网络诈骗不断演变。美国联邦调查局（FBI）记录了2019年因互联网犯罪造成的创纪录的35亿美元损失。 现在，世界各地的骗子很可能把目标锁定在你身边的电脑或移动设备上。下面就来看看最常见的网络诈骗，以及你能做些什么来保护你的个人信息和钱包。

关键要点

• COVID-19的流行为骗子提供了欺诈消费者的新机会。
• 一些最为人熟知的骗局，如尼日利亚信件骗局，尽管受到广泛警告，每年仍继续诈骗数千人。
• 如果你认为自己被骗了，请更改密码，删除任何有问题的软件，并与当地警察部门联系。 

covid-19网络诈骗

据谷歌称，“骗子利用COVID-19通信量的增加，将他们的诈骗伪装成有关病毒的合法信息。除了电子邮件，骗子还可能使用短信、自动电话和恶意网站联系你。”

常见的COVID-19骗局包括：

• 假卫生组织。骗子假扮世界卫生组织（WHO）和美国疾病控制中心（CDC）等卫生当局，提供治疗、检测或其他COVID-19信息。
• 销售假冒产品的网站。这些网站提供口罩，洗手液，消毒湿巾和其他高需求的产品，永远不会到达。只从知名的销售商那里购买产品。
• 伪造的**消息来源。这些骗子声称代表国税局（IRS）或地方税务局发布更新和付款。
• 欺诈性金融报价。骗子可能伪装成银行，债务收集者，或投资者提供旨在窃取您的财务信息。
• 伪造非营利组织的捐赠请求。许多人喜欢捐赠慈善事业来帮助救灾。这为骗子提供了一个极好的机会，让他们建立虚假的非营利组织、医院和其他组织来筹集资金。直接通过知名非营利组织的网站捐赠，而不是点击你通过电子邮件或短信收到的链接。

救灾诈骗

当灾难降临时，无论是大流行还是与天气有关，欺诈者也是如此。骗子会以实际援助组织为幌子，利用悲剧或自然灾害骗取你的钱财。你以为自己是在向紧急救济基金捐款，就在不知不觉中提供了信用卡或其他电子支付信息。

只给予已建立的合法组织。捐款前，请访问GuideStar或Charity Navigator，验证您考虑支持的任何慈善组织的有效性。

网络钓鱼诈骗

你收到一封看似熟悉的企业发来的电子邮件，你认为这是合法的，比如你的银行、大学或你经常光顾的零售商。这条信息会将你引导到一个网站，通常用来验证电子邮件地址和密码等个人信息，然后窃取你的信息，使你的计算机暴露在骗子的攻击之下。

网络钓鱼欺诈是对消费者最常见的攻击之一。根据美国联邦调查局（FBI）的数据，2019年，超过11.47万人成为网络钓鱼诈骗的受害者。他们总共损失了5780万美元，即每人损失约500美元。

据美国联邦贸易委员会（Federal Trade Commission）称，网络钓鱼邮件和短信经常讲述一些故事，诱使人们点击链接或打开附件。例如，网络钓鱼尝试可能：

• 说他们注意到你账户上有可疑活动或试图登录
• 声称您的帐户或付款信息有问题
• 说你需要确认或更新个人信息
• 包括***
• 要求您点击链接付款
• 声称你有资格申请**退款
• 提供免费商品或服务的优惠券

你不应该点击你不能独立确认的邮件中提供的链接。这样做会使您的计算机和个人信息容易受到病毒和恶意软件的攻击。同样，尽管发送者可能看起来是合法的，这正是骗子希望你相信没有信誉良好的机构会要求你的密码或其他关键的个人信息在线。钓鱼邮件通常会包含拼写错误或语法错误，发件人的电子邮件地址往往看起来可疑。

