Genachowski來說很困難,他稱贊今天的宣佈是向前邁出的一大步。”吉納喬夫斯基在一份宣告中說:“進入911必須趕上21世紀消費者的溝通方式。”今天,我們離這一重要目標又近了一步。“然而,他補充說,聯邦通訊委員會仍必須努力向所有美國人提供這項服務,委員會將需要密切監測所有運營商是否遵守該計劃。”這是一個很好的進展,但我們的工作還沒有完成。
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