由于ProtonMail是一种安全的电子邮件服务，它优先考虑隐私和安全性，因此重置密码与Gmail这样的“常规”网络邮件提供商有些不同。你可以做到，但你需要知道的是。

在重置密码之前

ProtonMail有两种密码模式：单密码模式和双密码模式。如果您没有启用双密码模式，您就不必担心这个问题，因为您将使用默认的单密码模式。

在单密码模式下，相同的密码用于登录和解密收件箱。在双密码模式下，您有一个用于登录的密码（您的帐户密码）和另一个用于解密邮箱的密码（您的邮箱密码）。无论您使用哪种模式，ProtonMail本身都无法访问您的任何密码。

如果您使用的是双密码模式，更改其中一个密码将默认为单密码模式。当用于解密邮箱的密码更改时，您将无法再阅读旧电子邮件。如果以后还记得，可以通过恢复解密密钥恢复对旧电子邮件的访问。

无论您使用哪种密码模式，更改密码都会导致您的旧电子邮件不再可读。您仍然可以看到未加密的数据，如发件人、主题行和元数据，但无法读取邮件正文或访问附件。

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创建新密码时，还将创建用于解密收件箱中存储的数据的新密钥。您将只能读取重置后发送或接收的任何电子邮件，因为它们将使用新密钥加密。

通过恢复电子邮件重置您的protonmail密码

此方法假定您在注册ProtonMail帐户时设置了恢复电子邮件。要重置您的帐户密码，请访问mail.protonmail.com并单击“登录”按钮下方的“获取帮助”链接。

使用双密码模式？要重置邮箱密码，请使用帐户密码登录。然后，在“解密邮箱”屏幕上，使用“忘记密码”链接，并按照正常过程进行其余操作。

点击“重置密码”并输入您的ProtonMail用户名和恢复电子邮件。此电子邮件必须与您第一次注册时指定的电子邮件相匹配。

在出现的框中确认您的决定，并确保您了解继续操作将阻止您解密收件箱的内容。在下一步中，将向您发送恢复代码，但请确保在等待电子邮件到达时保持恢复网页处于打开状态。

收到电子邮件后，输入恢复代码，然后按“重置密码”按钮。另一个窗口将出现，警告您在进行下一步操作时收件箱将发生什么。

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在框中输入大写字母“DANGER”以确认您的决定，然后按“Reset”按钮。

最后，输入一个新密码，并在一个安全的地方记下（就像密码管理器一样）。点击“重置密码”完成这个过程。您现在可以返回mail.protonmail.com并使用新密码登录。

完成后重新启用附加安全性

重置密码将禁用双密码模式和双因素身份验证。如果要继续使用这些功能，请确保通过设置>帐户（双密码模式）和设置>安全（双因素身份验证）重新启用它们。

了解双因素身份验证如何帮助保护您的帐户。

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