Firefox是当今市场上最流行的浏览器之一。从大多数使用数据来看，它的受欢迎程度仅次于googlechrome和Safari，位居第三。

不幸的是，人们在使用Firefox浏览器时有时会遇到一些常见的问题。其中之一是代理服务器拒绝连接的错误。

这个错误的结果是你将无法访问互联网。人们通常认为这是一个互联网连接问题。但是，如果您知道在哪里查找代理服务器连接问题，则有一些常见的修复方法。

什么是代理服务器(a proxy server)？

代理最常见的用法是在公司内部使用。公司通常使用代理服务器来“过滤”所有互联网流量。

此代理服务器是双向通信形式的一部分。

• 检查传入的internet流量是否存在恶意攻击。
• 对于可能试图访问不适当网站的员工，将过滤传出的互联网流量。

在某些情况下，您在家中使用的私人互联网服务提供商（ISP）也可能需要使用代理服务器。但是，更常见的情况是，您的浏览器可以完全访问internet，而无需使用任何代理服务器。

当您的PC或浏览器上的代理配置发生更改时，会显示此错误。这可能是由于恶意软件造成的。或者可能是某人无意中更改了Firefox代理设置。

因此，当您遇到代理服务器连接问题时，您需要知道在何处查找。

专用网络：设置为无代理

如果您在局域网（如公司网络）上使用Firefox，那么Firefox代理服务器连接错误很常见。

首先要检查你的局域网设置是否正确。

在Firefox中，在菜单中选择Opti***。向下滚动至网络设置，然后单击设置。

这将打开连接设置菜单。

如果您在自己的私人家庭网络中使用Firefox浏览器，那么很有可能您根本不需要配置任何代理服务器。

Firefox默认使用系统代理设置，但是如果您自己的PC代理设置混乱，您可以通过将Configure proxy Access to the Internet设置更改为No proxy来解决任何问题。

这样可以确保您的web流量直接输出到internet，而不首先尝试连接到任何代理服务器。

重新启动Firefox以确认代理设置更改解决了连接问题。

检查pc lan代理设置

如果您的ISP确实需要使用代理服务器，并且“使用系统代理”设置到目前为止仍然有效，则您需要检查PC上的代理设置是否因某种原因发生了更改。

通过单击“开始”菜单，键入“配置代理服务器”，然后按Enter键，可以检查Windows 10 PC上的代理设置。单击连接选项卡，然后单击LAN设置。

在ISP不需要代理服务器才能访问internet的网络上，此设置通常设置为自动检测设置。

但是，在ISP或组织需要代理服务器的任何网络上，都有两种选择。

将选择并填写“使用自动配置脚本”。或者为您的局域网使用代理服务器将被设置，并在地址和端口字段中填入代理服务器的详细信息。

• 自动配置：如果您的ISP或公司使用自动配置，则地址字段应已在“使用自动配置脚本”下填写。您应该能够单击该复选框，并且您的internet连接将重新开始工作。
• 代理服务器：如果您的ISP或公司使用特定的代理服务器，地址字段和端口字段应该已经在代理服务器部分下填写。您应该可以单击“为LAN使用代理服务器”旁边的复选框，internet连接将再次工作。
• 无代理：如果您知道您的ISP或公司不使用代理服务器或自动配置，并且选择了其中任何一个，这就是导致Firefox连接问题的原因。只需选择“自动检测设置”即可解决此问题。

如果没有填写任何字段，但您知道您的ISP或公司需要代理服务器，则需要从ISP或公司的IT部门获取这些详细信息。

更改这些设置后，请重新启动电脑，然后重新检查internet连接。

重置网络设置

如果上述设置更改都没有帮助，则系统可能需要重置网络设置。如果是这种情况，很可能所有浏览器都受到了影响。任何浏览器都无法连接到internet。

不管是什么原因，最简单的解决方法就是重置网络设置。您可以使用以下步骤执行此操作。

首先，单击“开始”菜单，键入cmd，在命令提示符上单击鼠标右键，然后选择“以管理员身份运行”。

按顺序键入以下命令。

这些命令重置您的网络接口以及所有winsock和winhttp设置。如果恶意软件或其他任何东西无意中更改了这些设置，这些命令将使事情恢复正常。

完成后，重新启动电脑，检查Firefox互联网连接是否正常。

编辑注册表

可能影响网络连接的一个问题是，如果您以前使用代理服务器，但现在连接到internet时却没有代理服务器。

通常，Windows注册表中有剩余的代理设置。您可以按照以下步骤清洁这些。

单击“开始”菜单，键入regedit，然后按Enter键。

导航到注册表路径：

在执行以下任何步骤之前，请右键单击Internet设置文件夹并将其导出到计算机上的安全位置作为备份。如果出现任何问题，可以通过打开注册表并导入该文件来恢复。

查找任何提到proxy这个词的键。您可以删除这些设置以删除剩余的代理设置。

如果您在此处未看到任何代理设置，请尝试单击顶级Internet设置文件夹，按Ctrl+F，然后搜索包含“代理”一词的任何注册表项。

如果设置是文件路径，请清除或删除该键。如果是布尔设置，如1或0，请将该设置更改为0。

重新启动计算机，重新启动Firefox，并确认internet连接再次正常工作。

检查恶意软件或广告软件

最坏的情况是，你感染的恶意软件正在继续改变你的互联网设置。

如果你的电脑上还没有安装杀毒软件，那就找一个你能找到的最好的杀毒软件并安装它。在您的计算机上运行完全扫描并删除它发现的任何有问题的应用程序。这也可能是一个好主意，安装好的广告软件清洁剂，特别是作为一个浏览器插件。

知道何时寻求帮助

如果你已经尝试了以上所有的方法，但是你的Firefox浏览器仍然无法访问互联网，那么现在是时候向专家求助了。

如果你在家工作，给你的ISP打个电话，让他们指导你解决问题。他们可能会告诉你，有一个互联网中断在您的地区，或您的路由器需要重新启动。

如果您正在工作，您的it帮助台可能会在网络关闭时告诉您，或者代理服务器本身已关闭。不管怎样，你都会知道问题不在你自己的电脑上。

如果你发现你的电脑上有恶意软件或广告软件，请按照我们的指南删除恶意软件，以确保它不会再次发生。