全国车险回顾

与其他汽车保险公司一样，在COVID-19流感大流行之后，美国全国保险公司（Nationwide）也向客户提供了一些财务救助。截至2020年3月31日，全国范围内的汽车保险部门向所有拥有有效保单的汽车保险客户提供了50美元的全面退款。此外，全国范围内还扩大了基于使用的保险产品的供应范围，这可以为因流感大流行而少开车的客户提供帮助。全国还向地方和国家慈善机构捐款500万美元，用于应对大流行病的...

专业人士解释道

易于使用的在线报价生成器：用于生成报价的在线工具既简单又直观。它可以为您提供报价和折扣清单，您可能有资格，而不需要社会保障号码。
强大的移动应用程序：Nationwide的移动应用程序允许您直接从应用程序处理所有保险任务，从支付账单和索赔到调整保单和获取路边救援。所有这些功能都可以从您的**访问。
综合在线学习中心：希望了解保险知识的客户和非客户可以在全国在线学习中心找到他们需要的答案。

犯人解释道

六个月保单期限：由于保单期限为一次六个月，而不是一年一次，因此在您续保时，Nationwide有两倍的机会提高您的利率。
平均或低于平均水平的客户满意度：J.D.Power发现，全国范围内的****从来没有比平均水平更好，一些地区的客户满意度得分低于平均水平。

covid-19援助

全国汽车保险范围

您可以通过全国汽车保险获得以下类型的保险：

责任范围

除新罕布什尔州外，美国各州都要求为车主提供责任保险。这种保险保障人身伤害或财产损失的经济损失。

人身伤害责任可以支付在你有过错的事故中受伤的人的伤亡相关的费用。这种保险可以支付医疗费和工资损失等费用。财产损害赔偿责任可以支付与因你有过错的事故而造成的财产损害有关的账单。如果您因有过错的事故而被起诉，Nationwide的责任险还可以支付您的法律辩护费用。

碰撞覆盖率

如果您的车辆因撞击其他物体或车辆或翻车而损坏，碰撞保险公司可以支付修理或更换车辆的费用，无论是谁的过错。在提出碰撞保险索赔时，您将负责免赔额。法律不要求提供碰撞保险，但一些租赁和融资车辆需要将此保险作为租赁或融资协议的一个条件。

全面覆盖

这种保险可以赔偿您的车辆因碰撞或侧翻以外的原因造成的损坏，但您仍需承担免赔额。由于以下原因，全国范围内的综合保险可能会因损坏或损失而生效：

故意破坏
盗窃
动物事故
坠落物，如树枝或碎片
火灾、爆炸或民众骚乱
冰雹灾害/其他天气事件

未投保和低保驾驶人保险

如果你和一个没有保险或保险不足的司机发生了事故（这意味着他们的责任险不足以全额支付你的损失），这种保险将有助于使你完整。在19个州以及哥伦比亚特区，要求为未投保和/或投保不足的驾驶人提供保险，但其他州的驾驶人也可能希望考虑这种保险。 Nationwide指出，未投保的驾驶人保险也可以保护您，以防偷车贼与您发生事故，因为被盗车的保险不会涵盖这种情况。

医疗支付范围

这种保险为你和你车上的任何乘客支付了发生保险事故的医疗费用。医疗费用保险范围也扩展到您作为其他车辆的乘客或驾驶员或行人可能发生的任何承保事故。

人身伤害防护（pip）

这与医疗保险类似，因为它们都包括投保人和/或乘客在发生事故时的医疗费用，无论谁有过错。不同的是，PIP保险还将涵盖诸如工资损失、康复服务、丧葬费用以及儿童保育等服务，而医疗保险并不支付这些费用。

17个州要求所有驾驶人携带PIP。

附加车辆保险

全国范围内的客户可以选择将这些额外的车辆特定保险添加到他们的保单中：

牵引和人工：如果你的车在路边无法与之匹敌，这包括了牵引车辆的费用，或者在路边修理车辆的人工费用，不包括零件费用。要访问此覆盖范围，您还需要有全面的覆盖范围。
租车报销范围：如果您的车因为保险范围内的碰撞或综合保险索赔而无法驾驶，此保险可帮助您支付租车费用。全国范围内的租车费用可能包括公共交通或出租车的费用，而不是租车的费用。
差距保险：如果你的车成为总数，你的碰撞或全面的保险将提供你的实际现金价值（ACV）的车辆。由于汽车贬值如此之快，汽车增值税将低于您支付的汽车，它可能不足以偿还您剩余的贷款。Gap保险将涵盖ACV和您的汽车贷款金额之间的差额。

任意保险

Nationwide还提供了一些可选的附加保险。其中包括：

路边援助：这使你有权24/7的路边援助，其中包括高达100美元的锁定服务，以防您丢失钥匙，打破他们在锁，或锁在车上。
消失免赔额：如果你选择这个保险范围选项，你会看到100美元从你的综合或碰撞免赔额扣除每年你去没有意外，高达500美元的总免赔额。
事故免责：这个保险范围选项（你必须付费）有可能帮助你避免在你的第一次过失事故发生后增加费率。每个保单只能使用一次事故免责。

汽车保险费是基于许多因素，包括你的年龄，性别，车辆，年里程，你住的地方，事故历史，信用评分。例如，一个40多岁没有发生过事故的**，在同一辆车和同一地点的保险费要比一个20多岁以前发生过两次事故的**少。这部分是因为年轻司机的事故史，但也有一部分是因为**和40多岁的人在统计上都比**或20多岁的人更少发生事故。

