在推出直播电视服务6个月后,Hulu承认,与它一起推出的完全重新设计的应用程序仍有很大的改进空间。自5月份以来,公司对用户体验进行了多次更新;Hulu现在在突出新事件和展示体育比赛等重要的现场活动方面做得更好。但今天它又在做另一个动作:网络版Hulu的直播电视播放器得到了非常直接的频道指南。”Hulu的体验主管本•史密斯(Ben Smith)在一篇博客中写道:“我们从电视直播观众那里学到的一个关键经验是,我们的直播内容有时会让人感觉很隐蔽,或者比你想要的更难获取。”。
史密斯说:“我们知道你们中的许多人都喜欢新的用户界面,但我们也知道,你们中的许多人都怀念拥有直播电视的频道指南。”因此,在直播电视的网络体验中,我们增强了用户界面,使您可以更轻松地查看当前正在播放的节目和下一个节目,并在观看和计划下午或晚上的电视节目时更改频道。”
您可以在观看直播电视时从左下角的“新建”图标调出新指南,也可以“将光标悬停在浏览器窗口的左侧附近”。它显示每个频道当前正在播放的节目,您可以单击每个节目旁边的右箭头以查看下一个节目。
目前,新指南仅在Hulu的网络播放器上提供,目前它本身仍处于测试阶段。”今天,动态指南可以在网上看到,我们急切地想在未来几个月将其推广到其他平台之前了解您如何使用它。
所以每个在移动设备、流媒体盒和游戏机上使用Hulu的人都不会看到它。对他们来说,最接近的等价物要么是主主页选项卡上的“我的频道”部分,要么是浏览部分中“网络”下每个直播频道的更详尽列表。但Hulu的目标似乎是以一种适合每个平台的方式将本指南引入更多平台。
尽管有相当多的批评是针对新的Hulu设计,史密斯说,这种转变已经产生了良好的效果平均而言,观众花在Hulu上的时间要多出5%,而且新发现的电视连续剧和电影的数量也在增加。”。而最近的改进也使直播内容的收视率自8月份以来猛增了70%。
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