作为WhatsApp的首席产品设计师，Charlie Deets每月都会做出影响超过15亿用户的决定。这意味着要解决一些不寻常的挑战，比如建立一个连文盲都能浏览的聊天界面。这也意味着区分WhatsApp的视觉“故事”功能与Snapchat和Instagram中的类似功能。

此前，迪茨曾在Facebook从事隐私检查和定制性别领域等项目。他也是美丽而流行的MOON应用程序的创造者。我们和他谈了他如何处理工作日，以及他如何在管理这么多项目时保持专注。

Deets在诸如“WhatsApp一年设计”和“Facebook隐私设计”等媒体帖子中讨论了他广泛的设计过程。在我们的专栏中，他将自己的工作习惯缩小到了一天一分钟。像许多成功的技术专家一样，Deets的工作流程是围绕着一次只关注一项任务而建立的。

地点：Menlo Park，CACurrent Gig:WhatsAppOne产品设计师最能描述您的工作方式的词：FocusedCurrent mobile device:Google Pixel 2 XLCurrent computer:15“2016 MacBook Pro

首先，告诉我们一些你的背景，以及你是如何达到今天的水平的。

我第一份真正的工作是在我父亲的印刷公司，在那里我在印刷前对电脑进行维护。我会在晚上独自工作，所以我花了很多时间学习Photoshop和其他创造性的工具，而电脑正在备份到磁带机。在那次经历中，我接触到了大量的平面设计，而这一切让我难以忘怀。

作为一个年轻的成年人，我在一个乐队演奏音乐，并最终获得了摄影艺术硕士学位。我创建了很多网站来推广这些项目，发现我真的很喜欢技术和设计的结合。放学后，我在芝加哥的一家拍卖行Wright找到了一份工作，从事照片润色和网页设计/开发。我喜欢我正在做的产品工作，并开始学习什么是用户体验设计。

然后我转到电子纸浆工作的响应网站。他们是一家伟大的公司，他们也允许我和他们一起创建副产品，比如Duo，一个用于响应web开发的工具。在加入WhatsApp之前，我加入了Facebook next，参与了很多项目，包括关注隐私、生日、分享的团队和团队。

带我们度过最近的一个工作日。

我早上7点左右起床，上班的路上走得相当慢。我喜欢一天慢慢开始，这样我以后就不会感到匆忙或筋疲力尽。有时我在上班前去跑步。我在早上9点上班时吃早餐，然后去我的办公桌。这个时候办公室里通常很安静，所以我做了很多清理工作，比如检查我的电子邮件和WhatsApp消息，或者赶些前一天可能没做完的事情。

早上10点，我戴上耳机，正在设计或**原型。我通常都在做一些正在进行的项目，所以我知道我需要做什么。我们在WhatsApp的会议很少。事实上，我们尽量遵循不见面的文化。相反，我们会实时发送消息，提出问题或提供项目状态报告。但如果我真的要开会，我会尽量安排在下午三点左右，因为我的设计工作效率最高的是上午和下午晚些时候。

我试着在一天结束的时候停止工作，而不是固定的时间，但通常是下午6点左右，我回家和妻子一起散步。晚上，我和朋友们玩电子游戏放松一下。

什么样的应用程序、小工具或工具你离不开？

• 草图：用于静态设计
• 折纸工作室：原型**
• 尤利西斯：用于记笔记和写作
• WhatsApp:用于消息传递
• Spotify：音乐版
• 传输：用于文件传输
• 崇高的文本：用于编写代码
• 阿尔弗雷德：用于发布应用程序和一般生产力

你的工作区是什么样的？

我把笔记本电脑放在书桌中央。我使用内置在笔记本电脑中的键盘和触控板，但我在笔记本电脑上方有一个大型外部显示器，我大部分的设计工作都是在这个显示器上进行的。我尽量少放在办公桌上，以帮助我集中精力，但我经常有一些**出来测试和原型。我每天晚上都把它们收起来，这样早上我到办公桌旁时就可以一目了然了。我的桌面背景是一个平坦的中灰色，我保持我的大部分应用程序全屏，这样我就可以专注于我的工作。我把码头和菜单栏藏起来。

