社交网络上一篇非常糟糕的帖子不时会引起很多关注。比如说，一位国家元首错误地指控一名记者谋杀，或者暗示邮寄投票是非法的——我认为，这将是非常糟糕的帖子，在社交网络内外工作的大多数人可能都会同意这一点。然而，根据我的经验，普通人和技术人员对于如何处理这样一篇文章的想法往往非常不同。今天我想谈谈原因。...
社交网络上一篇非常糟糕的帖子不时会引起很多关注。比如说，一位国家元首错误地指控一名记者谋杀，或者暗示邮寄投票是非法的——我认为，这将是非常糟糕的帖子，在社交网络内外工作的大多数人可能都会同意这一点。然而，根据我的经验，普通人和技术人员对于如何处理这样一篇文章的想法往往非常不同。今天我想谈谈原因。
当一个普通人在社交网络上看到一个非常糟糕的帖子时，他们可能会要求立即删除它。他们会以道德理由为这一撤职辩护——他们会说，保持职位不变简直是不道德的。如果不这样做，将对公司所有员工的道德品质造成不良影响，尤其是公司的高层管理人员。有人会说，这些高管应该丢脸辞职，或者可能被捕。国会可能会开始写信，新的法律也将被提出，这样这样这样一个糟糕的帖子就再也不会出现在互联网上了。
当一个科技公司的员工看到一个非常糟糕的职位时，他们和下一个人一样可能会被冒犯。如果他们在公司的政策团队工作，或作为主持人，他们将关注公司的服务条款。有没有违反规定？哪一个？这是一个明确的违规行为，还是可以通过多种方式查看帖子？
如果一个职位非常令人反感，但不在现有规定的范围内，公司可能会写一个新的。正如它所做的那样，员工们会尽量把规则写得狭隘一些，以便在最大限度的发言中做出规定，同时只排除最坏的情况。他们将努力清晰地表述规则，以便一大群低收入的版主能够理解每种语言(谁可能会患上创伤后应激综合征和相关疾病。）
换句话说，当一个普通人看到一个非常糟糕的帖子时，他们的本能反应是愤怒。而当一个技术人员看到一个非常糟糕的帖子时，他们的本能是做出实际的反应。
所有这些背景对于理解今天两个推特辩论来说都是必要的：一个是关于推特应该如何应对特朗普总统一直在推特，而没有证据表明这位曾经的国会议员、现任MSNBC主持人乔·斯卡伯勒（Joe Scarborough）是为数不多的经常公开谈论特朗普的高知名度共和党人之一，可能与2001年一名前员工的死亡有关。还有一个问题是如何处理总统反对缺席投票的战争。
至于前者：事实上，根据法医的说法，前斯卡伯勒助手洛里·克劳修蒂斯死于血块。）现在她的遗孀正在向推特首席执行官杰克·多尔西（Jack Dorsey）**，要求删除特朗普暗示可能存在谋杀的推特。约翰·瓦格纳在《*****》上写下了当天的事件：
With no evidence, Trump has continued to push a c***piracy theory that Scarborough, while a member of Congress, had an affair with his married staffer and that he may have killed her — a theory that has been debunked by news organizati*** including The Washington Post and that Timothy Klausutis called a “vicious lie” in his letter to Dorsey.
On Tuesday morning, Trump went on Twitter again to advocate the “opening of a Cold Case against Psycho Joe Scarborough,” which he said was “not a Donald Trump original thought.”
“So many unanswered & obvious questi***, but I won’t bring them up now!” Trump added. “Law enforcement eventually will?
