应用程序不断地使我们的生活更加方便。现在你可以在家里用智能**订购食物和杂货，提高工作效率，甚至可以使用高级人工智能助手。

但应用程序是否已经取代了对医生或心理学家等医学专业人士的访问？似乎有一些应用程序希望能做到这一点——消费者已经有了一些新的选择。

为什么你会选择应用程序而不是医生？

虽然大多数人更愿意直接从检查过的专业人士那里得到医疗建议，但这并不是每个人都可以选择的。

你不想预约的原因有很多：你害怕医生，你的日程太忙，或者你宁愿只使用非处方治疗。

在世界各地，面对不断攀升的物价，有大量的人买不起医疗保健。即使在有国家卫生计划的国家，许多这样的系统也被大量的请求淹没。对于普通消费者来说，私人医疗保健的成本往往过高——如果你不能通过**寻求医疗保健，你往往会发现自己是众多无法充分获得医疗保健服务的人中的一员。

这既适用于一般的身体保健，也适用于经常被忽视的精神保健部门。

面对这些挑战，针对一般健康和心理健康的医疗应用程序激增。这些应用程序不再局限于帮助您预约或传输患者文件。相反，这些应用程序中的许多都寻求帮助诊断和提供有关健康问题的建议。

但它们足够吗？以下是市场上的一些应用程序。

症状检查器和医疗信息应用程序

当涉及到一般医疗保健时，有许多应用程序可以提供关于你症状的潜在原因的信息，以及关于某些情况的建议和资源。

iTriage Health有一个强大的信息数据库，用户可以访问，所有内容都由哈佛医学院审查。这可能就是为什么应用程序的新闻更新也避开了伪科学和常见的误解。

该应用程序提供了大量关于常用药物的信息，包括在药物过量的情况下该怎么办。如果您所在的区域被应用程序的地理位置信息覆盖，它可以为患者识别相关专家。

还有一系列的应用程序可以为你提供紧急情况下的急救建议。

同时，Ada个人健康伴侣提供了一个彻底的症状检查，甚至可以媲美像WedMD。该应用程序采用人工智能机器人的形式，可以跟踪和询问你的症状。Ada然后用统计信息汇编关于可能的情况的报告，以帮助您找出实际发生这些情况的可能性。

不过，这款应用的创造者并不想取代专业的医疗帮助，而是希望通过让患者更容易获得信息来增强医疗体验。

“这促使我们创建了Ada，一个移动健康伙伴，它可以帮助人们在进入医生办公室之前更好地了解自己的健康状况。同时，Ada促进和加强了他们与医护人员的互动，为医生提供了更早、更全面的健康信息和临床决策支持。Ada可以为医生节省大量的时间，使他们能够把更多的时间花在病人护理、预防和治疗上。

“每次评估中，Ada都会考虑到个人的所有信息，包括过去的病史、症状、危险因素等，Ada的人工智能（AI）引擎和多个闭环反馈回路，让Ada能够不断学习，让用户参与的越多，智能化。”。

我自己使用这个应用程序，它正确地将纤维肌痛确定为一种可能的疾病——但没有考虑医生的一些诊断标准（比如疼痛的压痛点和象限）。当我把我的搭档在两次去医院之前经历过的症状放进去时，它也正确地发现了问题。

也就是说，有一次，它把脑膜炎列为最有可能的病症，从而错过了我恶心的诊断（而恶心是由高疼痛水平和消炎止痛药引起的）。

不过，医疗应用程序的一个共同点是，所有这些应用程序都明确规定，它们不能替代专业的医疗建议和护理。大多数甚至提供在线咨询医生和帮助你预约。

这很可能确保患者在误诊时不能让应用程序创建者承担责任。毕竟，有多少人用“谷歌博士”误诊？

一些在线医疗来源比其他来源更可靠，但即使是准确的信息也不一定能让患者得出最坏的结论。

下载：iTriage Health[不再提供]

下载：Ada个人健康伴侣（免费）

心理健康应用程序

虽然有各种各样的医疗应用程序，但心理健康应用程序似乎特别繁荣。在Play Store上，你会发现几十款声称能帮助缓解焦虑和抑郁的应用程序。但他们会吗？

许多应用程序为那些患有精神疾病的人提供了一个社区，以便他们可以谈论自己的问题。TalkLife就是这样一个应用程序，它说它提供了一个“安全的地方，你可以谈论任何事情：心理健康、抑郁、自我伤害、饮食失调”等等。然而，该应用程序上的大多数用户只是普通人——年轻用户非常集中。这意味着给出的一些建议既没有建设性，也没有帮助。