网络钓鱼邮件经常充斥着拼写错误和语法错误。这是骗子用来“剔除”不太可能上当受骗的人的故意策略。

假冒购物网站和表格盗取

成千上万的假冒网站提供知名品牌的“大交易”。这些网站的网址通常与他们试图模仿的品牌类似，比如“amazon.net”。如果你从其中一个网站购买东西，你很可能会收到邮件中的假冒商品，或者什么都没有。

抢单是另一个零售骗局。当一个合法的零售网站被黑客攻击，购物者被重定向到一个欺诈性的支付页面，在那里骗子窃取你的个人和信用卡信息时，就会发生这种情况。为了避免这种骗局，请仔细检查支付页面上的网址是否与您购物的网站相同。网络罪犯可能会通过添加或省略一个字母来改变网址。在输入付款详细信息之前，请务必仔细查看URL。

技术支持诈骗

有了这个骗局，你会收到一个电话，电子邮件，或弹出警告，表明你的电脑被感染（问自己：他们怎么知道？）。然后骗子：

• 提示您下载允许他们远程控制您的计算机的应用程序；
• 下载一个真正的病毒或以其他方式让你相信有什么不对劲；和
• 告诉你他们可以免费解决这个问题。

另一种联系方式是通过搜索结果：技术支持骗子努力让他们的网站出现在在线搜索结果中，或者他们自己做广告。

通常，这些骗子会要求你使用银行电汇、礼品卡或汇款应用程序付款。

如果你让骗子远程访问你的电脑，立即更新你的安全软件，运行彻底的扫描，并删除任何它认为是一个问题。而且，如果您共享了用户名和密码，请立即更改它们。

技术支持诈骗很常见。美国联邦贸易委员会（FTC）表示，2019年期间，该委员会收到了超过10万份有关这些骗局的报告。

假冒防病毒软件（又名“scareware”）

假冒的杀毒软件广告和弹出窗口试图让你相信你的电脑感染了病毒（或几十种病毒），你可以通过下载他们的软件来解决问题。这些骗子有两种方法：

• 他们可以获得你的信用卡信息。
• 他们可以进入你的电脑。当你点击下载链接，你会得到一个病毒，恶意软件，或勒索而不是杀毒软件。据诺顿说，“骗子可以使用这个恶意软件访问你的文件，以你的名义发送假电子邮件，或跟踪你的在线活动。”

时刻警惕那些提示你立即采取行动的广告和弹出窗口，或者那些难以关闭的广告和弹出窗口。一定要安装，更新，并使用真正的杀毒软件，以减少风险的恐吓软件。

旅游诈骗

新的2020年是骗子**虚假的COVID-19旅行保险单，声称以任何理由弥补损失，不收取额外费用。买家发现这些政策难以提供预期的保护。一般来说，由于“已知的、可预见的或预期的事件、流行病、**禁令、警告或旅行建议或旅行恐惧”而提出的索赔不在旅行保险单的承保范围内。

COVID-19是可预见的事件，因此许多旅行保险不适用。获得COVID-19相关损失保险的唯一方法是直接从有执照、信誉良好的公司购买CFAR保单。这些保险单通常比标准的旅行保险单要贵得多。

另一个旅游骗局涉及社交媒体。骗子在Pinterest、Twitter和Instagram等网站上发布诱人的照片，甚至欺骗最精明的旅行者。一旦点击图片，通过免费旅行或机票的承诺，你将被提示完成一个充满个人信息的调查，或打开你的电脑，以秘密恶意软件点击。

确保你所在的社交媒体页面是经认证的帐户。所有主要航空公司和旅游网站都直接从各自的网页链接到社交媒体手柄。

祖父母骗局

在祖父母骗局中，诈骗者伪装成惊慌失措的孙辈，为了出狱、出国或支付医院账单等紧急情况，他们需要现金。COVID-19的流行使人们更容易推销令人信服的谎言：“我和COVID在医院。美国退休人员协会说，祖父母骗局正在上升，据报道，2018年，祖父母骗局损失近4100万美元，高于前一年的2600万美元。

