在这家初创公司倒闭后，曾帮助提振电动滑板公司的热情客户现在正团结起来，互相帮助。

在该公司宣布将在3月份解雇几乎所有员工并寻找买家后，客户和粉丝迅速涌向r/Boostedboard并开始组织。

Boosted电动滑板和电动滑板车的现有（甚至一些潜在）客户向subreddit提供了大量关于修复和维护产品的最佳方法的技巧和窍门。一位用户启动了一个共享的谷歌驱动器来存放用户手册和其他参考资料，甚至正在考虑开设一个服务中心。另一家公司已经开始了一项新的潜在业务，提供Boost过去免费维修电动机的服务。

这是一种支持的表现，让人想起众筹的智能手表公司Pebble被Fitbit收购并任其自生自灭后发生的事情——一个恰当的比较，因为与Pebble一样，Boosted是Kickstarter最伟大的硬件成功故事之一。与此同时，该公司仅存的几名员工在广播中保持沉默，导致数十名客户在等待订单和维修的问题上蒙在鼓里。

加州企业家亚历克斯·麦金托夫（Alex McInturff）说，两年前，当他第一次骑着邻居的滑板在街区里转来转去时，他立即向妻子道歉，为他即将花费的1500美元道歉。他不仅发现了长板的快速性和趣味性，它使用了电动机和皮带传动系统，可以达到每小时20英里以上的速度。麦金托夫说，他也对质量感到震惊。

“我是一个骑土自行车的人，但我一辈子都是滑板手，”他告诉《边缘》杂志当我买了这些东西时，我可以说，好吧，这是一个非常不同的产品，它所服务的市场与典型的滑板非常不同。”

Boost成立于2012年，以**“车辆级”质量的电动长板而自豪。但在早期，这家小型初创公司完全专注于董事会而不是其他方面。因此，McInturff决定成立自己的公司，为电路板**顶级配件。”大多数购买汽车的人都想定制汽车，”他说当你们想在长板上拖拉驴子时，你们需要在上面安装更好的大轴承，更大的轮子，等等。”

McInturff表示，他称之为EbaardStuff的业务做得相当不错。但是，当Boost宣布裁员和**时，对于需要董事会——特别是汽车——服务的人没有明确的计划。”天哪，没人会再做这些事情了，”McInturff说，他意识到。

因此，他决定尝试自己动手，每次100美元。”以前，他自己做这些维修是免费的，所以没有市场。但一旦他消失了，现在就有必要了，”他说。

他将这一消息发布到Instagram和Reddit上，并表示即时反应令人惊讶地积极。”人们都被它弄疯了。让我告诉你，我们有很多马达，数量惊人$100美元用于汽车修理。不错。一位Reddit用户写道：“可能只是为了备份而发送一些。”$100美元来修理马达？真划算！！我想得更多，但和一辆新汽车一样。这些家伙是我他妈的英雄！！”McInturff现在说，他希望在五月底前建成一个“全方位服务的电路板维修设施”。

McInturff只满足特定需求，至少目前是这样。不过，任何想了解更多有关其增强版的一般信息的人都可以求助于“Save Boosted”项目，这是一个由用户Fear_Shock_1整合而成的共享谷歌驱动器。它已经收集了Boosted所有产品的用户手册（多种语言）、安全和合规文件、操作指南和其他文档。

他叫米迦勒的名字叫FrayyStaskk1，他来自香港，他告诉他在搬到英国后发现自己的公共交通缺乏，他就跌跌撞撞地进入了被扶助的社区。但迈克尔很快发现，驾驶一个经过增强的滑板不仅仅是身体上的体验。

他说：“每次我参加的聚会上，拥有一款升级产品的车手都有一种社区意识和宣传意识。”。所以当这家商店倒闭时，迈克尔说他“很难过”

迈克尔也是一个使用鹅卵石的人，所以他以前也走过这条路。但他并没有因为失去另一家受人喜爱的硬件公司而受到拖累，而是说他“受到了激励，尽可能地延续他们的传统”，就像所谓的Rebble联盟对Pebble所做的那样。

因此，迈克尔求助于广受欢迎的Reddit，并发出了呼吁。

“好的，伙计们。这篇文章的标题写道：“是时候把我们所拥有的东西结合起来了。”考虑到品牌的不确定性，我们应该采取预防措施，帮助保护我们钟爱的董事会的寿命，”他写道。

Michael要求来自世界各地的车手开始为每个滑板（以及Boosted的电动滑板车）添加手册扫描、测量、各种部件的磨损信息、维修指南以及其他相关信息，并将其添加到一个名为“保存Boosted”项目的共享Google Drive文件夹中

迈克尔说，反应是“压倒性的！”

“有能力诊断、修复和支持该品牌的人在我发布帖子后的几个小时内就加入了进来。网站、discord服务器甚至官方供应商/服务中心都介入进来支持社区，”Michael说它确实显示了我们建立了什么样的社区。一个真正关心保护他们产品的人。我想我们应该感谢（现在被解雇的）服务团队。”

然而，这些社区的努力并不能真正帮助解决的一个问题是，客户的订单尚未完成或已将他们的电路板送到Boost进行维修。相反，这些人现在似乎是在任由谁购买公司剩余的东西的一时冲动下——如果销售成功的话。即使在这一点上，这似乎也是不确定的，因为全球经济正在新的冠状病毒大流行期间挣扎(尽管如此，越来越多的推特用户和YouTube评论员在过去两个月里一直试图说服埃隆·马斯克（Elon Musk）收购该公司。）

在**发生之前，或者在正式申请破产之前，这些倒霉的客户很可能会陷入困境。至少，他们将有一个仍然充满活力的社区可以求助。