Facebook公司（Facebook Inc.）涉及剑桥分析（Cambridge Analytica）的最新数据丑闻的消息，使这家社交媒体巨头及其创始人兼首席执行官马克•扎克伯格（Mark Zuckerberg）成为媒体公司如何管理和保护用户数据的日益关注焦点。这家总部位于加利福尼亚州门罗公园（Menlo Park）的科技巨头最近一周市值蒸发了约1000亿美元，分析师警告称，facebook正在掀起一场“删除”（delete）运动，包括硅谷企业家和投资者埃隆•马斯克（Elon Musk）在内的许多人也加入了这场运动。周三，这家科技巨头发布了一系列声明，其中包括一些声明，暗示其数据困境远比此前想象的严重(另请参见：美国银行将Facebook从榜单中删除。）

Facebook表示，“恶意参与者”利用了其平台上的搜索工具，这使得他们能够发现自己的身份，并收集全球20亿用户中的大多数人的信息。该公司表示，现在已经取消了一项允许用户通过电子邮件地址或电话号码而不是姓名来搜索他们的功能。

在周三的新闻发布会上，Facebook的首席执行官再次为自己的“巨大错误”亲自道歉，他没有正确地考虑坏演员如何滥用社交网络平台。扎克伯格表示，尽管他对困扰公司的一系列危机负责，比如俄罗斯干预最近的选举、虚假新闻以及其他有害内容的泛滥，但他不会辞去公司总裁一职。

恶意参与者窃取信息

本周，Facebook还放弃了备受关注的剑桥Analytica数据丑闻实际涉及8700万用户的消息，而此前的报道将受影响用户的数量定为5000万。上个月，有消息称，这家政治咨询公司未经数千万脸书用户同意，就获取了他们的信息，以便在2016年美国总统大选中用广告帮助特朗普竞选。Facebook指出，剑桥分析公司（Cambridge Analytica）不当地收集了8700万个人的详细信息，其中包括7100万美国人。

滥用Facebook现在已经失效的搜索工具的现象发生得更为广泛，而且发生的时间长达数年。该公司表示，恶意黑客从“黑网”获取电子邮件地址和电话号码，并使用自动计算机程序将其输入Facebook的“搜索框”，以查找用户的***息，几乎没有人能幸免。据报道，黑客还滥用Facebook的账户恢复功能，假装是忘记账户细节的合法用户。

国会听证会

周三，Facebook的一篇博文写道：“鉴于我们所看到的活动的规模和复杂程度，我们相信Facebook上的大多数人都可能会被人刮掉他们的公众形象。”。

扎克伯格预计将于下周在国会山出席一系列国会听证会。与此同时，联邦贸易委员会（FTC）已经开始调查该公司的数据处理做法。

“我的希望是，到今年年底，我们将在这些问题上取得进展，人们看到情况正在好转，”33岁的Facebook首席执行官表示(另请参阅：Facebook便宜的5个原因。）