如果你看过电视剧《极品Couponing》，或者读到一个顾客几乎什么都没花就买到了价值200美元的杂货，你可能会想知道，对于那些提供这些优惠券的**商和商店来说，这里面有什么。他们是真的在这个过程中赚钱，还是顾客通过合法的抢劫逃之夭夭？

事实是，优惠券为公司和消费者创造了双赢的局面。**商和商店正从优惠券中获益。如果没有，他们就不会发行或接受它们。为了找出他们是如何受益的，让我们来分析一下公司提供优惠券的一些原因。

关键要点

• **商和商店从他们提供给消费者的优惠券中受益。
• 忠诚卡是一种优惠券形式，允许商店保存扫描购物记录。
• 提供优惠券是推销产品和吸引消费者的一种方式。
• 优惠券可以吸引顾客建立对特定公司或产品的忠诚度。 

引起消费者的注意

据食品营销研究所（Food Marketing Institute）统计，到2020年，平均每家超市的商品运输量超过33000件。在成千上万的产品中，企业需要一种方法来引导消费者购买自己的产品，而不是竞争对手的产品，优惠券可以帮助一件商品脱颖而出。

例如，如果你有一张特定品牌纸巾的优惠券，那么它可能是你在纸巾过道中查看十个不同品牌中的第一个品牌。

为新产品做广告

消费者需要被吸引去冒险购买新产品，尤其是价格敏感的优惠券购物者。

一家公司可以通过提供免费样品来为其新产品做广告，但它可以提供一张诱人的、高价值的优惠券，并实际进行销售，而不是把钱花在产品本身和让产品进入消费者家中上。

如果消费者对新产品有足够的兴趣，他们可能会在以后没有介绍性优惠券时以全价购买。

购买忠诚

吸引和留住顾客的因素很多：仅仅提供一个便宜的价格或一个优质的产品并不总是足够的。当商店或**商提供优惠券时，折扣会产生商誉和品牌/商店忠诚度。

想想当你从你最喜欢的商店收到一张优惠券时的感觉，这不让你觉得公司很重视你的生意，想让你成为顾客吗？

去做生意

一些促销活动要求消费者下次到店时使用奖励。这种优惠券一次吸引顾客到商店买东西并获得优惠券，另一次吸引顾客到商店买东西并使用优惠券。

全渠道营销平台Valassis在2019年发布的一份报告中称，1000名消费者中，92%是使用优惠券的讨价还价者，超过45%的人大部分时间都使用优惠券。

例如，艾伯森百货公司的一次促销活动给顾客提供了一张优惠券，当他们购买了价值100美元的符合条件的礼品卡时，就可以享受10美元的折扣。

即使客户在后续访问中只做了最低限度的工作，并带着10美元的免费食品走出去，但在他们购买优惠券时对商店有了一定的了解之后，该客户将来也更有可能回来。

其他顾客的消费将超过优惠券限额，因此商店可能会立即从促销中获利。此外，促销活动还通知客户，艾伯森是一个他们可以购买礼品卡的地方，这意味着该店可能会在客户下次想要购买礼品卡时获得业务。

以市场营销为目标

为了在大多数大型连锁杂货店获得最好的折扣，顾客必须注册商店忠诚卡，并让收银员在每次购物时扫描。作为给客户提供更低价格的交换，公司可以获得有关信用卡用户购买行为的详细信息。

像这样的顾客几天几次来店里？他们每次旅行要花多少钱？购物旅行多久一次？购买什么？他们只买打折的东西吗？他们总是用优惠券吗？

公司可以利用这些有价值的信息来决定携带什么产品，设定什么价格，销售什么产品，提供多少折扣等等。这些信息也有助于公司有针对性的营销工作。当公司知道你买了什么，多亏了商店的忠诚卡，他们可以节省营销成本，同时向你发送你更可能使用的报价。

例如，该商店不必向附近邮政编码的每家每户发送尿布优惠券，而只可以向过去购买过尿布的顾客发送尿布优惠券。

底线

消费者有针对性地寻找和使用优惠券来节省他们的购买费用，而商家从提供优惠券中获益，从帮助建立品牌忠诚度到鼓励消费者重复经营。

制定智能优惠券策略的公司可以从增加的销售中获益，关键是制定优惠券策略，以便您知道折扣营销策略将如何增加您的长期重复业务或增加您的每位客户的销售额。