维修厂的苹果设备拨打911的次数超过1500次

苹果公司正与当地警方合作,以补救来自该公司位于加利福尼亚州埃尔克格罗夫的配送和维修中心的911意外紧急呼叫激增的问题。电话涌入已经持续了几个月,平均每天20个意外电话,自10月份以来总共超过1600个。当电话打进来时,911调度员会听到寂静和员工断断续续的唠叨声。...

苹果公司正与当地警方合作,以补救来自该公司位于加利福尼亚州埃尔克格罗夫的配送和维修中心的911意外紧急呼叫激增的问题。电话涌入已经持续了几个月,平均每天20个意外电话,自10月份以来总共超过1600个。当电话打进来时,911调度员会听到寂静和员工断断续续的唠叨声。

苹果公司的一位发言人告诉CBS 13萨克拉门托电视台:“我们对此非常重视,并正在与当地执法部门合作调查原因,确保这种情况不会继续下去。”。该公司正在紧急工作,以阻止更多的电话和分心,派遣员工全天处理真正的紧急情况。萨克拉门托县警长部门通讯中心也是接收端,自今年年初以来,从苹果的麋鹿林设施接到47个电话。

警方调度员杰米·哈德森告诉哥伦比亚广播公司:“当我们遇到其他紧急情况时,它会对我们产生巨大影响,我们可能会有一名调度员接听另一个911电话,该调度员可能不得不暂停该电话,以便对来电进行分流。”。但警方已明确表示,由于这种情况,“公共安全没有危险”。

苹果还没有确认是哪台或哪台设备拨打了911电话。iPhone和Apple Watch都有紧急SOS模式,只需轻触几下即可拨打紧急服务。这项功能被认为是拯救生命的功劳,但目前还不清楚它是否与这个问题有关。该公司的大型配送/维修设施位于埃尔克格罗夫的拉古纳大道。

  • 发表于 2021-08-23 01:19
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  • 分类:互联网

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