如果你认为社交网络有义务删除不雅的帖子，那么很明显你为什么希望这些推文被删除。总统为了政治利益对一名无辜的、失去亲人的男子施加精神伤害(正如乔纳森·查特（Jonathan Chait）在这里指出的那样，特朗普从错误地暗示他的共和党对手是杀人犯中受益匪浅。）
但如果你的工作是在一家科技公司编写或执行政策，那么你接下来的步骤就不那么明确了。考虑事实。特朗普是否明确表示斯卡伯勒犯了谋杀罪？他今天早上在推特上写道：“也许是，也许不是。”。特朗普是否直接或间接煽动针对斯卡伯勒的暴力(推特曾承诺将此类推文隐藏在警告标签后面，但从未这样做。）我不这么认为，虽然鼓励执法部门调查此案，但可以说是滥用总统权力，我们国家的创始人将控制任性首席执行官的责任交给了其他两个**部门，而不是私人公司。
让我们更复杂一点：斯卡伯勒是一位公众人物——一位前国会议员，同样如此。传统上，当普通人想要对富人和权贵大喊大叫时，以及当富人和权贵互相大喊大叫时，社交网络容忍的猥亵行为要多得多。而当其中两位人物参与政治讨论时——第一修正案规定了科技公司言论政策的许多原则，该修正案首先试图保护这种讨论——科技政策人士可能会希望给予该演讲尽可能广泛的自由度。
我花了一天的时间与从事演讲和政策事务的前推特员工交谈。在很大程度上，他们认为特朗普的斯卡伯勒推特应该保持沉默。首先，推特并不违反现有政策。第二，他们认为，你不能设计一个禁止这些推文的政策，而这些推文也不会让整个平台上的言论大为冷淡。正如一位前雇员对我说的，“如果不允许对未经证实的犯罪进行猜测，我有一个坏消息给任何想在推特上发布真实犯罪播客的人。”
现在，我可以想象推特会在什么时候对这些推特采取行动。曾经有一段时间，亚历克斯·琼斯关于桑迪·胡克学校枪击案的推特和视频也落入了“猜测真实犯罪”的领域，尽管他的阴谋论几乎肯定是恶意宣传的。但后来琼斯的粉丝开始跟踪和骚扰谋杀案受害者的家属，有些甚至威胁要杀死他们。最终，琼斯被从大多数大型社交平台上除名。
如果特朗普继续宣扬关于斯卡伯勒的谎言，我们可以假设他的一些追随者会自己处理事情。其中一名追随者因向他认为是特朗普敌人的人邮寄16枚管状**而被判处20年监禁，至今还不到一年。若斯卡伯勒的推文导致类似情况发生，推特将因未能采取行动而面临批评。这家公司的处境很糟糕。
但对总统来说，这只是一件可怕的事情。在一个民主国家，我们对不良行为的补救措施远远不止要求一家科技公司为一名政客脱台。你可以说出你的想法，你可以在街上游行，你可以投票。这就是为什么，对于大多数政治演讲问题，我更喜欢的解决方案是更多的演讲，更多的选票。
这让我们得出了今天令人惊讶的结论：推特决定第一次将特朗普的一些推特贴上潜在误导的标签。马克娜·凯利的故事就在眼前：
On Tuesday, Twitter labeled two tweets from President Donald Trump making false statements about mail-in voting as “potentially misleading.” It’s the first time the platform has fact-checked the president.
The label was imposed on two tweets Trump posted Tuesday morning falsely claiming that “mail-in ballots will be anything less than substantially fraudulent” and would result in “a rigged election.” The tweets focused primarily on California’s efforts to expand mail-in voting due to the novel coronavirus pandemic. On Sunday, the Republican National Committee sued California Gov. Gavin Newsom over the state’s moves to expand mail-in voting.
According to a Twitter spokesperson, the tweets “contain potentially misleading information about voting processes and have been labeled to provide additional context around mail-in ballots.” When a user sees the tweets from Trump, a link from Twitter is attached to them that says “Get the facts about mail-in ballots.” The link leads to a collection of tweets and news articles debunking the president’s statements.
