苹果电视用户应该立即更新HBOMax应用程序,以修复上周版本更新中引入的部分而非全部bug。
HBOMax 5.30.1版于6月5日发布,用一款定制播放器取代了原生的tvOS视频播放器,这给许多苹果电视用户带来了麻烦。根据网上的大量帖子,这款新的定制播放器速度慢,反应迟钝,似乎无法与最新的Siri遥控器配合使用。
幸运的是,HBOMax开发者在周二发布了一个紧急补丁,将应用程序恢复到原生的tvOS视频播放器上,并且应该修复播放问题,并至少为一些用户恢复Siri远程支持。
该补丁应该下载并安装在后台为用户自动更新启用了他们的苹果电视。您也可以手动下载更新,方法是转到“设置”>;应用程序,然后选择HBOMax更新。
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如果在添加自定义视频播放器后删除了HBOMax,则可以从应用程序商店重新下载该播放器,以获得本机tvOS播放器的最新版本。
安装更新似乎可以恢复正常的播放控制,但并不能修复所有问题。一些用户仍然无法使用Siri遥控器控制HBOMax,其他用户报告更新后出现的新问题,包括:
有报道称,iOS和iPad用户也遇到类似问题。我们找不到任何解决这些持续错误的方法,但是HBOMax团队已经意识到这些错误并正在开发更多的补丁。
HBOMax的官方Reddit帐户要求用户通过HBOMax帮助页面上的这个联系表单提交bug报告,或者在Twitter上发送tweet到@HBOMaxHelp。如果支持代表能够帮助解决问题,他们将做出响应,您的报告将帮助开发人员确定问题,以便在将来的更新中修复。
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