信用报告机构Equifax 7月的数据泄露泄露了美国1.43亿人口的信息，几乎占美国人口的一半。但如果你想参与最近针对该公司提起的集体诉讼，接受其免费的身份保护服务可能会让事情变得更困难。这是因为Equifax的服务条款迫使用户单独解决投诉，使用的是一个常见且广受批评的法律条款。该条款可能不适用于数据泄露，Equifax也可能不打算强制执行——但其广泛的模糊性令法律专家担忧。

当昨天泄露消息时，Equifax建立了一个页面，提供免费注册TrustedID Premier监控服务。该页面要求人们输入自己的姓名和部分社会保障号码，看看他们是否受到影响，然后告诉他们在规定的日期后回来参加保护。但访客们很快指出，Equifax的服务条款包括一条对消费者不友好的法律术语，即仲裁条款，该条款禁止当事人加入集体诉讼。如果**认定Equifax在网络安全方面疏忽大意，受条款约束的人可能会被排除在福利之外，除非他们提起新的诉讼。

一些人因此敦促潜在的受害者避开这个网站，包括律师迈克尔·富勒，他昨天代表两名俄勒冈州的泄密受害者向艾奎法克斯提起诉讼。富勒说，人们甚至可能不想输入自己的名字，更不用说注册保护了他说，现在我们建议人们只需联系他们的州检察长，而不要使用这个网站实际上，你什么时候去这个网站并尝试浏览它，你到底要注册什么，以及当你点击按钮并输入信息时会发生什么，都有点不清楚。”

我们询问Equifax，注册TrustedID Premier的人是否会放弃就数据泄露提起集体诉讼的权利。”TrustedID Premier使用条款中包含的仲裁条款和集体诉讼豁免适用于免费信用文件监控和身份盗窃保护产品，而不是网络安全事件，”社交媒体和公关总监Francesca De Girolami说。

这让人放心，但当我们向富勒宣读声明时，他仍然感到困惑。”我觉得他们说的是相反的话。”。当他访问注册页面时，“只是不清楚我到底同意了什么，”他说——尤其是因为Equifax发布了一份适用于整个网站和产品组合的总体协议，除了TrustedID Premier的。我们要求Equifax澄清网站的使用条款是否会阻止某人加入集体诉讼，但尚未得到回复。

并不是每个法律专家都对这一条款感到担忧。前联邦检察官亚历克斯·索斯韦尔（Alex Southwell）告诉CNN，即使人们放弃了就监控服务提起诉讼的权利，他们也可以就最初的黑客攻击提起诉讼(我们已经联系了Southwell，以澄清这种可能性有多大。）但非营利组织公共司法基金会（Public Justice Foundation）的执行董事保罗·布兰德（Paul Bland）认为，这种语言过于宽泛，非常危险。”在法庭上有一些争论的余地，但我认为绝大多数的可能性是。。。如果你注册了它的产品，你就很有可能无法参与任何涉及数据泄露的诉讼，”他说。

布兰德说，他现在说针对Equifax的诉讼有多强烈还为时过早，但之前的一些数据泄露诉讼已经追回了数百万美元，或者让消费者获得了更好的信用监控服务。”有一个巨大的机会，就是那些认为自己得到了一笔不错的交易，因为他们签署了这个协议，实际上是被公司剥夺了重要的权利。”

纽约州总检察长埃里克·施奈德曼‏ 也反对仲裁协议。在Twitter上，他称这种语言“不可接受和不可执行”，称他的员工要求Equifax删除它。他后来写道，德吉拉米在上述声明中“澄清”了自己的政策。施耐德曼的办公室也对这一违规行为展开了正式调查，并敦促消费者拨打Equifax的866-447-7559，检查他们是否受到了影响，尽管我们拨打该号码时只是直接联系了该网站。

像Equifax这样的仲裁条款应该已经过时了。消费者金融保护局（C***umer Financial Protection Bureau）今年夏天宣布了一项禁令，但该局的新规定要到明年才能实施，共和党议员正试图彻底废除这些规定。目前，存在的一个漏洞是Equifax的选择退出条款——仲裁条款的另一个常见元素。在同意报名条款后30天内，您可以向以下地址发送书面通知：

Equifax C***umer Services LLC, Attn.: Arbitration Opt-Out P.O. Box 105496 Atlanta, GA 30348

它需要包括您的姓名、地址和Equifax用户ID，以及“您不希望通过仲裁解决与Equifax的争议的明确声明”

这种选择退出例外并不能解决仲裁条款中更大的问题，因为这是一个隐藏在服务条款中的限时报价，几乎没有人阅读。但是如果你想要Equifax提供的免费服务，并且你可以记得寄出那封信，这是你能得到的最好的保护。