你最好的捷径是什么？

全屏使用应用程序对我的工作非常重要，因为它提醒我正在做什么。我很容易分心，我采取预防措施，使我留在任务。我将**正面朝下，通过设置“请勿打扰”来阻止MacBook上的所有通知，而“请勿打扰”在一天的大部分时间都是打开的。如果我发现自己分心了，我就随波逐流。如果我试图与它斗争太多，我往往最终易怒，效率较低。有一段时间，我很自然地在工作区，我尽量利用这些时间，减少不必要的变量。我也让我的电子邮件客户端关闭了一天的大部分时间。我大约每两小时检查一次电子邮件。

带我们通过一个有趣的，不寻常的，或挑剔的过程，你在工作的地方。

我经常在移动设备之间切换，因为我们正在为不同的平台构建和测试新的WhatsApp功能。我倾向于使用Android和iOS上的移动应用程序，这样我就能有类似的体验：podcast的Pocket Casts，音乐的Spotify，跑步的Nike Run Club，以及编辑照片的VSCO。

帮助你完成任务的人是谁？你如何依赖他们？

我的团队使我能够完成任务。这是我参加过的最受尊敬的球队。当我们在自己的区域时，我们尽量不打扰对方。在提出问题之前，我们要努力正确地形成自己的思想。它有助于每个人说专注和照顾他们的任务。我们彼此都很有耐心，很少有太大的压力去“现在”完成某件事。我们努力创造空间来确保工作顺利完成。它有助于保持每个人都有一个良好的心态去做他们最好的工作。

你怎么知道你要做什么？

我用尤利西斯来追踪我的任务，写作，以及任何文本的总体组织。我喜欢两个主要的清单：“要做”和“要做的工作”。我的“要做的工作”清单通常是一堆简短的单词和笔记，我知道这些单词和笔记会促使我记住我需要做什么。我通过Dropbox同步那些尤利西斯的降价文件，这样我就可以在Android**上使用iA Writer来访问这些文件，因为尤利西斯只支持MacOS和iOS。我把我的“待办事项”清单分开，这样我在处理日常生活时就不太可能考虑工作问题。

你最不喜欢做的事是什么？你怎么处理？

公开演讲。当我一下子感受到很多人听我讲话的压力时，我就非常紧张。我通常通过过度准备来应对。这没什么用，我还是很紧张。我总以为有一天我会克服的，但那一天还没有到来。

如何充电或休息？

为了好玩，我喜欢玩电子游戏、拍照和做音乐。有时候写CSS对我来说也是一件非常愉快的事情。我曾经有过一些周末，在那里我感到筋疲力尽，写一点前端代码让我感到自由、轻松和充满活力。我知道这很奇怪。

你最喜欢的副业是什么？

几年前，我想学习如何写Objective-C。所以我开始**一个iOS应用程序来查看月球的当前阶段。结果很好，我对这个项目更加认真了。随着苹果推出新的api，我添加了新的特性。我还为Android、MacOS和appletv构建了它。我在每个新月或满月前发送定制的通知，这是一个不断提出新内容的有趣挑战。该应用程序最近吸引了100万用户，这对于一个副业项目来说是一个相当大的成就。

什么是你现在在读什么，或者你推荐什么(you currently reading, or what’s something you’d recommend)？

我刚刚读完了Soonish，这是一本有趣的新兴科技读物。

填空：我很想看到你回答同样的问题。

我想看看IGN的Daemon Hatfield怎么说。

你收到的最好的建议是什么？

我曾经问过一位和我一起工作的产品经理：“和设计师一起工作是什么感觉？”他们停顿了一会儿，然后说：“他们很感性。”我同意。设计师往往对他们的工作充满**，因此他们的情感与他们所做的工作交织在一起。尽可能多地，我试着保持开放的想法，我离开基地，而我的工作。如果我需要的话，这会使我更容易调整工作，但仍然对我正在做的事情充满**。在整个开发过程中，我会尽可能地接受新的可能性。

还有什么你想补充的，可能是有趣的读者和球迷？

我在媒体上写作，你可以在推特上关注我。

这篇采访经过了轻描淡写的编辑，并添加了一些链接。

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