在某些情况下，普通人的一些建议可能弊大于利。但是那些有专业顾问的应用呢？像7cups这样的应用程序将用户与训练有素的治疗师和咨询师联系起来，收取订阅费。这一费用远低于私人心理医生的平均咨询费，用户可以得到****。

这对于资金有限或对治疗不确定的用户来说是非常好的。然而，在7杯的情况下，即使是****也会被某种程度的付费墙锁定，因为它需要足够的信用卡资金来订阅——即使你只是想试用这项服务。如果有人已经对治疗犹豫不决，这种障碍可能是一个巨大的威慑。

另一种方法是MoodMission所采用的，MoodMission是一个应用程序，它使用认知行为疗法（CBT）研究帮助用户通过简单的任务和练习来管理焦虑和压力。虽然这款应用程序无法治愈焦虑，也不能替代专业帮助，但它在一定程度上可以帮助控制这种状况。

心理健康应用程序中的一个共同点是关注积极性。这在管理压力和焦虑方面是有用的，但不能解决其背后的心理健康问题。

抑郁症，就像其他任何疾病一样，不能仅仅用积极的想法来消除。此外，由大脑中的化学物质失衡引起的心理健康问题，即使通过这些应用程序，也不会得到太大的缓解。

同时，在网上和通过应用程序寻找抑郁症支持小组可以帮助人们减少孤独感。

下载：TalkLife-你并不孤单（免费）

下载：7杯：焦虑和压力聊天（免费）

下载：MoodMission（免费）

其他医疗应用程序

智能**上的医疗应用不仅仅局限于一般健康和心理健康，还有一些应用可以帮助理疗、疼痛管理、心脏健康和健身。其中许多应用程序旨在提供补充健康建议，以便与专业帮助结合使用（许多健身应用程序除外）。

对于那些想通过拉伸来缓解肌肉疼痛的人来说，使用应用程序是一个很好的解决方案。毕竟，如果你只是有一些轻微的颈部僵硬，你不一定需要去看理疗师或脊医。

同时，健身应用程序可以教那些谁买不起私人教练在健身房锻炼和锻炼。某些心脏健康应用程序会监测你的活动，并提供如何降低心脏风险的建议。

但再一次，在需要专业干预的地方，应用程序并不能解决这个问题。没有理疗应用程序会提供触发点治疗。

医生对这些应用程序有什么看法？

虽然这些应用程序可以在一定程度上帮助医生和患者，但它们也引起了医学专业人士的关注。

“人们自然倾向于做最坏的打算。“如果你给我症状，我给你20种可能的诊断，第20种是癌症——这就是你要担心的，”布兰登·珀夫斯博士告诉MakeUseOf我觉得这又是‘谷歌博士’效应。”

他补充说，应用程序只能处理有限的信息。”一个应用程序所能做的就是分析你的症状。我们称之为主观检查。你在体验症状时输入症状，然后应用程序会根据数据库进行分析。”。

然而，医生也依赖于通过身体检查、血液检查和其他医学检查进行的客观检查。珀夫斯博士指出，应用程序不能做到这一点。这在复杂的情况下尤其有问题。例如，糖尿病患者心脏病发作的症状可能与其他患者不同。对于糖尿病患者来说，有时除了身体虚弱外，没有心脏病发作的症状——在这种情况下，由专业人员进行检查是诊断的唯一方法。

“这些应用程序所能做的就是提供建议。由病人决定是否按照这个建议去做。无论如何，他们可能会给病人指出正确的方向，同样，他们也可能完全偏离了目标我最初的观点是，这些应用程序只看主观（并依赖于患者对应用程序的反馈）——你仍然需要医生来做检查、做测试，并最终为你治疗。它们可能有用途，但会受到限制。”

这些应用程序会取代你的医生吗？

虽然这些应用程序使普通人群更容易获得医疗保健和治疗信息，但它们还没有达到亲自咨询的水平。人工智能远不具备训练有素的医学专业人员的技能或解决问题的思维过程。

然而，当涉及到健康担忧或治疗诊断出的疾病时，这些应用程序可以帮助患者管理他们的健康。患有纤维肌痛等慢性疾病的人可以检查一个令人担忧的症状是否属于他们疾病的许多特征之一，而另一个患有焦虑症的人则可以通过应用程序社区获得支持。

这些应用程序还可以教育患者远离谷歌搜索中经常出现的大量错误信息。他们可以教你拉伸和锻炼你的特殊需要，从而避免你反复去理疗师那里。他们还可以让你知道什么时候你需要寻找专业人士谁可以帮助你。

但是，当涉及到严重的未确诊的情况，或紧急和专业治疗，你的医生和医院仍然是去的资源。

你如何看待应用程序在让医疗服务更易获得方面的作用？它们是帮助还是阻碍？请在下面的评论中告诉我们。