易趣是个好主意,很多人都有很好的网站使用经验。然而,有很多易趣骗子,你需要注意,而使用它。
无论你是在网站上买东西还是卖东西,你都应该知道易趣的主要骗局,这样你才能保证自己的安全。以下是最常见的易趣诈骗:一些影响易趣买家,另一些威胁卖家,甚至适用于所有易趣用户。
一般来说,易趣买家不必担心,因为易趣在纠纷中往往站在买家一边。在大多数情况下,买家不需要太多的证据来证明自己的恶意行为,eBay会相信你的话。
不过,作为易趣买家,你还是有几种方法可以上当受骗。这里有一些需要注意的。
这个骗局很简单:你付了钱却什么也没发生。
对于大多数的物品,如果卖家从未真正向您发货,eBay退款保证将保护您。但是,eBay退款担保中没有涵盖的项目有几种:
请注意,这些商品并不包括易趣上许多畅销商品。相反,这些往往是高价值的交易,通常在数千美元的范围内。易趣对这类商品有例外是合理的。
这是一个典型的邮政诈骗,你可以学会避免。
即使你检查了卖家的反馈,并且它看起来非常积极,你也永远不能确定这些商品不是骗局。他们可能在玩一个长期的骗局:建立一个惊人的评级超过吨小交易,然后骗走你这一个巨大的交易。
你所能做的就是避免在eBay退款保证范围之外的类别中购物。
在这种情况下,卖家会正常上市,通常有“立即购买”选项,但并不总是这样。当你购买它时,卖家会把包裹正确地运到你的地址,但故意使用一个不正确的名称,这使你认为你收到了别人的包裹。
作为一个好公民,你把包裹寄回邮局或船运公司。不幸的是,这会将您的包裹标记为“拒绝”或“退回”,这将使易趣退款保证失效,根据以下声明:
Generally, the buyer is resp***ible for accepting the item when it arrives. If the buyer refuses delivery, their claim is not eligible for the eBay Money Back Guarantee.
你寄给卖家的钱现在是他们的了,你没有什么可炫耀的了。最糟糕的部分?这将被视为已解决的争议,您不能在争议解决后留下反馈。
这里没有好的选择。最好的一种可能是道德上的灰色,就是打开所有到你家的包裹,只要以下都是真的:
这是一个常见的场景,卖家列出一个清单,通常是一个热门的新项目,有很多嗡嗡声(像一个新的游戏机)。它的价格定得远远低于市场价值。希望你能看到它的上市,并对它的价格感到非常兴奋,以至于你赶在别人之前抢购它。
不幸的是,清单上清楚地表明,卖家只**上述物品的盒子。当它到达时,你兴奋地打开包裹,却发现你刚收到一个盒子,你被人偷走了。这一点在二手电子游戏中也很常见,人们会说列表只针对手册或盒子。
不要急于在公开市场上购买商品。在做出承诺之前,一定要仔细阅读清单,以免犯愚蠢的错误。
如果卖家故意隐瞒这只是一个盒子的事实,你可能会对购买提出异议。但是,如果物品描述的第一行明确指出物品清单只针对“盒子”或包含“没有游戏”,那么您可能不会赢得争议。
卖家肯定会处理eBay上的大部分问题。骗子很容易打到卖家而不必担心后果。为了在易趣上销售时保持安全,您需要能够在这些问题发生之前发现它们。
在这种情况下,买家与您联系,并提出要支付比您要求的更多的钱。他们会寄一张空头支票或一张伪造的个人支票,这两张支票都不能结清。到那时,你已经发送的项目,这是太晚了。
这一点很容易上当,因为额外的钱的承诺太难抗拒了。一台标价300美元的笔记本电脑能卖500美元,谁不会被诱惑呢?
