当我们的目光从**跳到笔记本电脑和平板电脑时，我们都生活在多个屏幕上。当你的数字生活像凌乱的办公室里的文书工作一样杂乱无章时，你如何让自己井井有条？Pushbullet正在努力寻找答案。

Pushbullet最简单的形式是充当桌面和**之间的中继，因此您可以在桌面上接收文本消息和其他通知，或者将数据推送到**上。当然，这种功能已经融入到一些较新的操作系统中，但是Pushbullet的目标是连接任何设备和操作系统。

2012年，它作为Ryan Oldenburg的一个附带项目启动，并于次年推出，受到Android用户的欢迎，他们正在寻找更好的方式在设备之间传递信息。我们采访了Ryan，了解了项目启动的原因以及他对项目未来的想法。

这个应用的想法是从哪里来的？你是想解决一个你经历过的问题，还是灵感来自其他地方？

Ryan Oldenburg:我开始使用Pushbullet是因为我在**和电脑之间发送信息时感到很痛苦。我会通过电子邮件给自己发送链接和文件，只是为了从一个链接到另一个链接。我知道几乎每个人都会这样做，这在某种程度上很有趣。Pushbullet最初是一种在设备之间移动链接和文件的更简单、更快的方法。

当jellybean（android4.1）问世时，Pushbullet实现这一目标的方法让我大吃一惊。jellybean增加了对富通知的支持，允许您查看通知中的内容，甚至还有按钮。当我看到它让我不用打开Gmail应用程序就可以阅读邮件（甚至可以存档邮件）时，我发现通知托盘现在是我**中最有用的部分。

几乎在同一时间，我尝试了谷歌的Chrome到**的扩展，觉得它真的很酷。分机可以让您立即将网页发送到**的通知托盘中。谷歌放弃了这个项目，只是作为一个技术演示，但我知道，即时传输与超级方便访问通知相结合的概念有着巨大的潜力。

在使设备间的链接和文件传输变得非常简单之后，我意识到我们构建的设备间信息共享系统还有很多其他潜在用途。下一步我们添加的第一个功能使人们能够在电脑上查看和关闭**上的通知。

能够在我的电脑上看到和拒绝我**的通知，完全是出于个人的愿望。在电脑前工作时不必一直拿着**，这既非常方便，也基本上是“事情应该如何进行”。我收到一封电子邮件不仅仅是为了我的**，而是为了我。我应该在我所有的数码设备上看到这个通知，而且应该只需要关闭它一次。这看起来很明显，但在我们建造它之前，这是不存在的。

你提出这个想法后，下一步是什么？

开始构建。

我在Hipmunk做全职工作的时候，就开始做Pushbullet的副业。首先，我决定了在第一个版本中我需要具备的功能，以证明我不是唯一一个想要这个应用程序的人（我从简单的链接传输开始），然后我在假期里开始构建Android应用程序、网站和后端。

你是如何选择目标平台和忽略或等待的平台的？

我开始使用Android是因为我做了几年Android开发人员，这使得这个选择很容易。

你最大的障碍是什么？你是如何克服的？

我最大的障碍可能只是让所有的部件一起工作，并进入一个可发货的状态。这是困难的，因为正如我所说，Pushbullet是作为一个副业项目开始的。全职工作，然后把所有的空闲时间都花在一个副业上是不容易的。我认为当你开始一个辅助项目的时候，倒计时就开始了：你需要及时发布你的第一个版本，否则你会失去动力。

对我来说，虽然我对Android很有信心，但我已经好几年没有建立后端和网站了。当我有，它是在现有的系统之上。让一切从无到有，包括前端设计，数据库，服务器，认证系统，注册电子邮件，甚至决定应用程序的名称和颜色，这一切加起来很快，可以得到压倒性的一个人。

发射对你来说怎么样？

Pushbullet的发射实际上相当成功。我认为我们在这方面很幸运，但我肯定没有抱怨。

我在一个星期天发布了Pushbullet，这样我就可以下班了，可以专注于发生的一切。

发布包括将发布博客提交给Reddit的Android社区和Hacker News。两个提交的内容都链接到了帖子的底部。

虽然黑客的消息有些让人接受，但Reddit的Android社区反应异常热烈，真是太棒了。根据他们的反馈，我在下个星期匆忙推出了一个Chrome扩展到Pushbullet。