这个故事令人惊讶有几个原因。它涉及到Twitter，一家以不作为而闻名的公司，对其最强大的个人用户采取了决定性的行动。它确保了一场长期的党派泥泞之争，即未来哪些推特上的其他政客应该得到类似的待遇，以及一方或另一方是否受到了不成比例的惩罚。它还将推特置于它长期以来一直试图避免的位置——“真相的仲裁者”，当总统撒谎说不，实际上，缺席投票是合法的时，推特会插嘴。
但与此同时，推特的决定植根于原则。1月份，Twitter开始允许用户标记包含关于如何投票的误导性信息的推文。如今，它公平、相对准确地实施了这一政策。一些人批评了实际标签的设计和措辞——“获取选票邮寄的事实”并没有确切地呼喊“总统在这方面撒谎”。但这仍然感觉像是向前迈出了一步，而不是一小步。
达到全球规模的社交网络总是会受到非常糟糕的帖子的影响，其中一些帖子是由其最杰出的用户发布的。正是因为这些政纲对政治演讲变得如此重要，我更希望关于什么能继续存在，什么能继续存在的决定，而不是由未经选举、不负责任的创始人的一时冲动决定。
推特决定放弃特朗普的一些糟糕推文，并将其他推文贴上误导性标签，这不会让任何人完全满意。但在我看来，在这种情况下，该公司以相对明智的方式做出了一些艰难的决定。任何试图制定一个更好、更一致的政策的人——一个超越“这是不雅的，把它拿下来”的政策——都会发现这比看起来要困难得多。
比率
今天的新闻可能会影响公众对大型科技平台的看法。
⬆️趋势：Facebook宣布了Messenger的新功能，可以提醒用户来自金融诈骗者或虐待儿童者的消息。该公司表示，检测将只基于元数据，而不是对消息内容的分析，这样就不会破坏端到端加密(安迪·格林伯格/连线）
⬇️下降趋势：YouTube删除了两条侮辱中国***的评论。公司说这是一个错误(詹姆斯·文森特/边缘）
⬇️下降趋势：亚马逊向当地电视新闻台提供了一盘宣传片，旨在改变其分销中心的死亡和疾病主题。至少有11家电视台播放了这段视频，你可以通过这段视频观看各种新闻主播自动模仿公关谈话要点(尼克·斯塔特（边缘）
病毒追踪器
美国总病例数：超过1685800例
美国总死亡人数：至少98800人
加利福尼亚报告病例：99547
加利福尼亚州的总检测结果（阳性和阴性）：1696396
纽约报告病例：368669
纽约的总检测结果（阳性和阴性）：1774128
新泽西州报告病例：155764例
新泽西州的总检测结果（阳性和阴性）：635892
伊利诺伊州报告病例：113402
伊利诺伊州的总检测结果（阳性和阴性）：786794
来自《****》的数据。来自新冠病毒追踪项目的测试数据。
治理
⭐据消息来源和内部文件称，Facebook花了数年时间研究该平台如何分化人们。2018年演讲的一张幻灯片上写着“我们的算法利用了人脑对分裂的吸引力”。以下是《华尔街日报》的杰夫·霍维茨和迪帕·西塔拉曼：
Facebook had kicked off an internal effort to understand how its platform shaped user behavior and how the company might address potential harms. Chief Executive Mark Zuckerberg had in public and private expressed concern about “sensationali** and polarization.”
But in the end, Facebook’s interest was fleeting. Mr. Zuckerberg and other senior executives largely shelved the basic research, according to previously unreported internal documents and people familiar with the effort, and weakened or blocked efforts to apply its conclusi*** to Facebook products.
Facebook policy chief Joel Kaplan, who played a central role in vetting proposed changes, argued at the time that efforts to make conversati*** on the platform more civil were “paternalistic,” said people familiar with his comments.
特朗普总统正在考虑成立一个小组，审查社交媒体上的反保守偏见投诉。Facebook、Twitter和谷歌都对拟议中的小组表示反对，否认存在任何反保守偏见。我想，如果这件事是真的，推特今天的行动将会出现(约翰·D。麦金农和亚历克斯·李里（华尔街日报）
在Facebook上拥有经过验证帐户的医生正在传播冠状病毒的错误信息。该公司一直在努力打击有关病毒的错误信息，但这些账户仍能定期接触数十万人(罗布·普莱斯（商业内幕人士）
这里有一本指南，介绍最臭名昭著的自旋医生和阴谋论者传播有关冠状病毒大流行的错误信息(简·利特维恩科、瑞安·布罗德里克和克雷格·西尔弗曼（BuzzFeed）
有影响力的人说Instagram对体型较大的人有偏见，他们可能是对的。社交媒体上的内容控制通常是人工智能和人类控制者的混合，这两种方法都有可能对体型较大的人产生偏见(劳伦·斯特拉帕吉尔（BuzzFeed）
乔·拜登（Joe Biden）的数字团队试图在2020年大选前提高他的在线形象，同时了解他在社交媒体上的局限性。这是另一种说法，表示他还没有上TikTok(山姆·斯坦（每日野兽）
民主党人正在提交一项新法案，该法案将加强对Facebook等平台上的在线政治广告的限制。《保护民主不受虚假信息影响法案》将限制政治广告商只根据年龄、性别和位置锁定用户——这一举措旨在打击微定位(克里斯蒂亚诺（利马/政治）