在你手上或银行没有钱之前不要寄东西。请注意,当您存入支票时,它可能会立即出现在您的银行帐户中,但可能需要两周时间才能显示为“已退回”。为了安全起见,请等到您确定支票有效时再进行操作。为了最大限度的安全,您不应该在易趣上接受任何形式的支票。
类似的骗局也发生在eBay之外,所以要密切关注。任何时候有人想给你寄更多的钱,要求你还钱(或给别人),你可以肯定这张支票是假的,不会结清。他们只想拿走你寄给他们的真金白银。
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如果您的物品是拍卖品,您可能会得到一个买家,只要您关闭物品并在易趣以外进行结算,他就会立即付款。谢谢你。看起来一切都很顺利,但很快他们就会向eBay投诉你的商品有缺陷、伪造或根本不存在。
你可以试着反驳,但eBay帮不了你。eBay无法了解平台外发生的任何事情,因此eBay在平台外销售的政策很明确:只有当所有通信和交易都通过其服务进行时,eBay才会帮助您。
永远不要同意在易趣之外工作,哪怕是为了一点点钱。与买家沟通时,一定要通过易趣的渠道。这样,如果发生了什么事情,eBay就可以很容易地检查买家的信息是否存在欺诈意图等违法行为。
这种骗局开始是正常的:买家购买你的一个清单,然后你像往常一样装运。当他收到物品时,他打开了一个易趣纠纷,并声称你给他寄了一个空盒子。eBay强制退货,然后买家将空盒子运回,保留里面的物品。
检查买方的反馈历史,这可能表明潜在的问题。如果你联系易趣,公司会告诉你上诉。你需要所有你能收集到的证据(比如你实际发货的照片证据)-任何不全面的证据都可能导致对买家有利的规则。
为了安全起见,请始终拍摄您通过易趣**的每件商品的包装和运输的整个过程。你保存的证据越多,你就有越多的证据以防诈骗。
你卖的是需求量相对较高的二手货,比如iPhone。买家是从你这里买的。但你不知道,他们其实有相同的项目,除了他们是破碎或损坏。
你运送你的工作物品,他们收到它,然后他们向易趣投诉你发送了一个有缺陷的物品。如果你不能证明你发送了一个工作项目,他们会得到他们的钱回来,你会出去你的发货。
在装运前记录项目的所有唯一细节,例如序列号、IMEI编号等。这可能并不总是可能的,但如果是,它可以帮助您赢得任何争议,因为这些唯一标识符将不匹配假破坏的项目。
使用贝宝进行销售时,您将受到贝宝卖家保护。但是,为了获得资格,您必须拥有所有物品的交付证明。对于750美元以下的交易,发货确认就足够了。超过750美元,你必须有签字确认交货。
骗子知道eBay上大多数非商业卖家都不知道这一前提条件。骗子通过贝宝购买了价值超过750美元的商品,然后声称没有收到该商品。如果你不能提供签名确认的交货,你没有保护。
始终跟踪您的发货,对于超过750美元的销售额,始终获得签名确认发货。这是一个很小的代价,为和平的心态和保护免受骗子。
无论是使用信用卡还是贝宝,买家都可以使用退单撤销交易。退单本质上是一种强制退款:银行(或PayPal)取消一项交易,从你手中拿回钱并退还给买家。
不仅如此,你通常还将受到退单费用的打击。在美国,贝宝的退单费是每笔交易20美元。银行每笔交易的退单费用通常在15美元到25美元之间。
不幸的是,退单是出了名的容易启动。买家只需要怀疑你做错了什么,大多数银行(和贝宝)都会接受,不问任何问题。
PayPal卖家保护确实可以防止轻率的退款,所以请确保您遵守其所有规则以保持保护。
至于银行,所有的退单都会跟进调查。如果您能出示交易有效的证明文件,您就可以推翻退单。
请注意,如果买家礼貌地要求退款,而你又无法说服他们,那么退款总是对你最有利的。如果他们不顾一切,他们会采取退单的办法,你就得吃这些费用。
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您收到一封电子邮件,看起来像易趣的官方通知。它可能会要求您采取以下操作之一:查看您的安全详细信息、更新密码、确认最近的购买或销售等。重要的是电子邮件包含登录您帐户的链接。
这个欺诈链接会将你带到一个模仿网站,看起来像真正的易趣网站。你尝试登录,但不起作用。太晚了!该网站现在知道您刚刚输入的登录凭据,骗子将使用它访问您的实际易趣帐户。
这种模仿网站并让您放弃登录凭据的技术称为网络钓鱼。学习如何发现一封网络钓鱼邮件,这样你就再也不会上当了。
作为安全的一般准则,不要点击电子邮件中的链接。没有理由这么做。即使链接看起来合法,也可能是假的。假链接是非常容易**的,你永远不可能真正知道一封电子邮件是不是真的,因为电子邮件标题可以欺骗。
为了安全起见,总是手工输入网址,使用书签,或搜索谷歌(知名网站)。
我们已经研究了一些最常见的易趣诈骗。无论你是在买东西还是打算卖东西,你都必须能够发现这些窍门。在易趣这样的市场上买东西,风险总是很小的,但知道人们最常利用别人做什么,你就领先了一步。
图片来源:IB摄影/Shutterstock
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