沃尔玛今天证实，事实上，它将取消所有的SNES经典预购上周意外接受时，产品页面被错误地放在现场。该公司正在通过电子邮件通知预购者，其中一些人是游戏记者，他们已经在Twitter上发布了这条信息，他们说：“我们知道这让你非常失望，我们对这个错误深表歉意。”。

“不幸的是，由于一个技术故障，我们的超级任天堂经典版页面在周五晚上错误地在官方发布日期之前发布。沃尔玛发言人Danit Marquardt在给the Verge的一份声明中说：“我们已经向所有订购该商品的顾客发出了取消通知。”我们知道这让这些客户非常失望，对此我们深表歉意。我们将尽快更新我们的网站，一旦产品上市。“沃尔玛没有向那些通过信用卡购买商品的人收费——零售商和其他许多零售商一样，只在商品发货时才收费——那些通过贝宝或礼品卡付款并从账户中提取金额的人将获得退款。

目前还不清楚沃尔玛上周五接受了多少订单，当时令人垂涎的复古迷你游戏机“可用”。那些注意到SNES经典版的页面从美国东部时间晚上11:30左右开始直播的人能够输入他们的信用卡信息，甚至得到了10月6日的确认到货日期。一切似乎都很有希望。

但沃尔玛的****代表开始通过该公司的网站和推特澄清，SNES经典“没有计划展出”，而且“发布得太早了”。随后，沃尔玛开始取消订单，似乎是随意的。整个事件让任天堂的粉丝们陷入了疯狂，因为一些用户抱着一线希望，希望只有部分订单被取消，而不是全部订单被取消——或许他们自己的订单也能幸免。整个周末以及本周，这种混乱和错误的沟通一直持续到今天，因为一些预订单客户仍然在沃尔玛网站上看到他们的订单在“处理”。

这家零售商花了近一周的时间才开始发布关于取消游戏的最终答复，但这可能不会让游戏界满意，因为许多人对任天堂的供应策略感到厌倦和沮丧，而且对SNES Classic的可用性缺乏沟通。然而，正如最近的历史一再表明的那样，除了全球性的灾难之外，任何东西都无法阻止一款深受怀旧情绪驱使的任天堂产品在几秒钟内售罄。

任天堂已经在海外公开了该设备的预订单，包括在英国亚马逊上，但还没有消息说北美客户何时甚至是否能够在9月29日发布日期前下单。然而，当SNES经典版真正面世时，我们可以期待同样的人群再次争抢，试图保卫自己的部队。现在的问题是，哪家零售商会在不先伤透人心的情况下率先销售产品。

美国东部时间7月27日下午5:26更新：添加了沃尔玛的新声明，澄清所有SNES Classic的预订单都将被取消，无论客户的Walmart.com帐户怎么说，或者是否尚未收到取消通知。