波多黎各的两项新法律规定，报告**认为是“假新闻”的紧急情况信息是犯罪行为。美国公民自由联盟代表两名波多黎各记者提起诉讼，他们担心这些法律将被用来惩罚他们报道冠状病毒危机的行为(Sara Fischer/Axios）
美国最早的联系人追踪应用之一，北达科他州和南达科他州的Care19，通过与外部公司共享位置数据违反了自己的隐私政策。这一疏忽表明，该应用程序在4月7日面世之前负责审查的州**官员和苹果公司都在开车时睡着了(杰弗里A。福勒/*****）
中国的病毒追踪应用程序一直在收集全国数百个城市的人的信息，包括位置数据。但当局对如何使用这些数据几乎没有限制。现在，一些地方的官员正在为他们的应用加载新功能，希望该软件不仅仅是一种应急措施，还能继续使用(钟雷蒙（****）
卡塔尔强制联系人追踪应用程序中发现了严重的安全漏洞。这一安全漏洞现已修复，本来会允许不良行为体访问高度敏感的个人信息，包括100多万用户的姓名、身份证、健康状况和位置数据(****）
在****局的秘密工具里，你可以映射你的社交网络。爱德华·斯诺登透露了该机构的电话记录追踪计划。但是这个数据库比任何人都知道的强大得多(巴顿·盖尔曼/连线）
硅谷在欧洲的主要数据保护监管机构因花太长时间完成对Facebook、Instagram和WhatsApp的调查而受到攻击。在欧盟授权该组织对侵犯隐私的行为处以重罚两年后，该组织尚未发布任何重大罚款(斯蒂芬妮·博多尼（彭博社）
荷兰一家**正在强制一位祖母删除她在Facebook和Pinterest上未经其父母允许而发布的孙辈照片。法官裁定该事件属于欧盟《一般数据保护条例》的范围(（英国广播公司）
行业
⭐在流感大流行期间，购买Instacart是危险的。现在，生病的工人说他们无法得到承诺的检疫费。边缘的拉塞尔·布兰登有这样一个故事：
It’s a common story. On forums and in Facebook groups, Instacart’s sick pay has become a kind of sour joke. There are lots of posts asking how to apply, but no one seems to think they’ll actually get the money. The Verge spoke to eight different workers who were placed under quarantine — each one falling prey to a different technicality. A worker based in Buffalo was quarantined by doctors in March but didn’t qualify for an official test, leaving him with no verification to send to reps. In western Illinois, a man received a quarantine order from the state health department, but without a test, he couldn’t break through. Others simply fell through the cracks, too discouraged to fight the claim for the weeks it would likely take to break through.
亚马逊在流感大流行期间失去了一些在线购物者，因为它难以跟上需求。如今，这家零售业巨头正转向加快发货速度和大幅销售，以吸引人们重返该平台(卡伦·韦斯（****）
谷歌表示，到2020年，其大部分员工将在家工作。它将给每个人1000美元，以支付任**的在家工作的费用(Chaim Gartenberg/边缘）
欢迎来到提克托克崇拜的时代。这些并不是大多数人所熟悉的意识形态崇拜。相反，他们是围绕着一个创造者的开放的狂热者。现在，他们正被武装起来进行社交媒体恶作剧，但感觉更黑暗的事情即将发生(泰勒·洛伦兹（****）
在Facebook以3亿美元收购GIF平台几天后，Zoom暂时将Giphy从其聊天功能中删除。”一旦部署了额外的技术和安全措施，我们将重新启用该功能。”该公司说。
Facebook将Calibra这个数字钱包改名为“Novi”。该公司表示，这个新名字的灵感来自拉丁语单词“novus”和“via”，意思是“新”和“方式”——而不是像我想象的那样，英语单词“非”和“可行”。（乔恩·波特/边缘）
Facebook的内部研发；D group推出了一款名为CatchUp的新应用程序，使美国的朋友和家人能够更轻松地协调多达8人的电话通话。我一点也不懂这个(莎拉·佩雷斯（TechCrunch）
这篇文章认为，冠状病毒可能将Facebook从老年人聊天室的命运中拯救了出来。有早期迹象表明，年轻人正在重返这项服务(Jael Goldfine（纸）
Facebook的门罗公园总部塑造了这座城市。由于该公司正转向远程工作，员工的大量流失也将如此(莎拉·爱默生（OneZero）
要做的事情
在隔离期间占用你网络的东西。
听听繁荣/萧条：总部琐事的兴衰。这是一个有趣的新播客从**关于该公司的戏剧性的历史；我出现在第二集。
在Apple TV+上观看所有Fraggle Rock。我最喜欢的一个童年节目终于有了一个流媒体回家。
看看周三首映的HBO Max的发布阵容。如果你现在已经像我一样订阅了HBO，你就可以用这个价格获得更多的电影和电视节目。
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最后。。。
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