经过数月的推迟，三星新的语音助手Bixby终于在美国推出Galaxy S8和S8 Plus。作为S8的一大亮点，三星将Bixby视为未来设备交互的中心，无论该设备是您的**、电视、洗衣机还是其他完全不同的设备。

一、 作为三星公共预览计划的一部分，我和成千上万的其他人已经测试了Bixby好几个星期了，我和三星有着截然不同的看法。与其将Bixby视为我与**互动的未来，它更像是三星旧方式的回归。

多年来，三星的移动战略发生了巨大变化。当Galaxy S系列首次推出时，三星试图强迫其客户使用自己的应用程序和服务，而不是谷歌提供的Android应用程序和服务。这导致设备上有许多重复的应用程序-多个浏览器、电子邮件应用程序、音乐播放器、消息应用程序等-用户无法删除。此外，三星还为其**添加了一些噱头功能，比如与其他三星用户分享图像的奇怪方式，这些功能很少被使用，或者不如广告上宣传的那样好用。

在2014年的Galaxy S5上，这种做法达到了顶峰（或者说最低点，取决于你的视角），很多人都认为它是三星最差的Galaxy s设备。2015年的Galaxy S6带来了一种新的设计和新的方法：三星实际上开始从**上删除功能，简化界面设计，让谷歌的应用程序承担大部分重任。随后的设备延续了这一趋势，虽然S8上仍有一些重复的应用程序，但比几年前三星**上加载的应用程序要少得多。

但现在，一个应用程序，你不能逃脱的S8是比克斯比。当然，你可以选择不使用它，但S8有一个专门的按钮在一侧，只能用来打开比克斯比。在某个时刻，无论是有意还是无意，你都会在星系S8上打开Bixby。在无限的天才之笔下，三星实际上已经把它的软件膨胀变成了物理硬件膨胀。

如果Bixby真的很好，很有用，或者至少与Google已经提供的Android不同，这就不是问题了。当你按下按钮时出现的Bixby主屏幕是googlenow概念的又一个重复，我们已经看到**商尝试了多年。我发现Bixby的提醒并不比googleassistant有用，而且在某些情况下，比如当我到达一个特定的位置时，我让Bixby提醒我一些事情，但是没有起作用。

Bixby Vision集成到了摄像头应用程序中，它基本上是谷歌Goggles的又一个版本，谷歌自己也将在某个时候集成到谷歌助手中。在我的经验中，它的效用也是有限的。只是没有多少次我需要拍一张图片来寻找它(前几天，我试图用它来识别一个特定的灯泡，但它失败得很惨，甚至没有意识到我拿着一个灯泡。）

还有比克斯比的声音，这是比克斯比体验的核心。三星（Samsung）标榜Bixby Voice是一种与**互动的方式，而不是虚拟助理，但实际上，两者之间的界限远比该公司所描述的要模糊。你可以向Bixby Voice询问天气信息、事实、即将到来的约会等等。你知道，所有的事情，你也可以要求谷歌助理做。

正如三星希望您相信的那样，Bixby的最大区别在于，您还可以要求Bixby在您的设备上打开应用程序并执行操作。你可以让Bixby打开“设置”应用程序并调高屏幕亮度，或者让它通过短信将你在gallery应用程序中看到的图片发送给你的另一半。理想情况下，它会自动完成这些操作，而无需手动切换应用程序或键**系人信息。

但实际上，用Bixby语音在**上做事情并不比用老式的方式轻触触摸屏更快或更容易。Bixby Voice启动（无论我是按住Bixby按钮以激活收听模式还是使用“Hi Bixby”唤醒命令）并听到我所说的话所花的时间太长，以至于在它处理我所说的和执行我的操作时，我本可以执行任务三次。

此外，有很多次当我要求比克斯比做一些事情，它要么不理解我，要么就是没有做我期望的事情。就在今天早上，我让Bixby“拍一张截图并分享到Twitter上。”它把截图的部分做对了，但随后它试图在私人DM对话中而不是在公共tweet上分享这张图片。我不得不重新开始这个过程，以便做我第一次可以手动完成的事情。

基本上，在使用Bixby语音数周后，我仍然不能相信它会做我想做的事情。这意味着我将不再使用它，并将继续以我一贯的方式使用我的**。当三星将Bixby带到其他电器领域时，信任将更加重要。最后一件事，我需要的是让我的洗衣机洗精致，而不是它自己设置为高转速和热水模式。

看到三星重拾旧习真是令人失望，尤其是当S8还有很多其他值得喜欢的地方的时候。该公司可以让客户卸载Bixby或重新编程按钮来执行其他功能（比如说，启动速度更快、功能更强大的Google助手），从而使这一点变得更容易。但这似乎不会很快发生。三星实际上积极地阻止了为让Bixby按钮做其他事情而开发的变通方法。

我不禁觉得Bixby不过是三星首款声控数字助理S Voice的又一个翻版。它可能有一些更多的技巧，但它就像s的声音一样慢，笨拙，无用，这意味着它将被很少使用。如果三星像它宣称的那样致力于Bixby，它将继续改进它，使它变得更好，但即使这样做了，那也可能为时已晚，因为研究表明，当人们不想做自己想做的事情时，往往会停止使用语音助手。

在比克斯比的例子中，似乎有些事情总比迟到好。