微軟傳奇人物雷·奧齊想扼殺電話會議
我們有段時間沒收到雷·奧齊的訊息了，這很不尋常。Ozzie從80年代初開始就一直是一個非常忙碌的人——他開發了第一個電子錶格應用程式VisiCalc，發明瞭Lotus Notes並以數十億美元的價格賣給了IBM，然後建立了Groove Networks，這是一個點對點協作應用程式，他在2005年賣給了微軟。2006年，奧齊從比爾·蓋茨手中接過微軟首席軟體架構師一職。
這是一份很好的簡歷。奧齊離開微軟已經五年了，但他還沒有退休。他一直在追求一個偽裝成新的舊願景。原來，奧齊還沒有完成Groove要解決的問題。這款應用預示著一個網際網路服務的新時代，你可以與同事實時共享檔案、即時訊息和管理任務，但在微軟（Microsoft）的領導下步履維艱（同樣，Wave在谷歌（Google）的領導下步履維艱）。如今，Ozzie正在用Talko來恢復這一願景，這是一款針對iPhone的新應用程式，即將應用到Android和web上。
Talko聯合創始人Ray Ozzie
Talko有點像WhatsApp，有點像Google Voice，還有點像按鍵通話應用Voxer。這款應用程式可以讓你發簡訊、打電話、傳送語音或照片資訊，以及與你的團隊進行電話會議，這一切都與當今頂級消費類應用程式一樣輕鬆。每個訊息和呼叫都記錄在一個執行緒中，您可以為特定的音訊位或訊息新增書簽，以便人們稍後返回（類似於SoundCloud）。Talko旨在將您的平均會議分鐘數轉化為一個生動的對話—一個電話會議，然後是一系列訊息，然後是一張照片—並且每個對話都有一個只有您的團隊才能訪問的URL。
“戒指是邪惡的。”
“人們錄製電話會議已經有相當一段時間了，有各種各樣的產品可以讓你記錄邊帶文字筆記，但它們並沒有被包裝成一種形式，讓人們的思維從把語音等同於電話中脫離出來，”奧齊說從根本上講，電話的缺點是人們討厭打斷別人。魔戒是邪惡的。”所以，Talko是建立在我們今天相互交談的非同步性基礎之上的。如果有人錯過了電話會議的開頭，他們可以中途跳進去，聽聽發生了什麼，或者給通話中的人發一條簡短的簡訊，或者在書簽和標簽的幫助下稍後再聽電話。奧齊說，總有一天，Talko可能會為你轉錄所有這些未接來電。
Talko有聰明的指示器來顯示誰在打電話，誰在聽，誰現在在說話，但也包括訊號，讓你知道什麼時候同事可以聊天或不可以聊天。點選一個人的臉，小圖示會告訴你他們是否在應用程式中線上，是否使用**服務或Wi-Fi，是否開車，甚至電池電量不足。”Talko聯合創始人馬特·波普（Matt Pope）說：“有時候，你只需要一點點訊號就能完成任務。”如果一個人的電池電量很低，你就不會給他打電話。”
這款應用的特色列表並不完全是原創的——至少在消費者領域是如此(例如，Path Talk使用類似的指示器來顯示朋友何時在附近、移動或聽音樂。）不過，在工作場所，“自帶裝置”並不總是意味著“自帶應用程式”——這些功能幾乎完全是新奇的消費者有很多不同的應用程式。如果他們想要曇花一現，那就是Snapchat或Cyberdust。“如果是照片，他們有Instagram，”奧齊說人們正在嘗試許多不同的想法，但實際上並不是在企業方面。“如果Outlook（甚至Lotus Notes）是您的電子郵件收件箱，那麼Talko將是您與團隊進行語音通話和留言的收件箱。
“人們正在嘗試的想法太多了，但實際上並不是在企業方面。”
但是，你能相信Talko的每一個字，你說和簡訊給你的同事？畢竟，企業應用程式創新步伐放緩的原因是，它們需要經過測試、認證、同質化，而且往往需要對某些功能進行中性化。Ozzie說Talko的系統是安全的，並指出他作為電子隱私資訊中心董事會成員的參與表明瞭他對資料安全的關註程度Groove和lotusnotes在他們的時代都受到了贊譽，因為它們擁有這一代中最安全的技術實現Lotus Notes在美國獲得了任何產品的第一個大眾市場出口許可證！”假設Talko確實是安全的，那麼將您的公司從古老（但堅如磐石）的語音網路轉移到蜂窩資料網路和Wi-Fi仍然是有風險的。任何人都可以告訴你，**通話聽起來可能不如Skype，但它更可靠。
“複雜性扼殺一切，”奧齊曾在一份給微軟員工的著名備忘錄中寫道，“網際網路服務中斷”。這份備忘錄的目的是讓微軟相信，如果微軟不轉向網路，它將註定失敗。Ozzie是對的，不僅僅是因為網路是一種新事物，還因為它帶來了新的生產力。有趣的是，Talko走了一整圈，試圖說服工作場所以新的方式接受熟悉的工具（還有什麼比聲音更熟悉？）。
“語音是**級應用”是一句老生常談，幾乎和智慧**一樣古老，2014年在這條線上銷售渴望資料、關註文字的使用者可能是Ozzie面臨的最大挑戰。正如Slack壓倒性的受歡迎程度所表明的那樣，人們渴望更好的工作方式——這隻是一個他們是否也渴望更好的談話方式的問題。
- 發表於 2021-04-27 12:29
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