最糟糕的事情莫过于在你认为备份正确后发现自己丢失了几年的**照片。在tl80的每周技术问答中，我得到了很多关于“丢失照片”的问题；一列。我会尽我所能回答这些问题，因为我讨厌有人失去那么多珍贵的记忆。

本周，tl80的读者Janise写道：

我多么希望你能帮忙！一位苹果支持聊天的技术人员告诉我，如果他给我虚假的希望，他会很残忍，而且“出了灾难性的问题”，需要FBI级的恢复方法。

去年12月，我和丈夫升级了iphone，为了在换货前保护我们的照片，我第一次手动将他所有的照片导入了我的图库。我无法确定导入的大小，但它是巨大的。然后我把这个库复制到Drobo上，打算从MAC上删除这个大文件。我没有着手删除，因为我首先想检查照片。上个周末，我第一次注意到我的许多照片不见了。从2012年开始，我的第一个孩子出生了，我和孩子们在一起的日子损失很大。

我使用Time Machine，但存储在Drobo上的备份文件在2012-2019年之间丢失了，这是照片导入之后的一天！到目前为止，我又把这个库复制到了Drobo上（比第一个拷贝少了20吉格），因为我计划从MAC上删除它，以便从Time Machine上恢复以前的库。我的iCloud似乎模仿了这个库，因为即使iCloud在备份照片时没有激活，我的iPhone也会在照片打开时自动同步。另一个谜团是，有些照片确实出现在相册中，是共享的还是其他的？

我一直在找一个技术顾问，但我所在地区的企业还没有完全运作起来。我很想一开始就花掉125美元/小时。

我承认，这一个让我有点抓狂，如果任何一个tl80读者有一个立即的回答，呼叫他们，请停止阅读，并在评论中删除。我将用你的任何建议更新这篇文章，这些建议看起来是很好的故障排除技术。

如果我是你的话，我会确保我拿到你**的第一份照片库的初始副本。把它放在你的Drobo上，至少不要碰它。复制到一个外部驱动器，如果你可以有尽可能多的副本，你可以做，以防任何你的故障排除搞砸了什么(我假设你所有的照片都在你的图书馆里；如果没有，这是你目前能做的最好的。）

然后我会做一个更激烈的步骤。我会在你的Mac上取任何你的主库，然后导出我所有的照片。首先检查最近删除的文件夹，确保其中没有意外删除的内容。）选择照片中的所有照片，然后转到“文件”&gt；出口。根据需要填写以下参数，并选择照片的存放位置：

然后我会将这些照片上传到一个完全不同的服务上（目前），比如Google photos，它可以是一个很好的，最后的备份位置，以防你的照片出错。

从那里，退出照片。我们现在将尝试一些技术来发现任何丢失的照片，但我要说的是，我不相信我们能够做多少考虑到多少时间已经过去了，当你做进口，当你在你的旧**交易(如果您只能访问该硬件，这可能会更容易一些。）

按住选项键并再次启动照片。有可能你的Mac电脑上有第二个库，里面有不同于第一个库的照片。我不确定这是怎么回事，但至少值得检查一下。

如果没有结果，我们再试一次。按住Command+选项并重新启动照片，这将使您有机会修复库。我也不相信这会出现一整条丢失的照片，但还是试试吧。

最后，你可以去检查你的Mac上的库文件。上拉Go&gt；计算机和导航到用户&gt[您的姓名]&gt；图片。找到你的照片库文件（如果你有额外的奖励点），然后拉上上下文菜单（两个手指点击你的触控板）并选择显示软件包内容。扫描不同的文件夹（尤其是“原件”），你可能会找到你丢失的图片。

如果没有，我不确定这些照片是否存在于你的Mac上，或者可能从一开始就没有出现过。如果是这样的话，我想你的任务现在扩展到疯狂的恢复。既然你不能访问你的旧**，你交易，有没有其他地方，你的图像可能已经存储？iCloud照片？另一个照片同步站点？一些旧设备备份？电子邮件？你丈夫有没有其他方法可以备份他的照片，即使你不知道，你现在可以利用这些方法了？他是否使用了其他可能自动完成此任务的服务，例如Dropbox或OneDrive之类的云存储服务？

您提到您的一些旧照片仍然出现在各种相册和共享相册中。前者肯定会被我们之前的出口所覆盖。您还应该能够将共享文件夹中的照片保存到设备中。我建议您这样做，然后使用前面提到的技术将它们备份到多个位置。

如果你决定再次复制和合并照片库。。。

下一次你尝试像这样合并库，如果有下一次-我会做两件事。首先，我会将我设备（以及其他设备）上的所有照片备份到云中。我不是一个谷歌忠实者，但它的照片工具是难以置信的有用和免费的只是为了这个目的。即使你从来没有真正使用该服务来查看你的图片，至少它们将永远受到保护（与他人共享也很容易）。

接下来，我会用Mac的图像捕捉应用程序从我的设备上撕下所有东西。不过，在这样做之前，我会检查我的iPhone设置（设置>照片），以确保我启用了“下载并保留原件”，以确保你拍摄的所有内容都在你的设备上，而不是云上(如果我有足够的空间，我也会将我的照片与iCloud同步，因为你永远不会有足够的备份。）

然后我会将我撕下的图片导入Mac的照片库，然后连接iPhone进行同步，或者使用iCloud照片，如果你愿意的话。你的选择。最后，我要确保再次运行我的所有备份解决方案（包括Google照片），以确保云中的一切都是安全和受保护的。

不要在数据恢复上浪费金钱

最后，我想快速解决一个问题。我不确定你是否需要花125美元/小时让一些花哨的数据恢复专家找到你的照片。我不认为这是一个神秘的删除，相反，你只是在处理丢失的照片，要么存在，要么从来没有到你的电脑在第一时间。虽然你可能无意中删除了这些照片中的一大块，这确实是有道理的，但感觉并不是这样。至少，我想你会注意到如果你用了几年的子弹(毕竟，这不是瞬间的。）

我希望我能多帮点忙，但这些都是我想出的主意。我错过什么了吗，精明的生活黑客读者？