上周五，Facebook宣布，它已暂停战略通信实验室（SCL）及其政治数据分析公司剑桥分析（Cambridge Analytica）的使用，因为它们违反了服务条款，在未经用户同意的情况下收集和共享多达5000万用户的个人信息。这一事件表明了Facebook的核心商业模式——向用户提供个性化广告——可以被利用，同时也引发了一些令人不安的问题，比如这些数据如何被用来影响2016年总统竞选。

Cambridge Analytica部分归对冲基金亿万富翁罗伯特·默瑟（Robert Mercer）所有，并于2015年首次协助参议员特德·克鲁兹（Ted Cruz）的总统竞选，然后在2016年帮助特朗普竞选。该公司承诺通过使用大量数据建立个性特征，瞄准选民的“无意识心理偏见”，然后可以用来**非常具体的广告。据Vox称，特朗普的竞选活动于2016年6月将剑桥分析公司（Cambridge Analytica）引入，以帮助其数字化运营，由唐纳德·特朗普的女婿贾里德·库什纳（Jared Kushner）领导。竞选团队随后任命剑桥分析公司前副总裁史蒂夫·班农（Steve Bannon）为竞选经理。剑桥分析公司的员工克里斯托弗·怀利（Christopher Wylie）最近向《观察家》传递了信息，并将该公司的工作描述为“极不道德的实验”，他们说他们利用Facebook获取数百万人的个人信息，并“建立模型，利用我们对他们的了解，瞄准他们内心的恶魔。”

这两家公司被停牌的前一天，《****》和《观察家报》刊登了两篇报道，内容是剑桥分析公司如何获得并使用5000万用户的个人信息来设计选民档案，以便在2016年选举期间针对政治广告。脸谱网证实这些数据来自剑桥大学心理学教授Aleksandr Kogan博士，他在2015创建了一个名为“TestIsDigialDalk Lead”的应用程序，其中270000人下载。该应用程序允许Kogan访问用户帐户中的信息以及他们朋友的信息。

Facebook表示“Kogan以合法的方式通过当时Facebook上所有开发者的合法渠道获得了这些信息”，但随后将这些信息传递给了SCL/Cambridge Analytica。前剑桥雇员向****透露，这些公司没有征得他们的同意，就收集了超过5000万名用户的信息，该公司是“2016年度特朗普总统竞选的基础”。

在发现该信息被滥用后，Facebook于2016年删除了该应用程序，并要求销毁该信息，当时发现Kogan已将该信息移交给SCL/Cambridge Analytica，两家公司均表示遵守了该命令。但《观察家报》表示，“当这封信最初几周没有得到回复时，Facebook没有寻求回复，因为怀利正在旅行，也没有对他的电脑或存储进行法医检查。”Facebook也没有通知公司使用其数据的用户，并对该事件被描述为“违约”提出质疑

此外，尽管剑桥分析公司称其销毁了相关信息，但《****》报道称其“仍然拥有大部分宝藏”。剑桥分析公司昨日发布声明称，已删除所有数据，并正与Facebook合作解决该问题。

该公司一直受到**官员和监管机构对其在美国总统选举以及2015年英国脱欧运动中所扮演角色的审查。2017年12月，《华尔街日报》报道，特别顾问罗伯特·穆勒（Robert Mueller）要求该公司交出与特朗普竞选活动有关的文件，作为他对俄罗斯在2016年总统选举中所扮演角色的调查的一部分，众议院情报委员会采访了剑桥分析公司首席执行官亚历山大·尼克斯。Facebook暂停两家公司后，马萨诸塞州总检察长莫拉·希利（Maura Healey）在推特上（通过希尔）宣布，她的办公室正在展开调查，而其他立法者则表示，他们希望看到Facebook首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在国会委员会作证。

此前，这家社交媒体公司经历了艰难的一年。该公司证实，俄罗斯**支持的公司在该网站上刊登政治广告，有1000多万人观看了这些广告。Facebook表示，Kogan获得的信息是“以合法的方式并通过当时Facebook上所有开发者的合法渠道”访问的，并且在过去五年中，它“大大提高了我们检测和防止应用开发者违规的能力”，要求开发人员证明他们收集的数据的使用是合理的。但这一事件凸显了Facebook的一个关键特征，即利用个人信息向个人发布特定广告，并且只强调了美国选民的一个关键弱点：这些信息不仅可以用来操纵选举，而且可以相对容易地获得，只需很少的检查。