从那时起，Pushbullet在短短两周内就攻击了15000名用户。你可以想象我当时有多兴奋，从那以后我们基本上一直都是这样。

你如何有效地处理用户的请求和批评？

对我们来说，处理好用户的请求和批评主要是看到反馈并被看到对其作出回应。我们在公共场合得到很多反馈，所以我们也会在公共场合做出回应。

这包括Android subreddit和我们自己的subreddit，我们的Google+页面和beta社区，以及我们博客上的评论和媒体关于我们的任何文章。

我们阅读了所有这些帖子和评论，并试图每次回复大量。因此，我们赢得了反应迅速和易于接近的声誉。这个名声为我们赢得了很多好感，也让人们更愿意给我们反馈。考虑到良好的反馈对持续增长的重要性，这是一个巨大的好处。

现在，您如何在开发新功能和管理现有功能之间分配时间？

我相信没有什么比软件不可靠更让人恼火的了。这意味着我们一听到虫子就要集中精力去挤虫子。

这确实需要时间，但是保持在他们之上，这样错误列表就不会失去控制，它真的不需要那么多时间。这也是Pushbullet是如何赢得它作为一个最好的审查和最可靠的应用程序在那里的地位。

开发新功能是我们花费大部分时间的工作。然而，新特性并不是我所能描述的那样。我认为我们所做的大部分工作都是“缺失特征”，这意味着我们应该增加但还没有建立起来的东西。

我们专注于填补功能上的空白，而不是“新把戏”，这意味着我们避免了失去关注，我们的应用程序只是“越来越大”。相反，Pushbullet实际上总是越来越好。

我注意到你倾向于在开发新功能时发布新功能，而不是对应用程序进行零星但较大的修改。快速迭代是你优先考虑的事情吗？

反复思考想法，快速解决问题，是当今的经典建议。我相信这也是绝对正确的。尽管许多人认为这样做的原因在于能够快速响应反馈并改进产品，但我想说，我们的理由要复杂一些：

首先，有真正的动力支持你感觉很好。它让我们不断前进，也让我们的用户对下一个更新感到兴奋，因为他们知道它即将到来。

这也意味着我们要避免那些真正可怕的发射，在那里一切都改变了，你只是祈祷一切顺利。这些都会严重地降低人们的积极性。

不被锁定在一个巨大的版本也意味着我们可以回应反馈或修复错误的速度快。不是几个星期或几个月的“快”——我是说几个小时或几天的快，这取决于我们在谈论什么。

归根结底，我们作为开发人员的经验告诉我们，经常发布对我们的动力和精力来说是更好的。当事情进展缓慢时，基本上一切都会变得更糟。

你认为几年后的子弹是什么样子的？

未来几年，每个人的生活中只会有更多的设备。**、平板电脑和电脑继续变得越来越普遍。这意味着Pushbullet为人们节省时间并实现独特方便的功能的机会只会让人更加兴奋。

你会给其他想从事类似项目的人什么建议？

Pushbullet已经发展成为一个相当大的软件，在很多方面，看起来都很简单。但是，如果我开始研究它时既有雄心壮志去构建今天的功能，又固执地要求我们当前的所有功能都包含在第一个版本中，那么Pushbullet就不存在了。这么多伟大的想法从来都没有出现在世界上，因为从事这项工作的人在停止之前并没有把项目发布出来。

如果你真的对一个项目感到兴奋，那么让它达到终点的最好方法就是一开始就保持简单。总有一些单一的元素，你可以提取你的应用程序或服务下来。把最基本的附加值释放出来，尽**受现实世界对它的看法。从那里成长真是太好了。

每隔一个星期三，这款应用的背后都会有一个我们最喜欢的应用是如何从创意到发布（以及以后）的内部介绍。有你想见的人吗？给安迪发邮件。