是时候再注射一剂911了。本周发布：一位读者在使用USB设备时遇到了另一个问题。具体来说，他们的系统有时会重新启动时，他们**一个USB端口的东西。从一级到“那不好”，我们比左边更接近右边，但他们可以尝试一些技巧，希望能得到一点缓解。

每周一，在我们的新技术建议专栏Tech 911上，我们都会尝试解决您的台式机、笔记本电脑或其他喜爱的小玩意遇到的所有问题。我们还提供软件建议，以帮助您完成任何您试图做的事情。

我的电脑不应该被随机重置，对吧？

tl80读者LichelMaforge写道：

“多年来，我一直在**PC机。它们都工作得非常完美，但它们通常都有一个小缺陷：有时，当我**USB设备时，它看起来像是短路了系统，然后重新启动。帮我找出原因！”

我承认，这件事让我有点抓狂。我的第一个猜测绝对是硬件问题，尤其是你提到你**了个人电脑（我并不是在批评你的技能，但也许你的机箱里发生了什么事，而不是你的操作系统里发生了什么事。）然而，重置的不规则性也让我远离了硬件问题；我觉得你会看到这个问题更多，如果有东西短路了，或者你有一个错误的USB端口或连接。

在我进入故障排除之前，请确保您尝试了不同的设备和不同的USB端口。当一个耗电的USB设备连接到一个特定的端口时，它有可能会以某种方式造成崩溃，不管是它自己连接的，还是当它也***，比如说，你的机箱的一个前面板端口以及其他一些设备时。

一些硬件建议

一些tl80的读者已经同意了我的第一个大型硬件建议：重新审视你的系统。确保主板正确安装在其支架上；三重检查你的线路（特别是你的电源主板和USB头主板）；并确保没有奇怪的线路，碎片，或谁知道什么可能导致某种短路。

“可能是你的主板对电脑外壳短路。如果需要的话，确保你已经安装了支架，并且不要把固定主板的螺丝拧得太紧

“确保您使用的是主板上正确的提升板（固定螺丝）。”-以太

“事实上，我在2002年**的一台PC上也遇到了同样的问题！我一直不知道是什么原因造成的，但它只影响到前面的USB端口，所以我把它录了下来，再也没有用过，问题再也没有出现过

（把第三条建议放在“最后一招”一栏。）

一旦你完成了给你的主板一个快速窥视移动几根电线或删除和重新连接你的USB头也考虑打电话给你的主板**商，检查一个新的BIOS下载。有可能是**商发现了一些与USB相关的问题，并在更新中修复了它。

下一次你的USB问题出现时，如果你的快速查看你的主板还没有解决这个问题，你可以得到一个小疯狂你的故障排除。尝试拔下所有系统电缆并重新连接。卸下并重新放置图形卡、RAM和硬盘驱动器(你可能不需要麻烦你的CPU，但如果你想彻底，这就是你的全部。）清除CMOS拔掉你的系统，弹出你的主板电池，等待几分钟，弹出它回来，通电，然后重置任何BIOS设置你以前定制。

如果你仍然不能解决这个问题，你可以试着绕过它。拿起一个PCI Express USB卡，希望它至少能给你一种将USB设备连接到电脑后部的方法。也有可能是你的电源造成了一些问题，但这是一个更昂贵的替代品，一个更大的周末项目，一个可能无法解决你的问题的想法。同样的情况也适用于您的系统，如果您在所有版本中都使用了相同的ol'机箱，那么它的前面板USB头可能有问题（假设您在使用它们时遇到了这些随机重置）。

软件是罪魁祸首吗

有可能是某些Windows问题导致了基于USB的随机重启。为此，我向您介绍了我在上周的911科技专栏中提出的一系列技巧：

• 当您**导致这些重置的设备时，请检查设备管理器是否有任何异常（如果是这种情况/您甚至有机会检查）。
• 考虑创建这些随机重置的任何设备的固件更新（如果它们被隔离到单个设备，并且该设备甚至有可用的固件更新）。
• 拔下所有设备的插头，然后尝试卸载所有通用串行总线控制器。重新启动你的电脑，Windows应该重新安装驱动程序。

就像我说的，对于这个奇怪的问题，我没有太多的软件建议，因为这听起来更像是一个硬件问题。如果这些想法有用，请告诉我。如果tl80的读者有任何其他想法，我一定会在更新中强调它们！