Gmail团队的开发人员和产品经理昨天在SXSW Interactive举办了一个挤满了人的座谈会,他们以一种令人耳目一新的诚实方式谈论了他们已经做了什么以及接下来要做什么,包括速度改进、新功能、嗡嗡声、更好的联系人等等。
戴维德·沃克摄。
Gmail讨论会上经常出现的一个话题是速度。Gmail工程师Jonathan Perlow要求会议厅的观众举手,如果他们“认为Gmail太慢了”,很多人回答了(在你的Lifehacker编辑进入之前)。Perlow说,拥有大量活跃信息和经常收到邮件的用户看到的性能最慢,Gmail团队正在努力解决这个难题。
Gmail团队非常重视速度。在引入拖放标签之前,Gmail团队曾就是否让Gmail在用户第一次点击“拿起”标签时就开始处理用户的操作,还是在用户松开按钮时激活进行过一场“停止显示的辩论”。正如产品经理Todd Jackson所言,“鼠标放低与鼠标放高是一场让人停滞不前的辩论。”一般来说,Jackson说,除非新功能已经证明它们对用户体验速度的影响是不存在的或是非常小的,否则新功能是无法削减的。
另一个重要的话题,正如通晓新闻的读者可能已经猜到的,是googlebuzz。我们还没来得及亲自聆听,就已经谈到了这一点,但从新闻报道、人群的推特以及20分钟后开始的发言来看,负责Buzz在Gmail中整合的团队成员非常诚实、坦率,并意识到它的缺陷和公众对新产品的担忧。
杰克逊告诉观众,正如他之前对记者所说的那样,关于Buzz如何发挥最佳效果的假设太多了,基于谷歌的内部测试,人们对Buzz的接受程度也太高了。谷歌员工没有一个强有力的使用案例来“静音”他们的同事,他们希望跟踪和被跟踪的人与他们的联系人名单紧密匹配。总的来说,杰克逊也认为谷歌低估了“让一个社会化的公共服务出现在谷歌内部”的影响。。。当公众对Buzz缺点的反应变得明显时,Buzz和Gmail团队立即开始着手修复它。
在最后的问答环节中,一位与会者问,在发布Buzz之后,团队使用了哪些技术和方法来快速更改Buzz的注册、隐私和其他控件。谷歌Buzz团队负责人Edward Ho在Gmail内部运作,他对此的回应是:“我们有一项惊人的技术,叫做工作真的,真的很辛苦。”小组成员建议,许多Gmail和Buzz团队成员整个周末都呆在办公桌前,睡在办公室里。Buzz未来一个值得注意的方面是,它可能在三到四个月内推出,供公司在谷歌应用程序中内部使用,但在此之前,将进行更多的测试和迭代改进。
以下是在Gmail小组讨论会上提到的其他内容:
非常感谢威廉赫特林和他广泛的小组笔记,帮助我们填补空白,在我们自己的记事本。
...下,使用看板的人会在看板上可视化工作流。他们还采取团队的方法为每个用户请求或其他责任分配优先级。由于看板是灵活的,所以任务完成没有设定的截止日期。此外,重定价经常发生。 ...
... 报告显示,收件箱团队中没有一个人被解雇,所以同样是那些创建和管理收件箱的人现在将致力于改进Gmail。希望这意味着谷歌将继续尝试电子邮件管理业务。 ...
...免费:3个用户、潜在客户、联系人、任务、25000个条目、团队协作功能和有限的SalesForce自动化。 标准(18美元/用户):改进的支持、提醒、计划报告、更多报告选项、大量电子邮件和活动。 专业(4...
...可能有一个说是新项目,另一个说是等待批准。如果您的团队通过看板发送已完成工作的通知,那么每个团队成员都可以使用某些关键字或短语。注意那些学习如何使每个标签适用和准确。 ...
...此次更新的一部分,您可以在不离开Gmail的情况下与您的团队一起打开和共同编辑文档。这将使你和你的同事不需要在不同的应用程序之间切换就可以完成更多的工作。 ...
...配任务和文件。 正如微软利用其office365优势让用户采用团队一样,谷歌显然也在利用Gmail的人气来推广自己的协作工具。对于想要完全融入谷歌工具生态系统的G套件客户来说,新的集成可以使他们更容易地组织他们的共享工作...
...运行。Twitter目前充斥着无法访问其帐户的用户,我们的团队也很难访问Google文档。 用户遇到一个普通的500错误,上面写着“很抱歉,你的Gmail帐户暂时不可用”,Google Apps状态仪表板列出了一个服务中断:“我们正在...
...”我们正在做的事情的起源是,我们看到微软内部不同的团队在做不同的事情,但没有人看到更大的图景。”Sundaram补充说,“现在,你的东西到处都是,这就是我们的出发点。” Brady和Sundaram总结说,有两个巨大的问题需要解...
当我祝贺Sparrow团队在Google进行更大更好的项目时,有一件事让我觉得很糟糕:Sparrow团队已经不能自由地为自己**产品了。当我最后一次与Sparrow创始人Dom Leca详细交谈时,他告诉我他是如何离开一个企业应用程序开发世界,去开...
...齐亚尔斯基(Michael Koziarski)表示,使用该API可以为他的团队节省一个月的开发时间,但可能会限制其与其他服务的兼容性。”他说:“明显的缺点是,支持gmailapi将与其他所有电子邮件提供商完全不兼容。”如果我们今天重新...