需要注意的是，在生成报价时，Nationwide不提供非二进制性别选项。

全国范围内提供六个月的保险，这意味着你的保费可能会在一年内上涨两倍。

全国车险优惠

全国范围内的客户可以利用公司的众多折扣来帮助降低保费成本。

付款折扣

多重保单折扣：全国范围内提供房主保险，将汽车保险单与房屋保险单捆绑在一起，每年平均可为您节省710美元。
多车优惠：在全国范围内为多辆车投保，您可以节省高达20%的保费。
轻松支付注册：当您设置从银行账户自动扣除以支付保费时，此一次性折扣生效。
认同会员折扣：符合资格的组织的会员可能仅仅因为是会员而获得折扣。全国合作伙伴与数百个组织提供这些亲和力会员折扣。

驾驶习惯和历史

安全驾驶折扣：至少五年没有过失事故或违章驾驶的客户可以享受更实惠的保险费率。
防御性驾驶折扣：完成国家批准的安全课程的客户可以享受折扣。在一些州，顾客必须年满55岁才有资格。
好学生折扣：16岁到24岁之间的司机，如果平均成绩达到B或更好，就有资格享受折扣。
SmartRide折扣：这个基于使用的保险计划让你在车上插上一个小装置，它可以监控你的驾驶，并为你提供如何更安全驾驶的个性化建议。只需注册就可以获得10%的折扣，通过改变驾驶行为可以获得高达40%的折扣。
SmartMiles每英里付费计划：使用此计划，您的费率基于两部分，基本费率和每英里可变费率。当你少开车的时候，你的月工资就会下降。

车辆设备

防盗折扣：如果您的车上安装了防盗装置，您可能有资格享受折扣。折扣的金额各不相同。

全国范围内的汽车保险

全国范围内可在邻近的48个州和哥伦比亚特区使用。阿拉斯加和夏威夷的司机在全国性的网站上搜索报价时，会被引导到合作伙伴保险公司。

全国****

这个全国范围内的移动应用程序为客户提供了数字保险身份证、账单支付、索赔申请、上传事故照片的功能，以及选择维修店、租车或其他服务的功能。此外，您可以按需联系路边救援，或通过应用程序访问您的代理。Nationwide的移动应用程序在iOS和Android上都可以使用，iOS的五星级评分为4.4，Android的五星级评分为4.3。

更愿意使用该网站的客户会发现，全国性的在线门户网站还使处理所有保险文书、索赔流程、账单支付和其他任务变得简单。或者，您也可以每天24小时拨打1-877电话（1-877-669-6877）联系您的代理人。

满意度评分

由于在成为客户之前很难知道****的期望是什么，因此有几个组织对客户满意度进行了研究。这些可以帮助您了解Nationwide如何处理其****。

J.D.Power 2020美国汽车理赔满意度研究根据客户对理赔流程的满意度对汽车保险公司进行评分。全国的得分为876分，高于行业平均水平872分。

不幸的是，根据J.D.Power 2020美国汽车保险满意度研究，每个地理区域的客户对Nationwide的总体满意度都低于平均水平。

在全国范围内，唯一一个引人注目的地方是购物体验，J.D.Power 2020 U.S.Insurance shopping Study将该公司的得分定为千分之862。

投诉指数

投诉还可以让潜在客户更好地了解他们可以从全国范围内得到的****。全国保险专员协会（NAIC）收集消费者对保险公司的投诉，并将信息与行业平均水平进行比较。NAIC将行业平均投诉量定为1.0，这意味着得分为2.0的公司的投诉量是平均保险公司的两倍。全国汽车保险公司的得分为0.77，这意味着它收到的投诉比一般汽车保险公司少了近25%。

金融稳定

当你选择合适的汽车保险时，保险公司的财务稳定性也应该是你决策过程的一部分。这是因为你需要知道，如果你需要对你的保单提出索赔，你的保险公司将能够履行其对你的财务义务。AM Best根据财务实力对保险公司进行评级，给出以字母表示的财务实力评级。

全美AM最佳评级为A+，与最高评级A++相比只差一步。全美的A+评级表明，在AM Best看来，该公司有能力履行其持续的保险义务。

国家提供的其他保险

在原有汽车保险的基础上，美国全国保险公司（Nationwide）已扩展到许多其他保险业务。这使得它成为一个一站式的任何保险客户希望处理他们的所有需求在一个屋檐下。全国范围内提供26种不同类型的保单，包括：

摩托车、游艇、休闲车和其他车辆保险
房主、租客、公寓和洪水保险
定期、万能、全险和可变人寿保险
个人伞及专业责任险
牙科和意外医疗保险
宠物保险
结婚保险
身份盗窃保险
旅游保险

如何在全国范围内进行车险理赔

要向Nationwide提交索赔，您可以使用移动应用程序、在线索赔流程，也可以拨打1-800-421-3535。您将被指派一名索赔助理，他可以帮助安排对您的车辆进行检查，并解释适用于您的索赔的保险范围。你可以在全国范围内的汽车维修网络上的一家商店，在全国范围内的一个汽车维修点，或者你的索赔助理可以处理它。

索赔的付款可以直接寄到修理厂，也可以作为对客户的补偿，可以是直接存款，也可以是邮寄的纸质支票。