游离铵

freemium这个词结合了“免费”和“高级”两个词,是一种商业模式,它免费向用户提供基本功能,并对补充或高级功能收取额外费用。使用freemium模式的公司通常以“免费试用”或有限版本为用户免费提供基本服务,同时还提供更高级的服务或额外的功能。...

什么是游离铵(freemium)?

freemium这个词结合了“免费”和“高级”两个词,是一种商业模式,它免费向用户提供基本功能,并对补充或高级功能收取额外费用。使用freemium模式的公司通常以“****”或有限版本为用户免费提供基本服务,同时还提供更高级的服务或额外的功能。

freemium这个词是由Alacra的Jarid Lukin创造的,他是一家公司信息和工作流工具的提供商,他在2006年创造了这个词。然而,这种做法可以追溯到20世纪80年代。

关键要点

  • Freemiums代表了一种商业模式,在这种模式中,公司免费向用户提供基本功能,并对补充或高级功能收取额外费用。
  • Freemium商业模式可以追溯到20世纪80年代,尽管这个词是在2006年创造的。
  • Freemium模型在软件应用程序和基于互联网的企业中尤其流行。
  • Freemium商业模式很受欢迎,并且具有获得大量初始用户的优势;尤其是在试用一个应用程序或一项服务没有任何成本的情况下。
  • 最终,要使freemium模式发挥作用,公司必须确保其高级用户能够访问更多升级的功能,如增加存储或定制以及额外的****。

理解自由极限

在一个免费模式下,一个企业为消费者提供免费服务,为未来的交易奠定基础。通过免费提供基本级别的服务,公司可以与客户建立关系,最终为客户提供高级服务、附加组件、增强的存储或使用限制,或者以额外的成本提供无广告的用户体验。

freemium模式往往适用于基于互联网的企业,其获得客户的成本很小,但具有很高的终身价值。freemium商业模式允许用户****软件、游戏或服务的基本功能,然后对基本包进行“升级”收费。对于刚起步的公司来说,这是一种流行的策略,因为他们试图吸引用户使用他们的软件或服务。

自20世纪80年代以来,freemium已成为许多计算机软件公司的普遍做法。他们向消费者提供基本程序,这些程序可以自由尝试,但功能有限;要获得完整的软件包,您必须升级并支付费用。这也是游戏公司的流行模式。欢迎所有人免费玩这个游戏,但只有在用户付费的情况下才能解锁特殊功能和更高级的级别。

Freemium游戏和服务可能会让用户措手不及,因为他们可能不知道自己(或他们的孩子)在游戏上花了多少钱,因为支付是以小增量进行的。

尽管这个词是在2006年创造的,但从20世纪80年代开始实行免费。

免费的优点和缺点

Freemium商业模式很受欢迎,它的优势是在无压力试用的情况下获得大量的初始用户,尤其是在试用应用程序或服务时没有成本的情况下。大多数人都愿意尝试一个新的应用程序或服务,这给公司提供了一个获取潜在用户和研究其使用行为的简单方法。在许多情况下,公司仍然从免费用户中获益:尽管他们可能没有明确购买升级或项目,但公司可以收集他们的用户信息和数据,向他们展示广告以赚取收入,并提高自己的业务数字以继续增强应用程序。

特别是对于那些试图为自己的产品建立追随者的初创企业或公司来说,freemium模式带来了大量的品牌知名度,而不必提供大量的客户支持。

另一方面,freemium模式的一些缺点是,如果做得不好,免费用户永远不会转化为付费用户。最终,尽管一些公司对他们的免费用户非常满意(并通过广告消费或在应用程序上花费的时间将这些免费用户占到了他们预测收入的大部分),但他们可能会在免费版本上提供太多的功能,从而阻止用户升级到高级版本。

此外,用户可能最终会厌倦免费版本,因为它不提供额外的**和口哨,但遇到其他障碍或不愿意升级到高级版本。

如何将免费用户转换为付费用户?

将免费用户转换为付费用户是许多企业面临困境的关键:特别是当企业的寿命取决于转换用户时,可能会有额外的压力来“推销”免费用户,并从中获得更大的利润空间。最终,为了使freemium模式发挥作用,并使人们转向更昂贵的计划,公司必须做到以下几点:

  • 限制提供给免费用户的功能,这样他们就会被引诱升级以获得更好的体验
  • 随着免费用户越来越多地使用该产品或服务,提供更多的存储空间、应用程序上允许的更多灵活性或时间以及定制
  • 提供与帐户相关的其他个性化或****

免费的例子

Spotify是最知名的公司之一,其freemium模式非常成功;在线音乐流媒体服务拥有令人印象深刻的3.45亿用户,其中约45%是付费用户。这是一个惊人的速度,因为通常令人印象深刻的免费到付费模式的转换率徘徊在4%左右,这是像Dropbox这样的其他公司吹嘘的。

使用免费版本Spotify的用户,虽然他们有能力访问所有与高级用户听广告相同的音乐,但只能在**上或在车里听歌曲时洗牌,并且在想要的歌曲上“跳过”的次数有限等缺点。对一些人来说,这些限制并不构成挑战。但对于想要更多控制和更高音质的音乐爱好者来说

使用freemium商业模式的公司的一个例子是Skype,它允许您通过互联网进行视频或语音通话。建立一个Skype帐户是免费的,软件可以免费下载,从一台电脑(或**或平板电脑)到另一台电脑的通话也不收费。但对于更高级的服务,比如拨打固定电话或移动电话,你确实需要付费,尽管与传统的电话公司收费相比,这是一笔很小的费用。

freemium的另一个广受欢迎的雇主是King,他是非常流行的网络游戏Candy Crush Saga的开发者。这项让人上瘾的活动可以在king.com网站、Facebook和应用程序上免费玩。它允许用户在一定的时间范围内分配一定数量的生命,但是如果有人想在这个时间段内玩更多的游戏,就要收取额外的生命费用。用户还可以支付“助推器”或额外的行动,以帮助赢得水平和通过游戏更容易推进。

4%

一个相对标准的免费到付费模式的转换率,类似于Dropbox这样的公司所吹嘘的。

freemium定义常见问题

免费审判是免费的吗?

****和****略有不同;****通常是有时间限制的,只允许用户“测试”产品或服务的几个部分。同时,freemium模型允许自由用户无限期地访问完整的应用程序。

免费赠送会增加顾客数量吗?

Freemium模式降低了新用户的进入门槛,通过允许一些用户在没有财务承诺的情况下测试有限版本的产品,增加了企业的总客户数。

什么公司使用免费的?

许多公司使用freemium模型,包括Spotify、Dropbox、Hinge、Slack、Asana等等。

免费消费会导致收入损失吗?

理论上,如果使用freemium模式的企业获得优质用户的转化率太低,它们可能会亏损。

  • 发表于 2021-06-14 01:54
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  • 分类:商业金融

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