根据联邦贸易委员会的规定，如果您：

• 克制立即行动的冲动。骗子会揪住你的心弦，在你有机会想清楚事情之前，就指望你迅速做出反应。
• 验证呼叫者的身份。问一些陌生人无法回答的问题。与其他家庭成员或朋友确认这个故事，即使打电话的人说要保密。
• 不要送现金、礼品卡或汇款。

419诈骗预付费骗局

419诈骗也被称为尼日利亚信件诈骗，是互联网上最常见的诈骗之一，你很可能在自己的收件箱里看到过。预付费计划以尼日利亚刑法中禁止欺诈的部分命名。 根据美国联邦调查局（FBI）的数据，2019年，超过14600人报称自己成为预付费诈骗的受害者。他们总共损失了1.006亿美元，每人损失约6800美元。

骗子通常自称是尼日利亚富人或其他西非家庭的成员，在亲人去世后亲自联系你。为了安全起见，他们想把一大笔财产转移到国外，存入你的银行账户。抓住了吗？你必须提交小额费用，以换取他们大量的现金储备。

你不应该回应这些要求或自愿提供你的银行资料。任何信件都应发送给联邦调查局、美国邮政检查局、美国特勤局或联邦贸易委员会。

预先批准的通知

你会收到一封信或一封电子邮件，声明你已经获得了信用卡或银行贷款的预批准。那些经历过财务压力的人可能会成为这种骗局的受害者，这种骗局承诺立即获得批准，并设定有吸引力的信贷限额。抓住了吗？你报名时必须先付一笔费用。虽然信用卡公司确实收取年费，但当你申请时，他们永远不会要求你支付年费。

一般来说，对于任何有“100%担保”、需要预付费用或要求现金、汇款或礼品卡付款的优惠，都要保持警惕。

债务减免和信用修复骗局

那些运气不好的人很容易被一封声称可以减轻债务或修复不良信用的电子邮件吸引。这种骗局使虚假的承诺，谈判与债权人要么巩固或解决债务或消除****从您的信用报告。

根据美国联邦贸易委员会（FTC）的说法，“这些业务通常会向手头拮据的消费者收取大笔预付费，但如果他们提供任何服务，就无法帮助他们解决或降低债务。”

不要让任何债务减免公司在结清债务之前提前要求收费。同样，避免任何公司保证它可以消除或减少你的债务X金额X日期。研究任何债务减免或信用修复服务，你正在考虑。最好向你所在州的司法部长和消费者保护局了解一下公司的声誉。

彩票诈骗

祝贺 你！你中了彩票或其他大笔钱！但你没有。这封伪造的电子邮件突然出现在你面前，通常声称是国际抽奖的一部分，强调你赢了大钱，你只需要发送一笔手续费，或与某人取得联系，谁可以处理你的奖金。

除非你参加了合法的彩票，否则你很有可能没有中头奖。当你中了彩票，你联系合适的零售商，而不是反过来。

假支票或转账

你在一个基于拍卖的网站上列出了一些东西，而中标者通过银行本票、公司支票或个人支票向你支付比所提供的购买价格更多的钱。一旦收到骗子的假支票，你就被骗通过银行电汇将差额寄回。一旦假支票被退回，你就得全额还银行。

永远不要接受超过售价的付款。此外，你应该选择一种安全的电子支付形式，比如贝宝或谷歌钱包，以抵御骗子。

底线

可以肯定的是，如果有人向你索要银行或个人信息，你就是被骗了。你不应该把个人信息透露给任何在互联网上直接与你联系的人。如果你必须在网上进行金融交易，请确保你是在一个安全的服务器上通过一个信誉良好的网站进行交易。

如果你相信自己被骗了，请立即更改所有密码并删除任何可能下载的恶意软件，必要时请致电信用卡公司。请与当地执法部门联系，举报骗局并在下一步获得帮助。你也可以向联邦调查局举报这个骗局， 联邦贸易委员会， 美国邮政检查局， 还有你的州检察长办公室。