你有多少次登录到你的信用卡或银行帐户,看到一个虚假的收费或滞纳金不知从何而来?你想马上打电话给公司让他们退还你的钱,但你不知道该怎么说才能免除这笔费用。所以你就顺其自然吧。一次又一次。
这是金融专家和畅销书作家Ramit Sethi六集系列的第四部分。从他的电子书强大的电话脚本重新发布,每一个职位将帮助您协商降低费用,消除滞纳金,并掌握与****代表交谈的艺术。今天:如何与您的银行谈判,以获得免费,没有最低限度的支票和储蓄帐户。
银行对你隐瞒不报,告诉你不再提供无手续费、无最低限额的账户。他们是。大银行起初会拒绝给你不收费、不设最低账户,但如果你是坚定的,他们会给你想要的账户。如果他们不这样做,就威胁要去另一家银行。如果他们还没有,走出去,找到一个会。有很多很多选择,这是一个买方市场。
如果你想和你的银行协商一个不收费、不设最低限额的账户,下面是谈话的方式:
你:“嗨,我在贵行做了X年的客户,我想开一个没有年费的储蓄账户和支票账户。我想要免费支票,不需要最低余额。”
银行家:“对不起,我们不再提供这些了。”
你:“真的吗?这很有趣,因为(美国银行/富国银行/其他竞争对手)现在正给我提供完全相同的交易。你能再核对一下,告诉我你们提供哪些可比账户吗?”
80%的时候,你会得到一个很好的帐户在这一点上。如果没有,找一个主管。
主管:“嗨,有什么可以帮你的吗?”
你从一开始就重复这个论点。如果主管没有给你一个选择,加上这个):“听着,我已经是一段时间的忠实客户了,我想找到一个办法让这一切顺利进行。另外,我知道你的客户获得成本超过200美元。你能做些什么来帮助我保持客户身份?“注意:使用“客户获取成本”这样的术语表明你已经做了功课,并且知道如何玩他们的游戏。
主管:“真是惊人的巧合!我的电脑突然允许我提供你要求的确切帐户!”
你的客户群对银行来说非常有利可图。CapitalOne360和美国银行家协会(AmericanBankersAssociation)将获得新客户的成本定为100美元至3500美元,包括所有广告、人员和技术成本。他们不想因为每月5美元的费用而失去你。当你联系任何一家金融公司时,利用这些知识作为杠杆。
强大的电话脚本|我会教你发财
Ramit Sethi是《****》的畅销书作家,写的是个人理财、心理学和职业生涯。他最近在《福布斯》杂志上与沃伦·巴菲特并列,成为20位财富奇才之一。他还教授逐字逐句的脚本,以赚取额外的钱,降低您的每月帐单,并改善您的工资谈判。
尼克·克里斯库洛的插图。
想看看你在tl80上的作品吗?给泰莎发邮件。
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