我们都知道，当你准备好饮料和零食时，当你静下心来观看你最喜爱的Netflix节目的下一集时，你会有这种感觉，但当你按下play时，你会出现以下错误：

We're having trouble playing this title right now. Please try again later or select a different title.

这也称为Netflix错误tvq-pb-101。虽然它可能令人讨厌，但你可以做很多事情来解决它。大多数情况下，此Netflix错误是由于设备上需要刷新的信息造成的。那么，你怎么解决呢？

1重新连接internet

这个错误最常见的罪魁祸首之一是你的互联网连接。仅仅因为你可以浏览Netflix，并不意味着你有一个活动的互联网连接，它可以显示缓存的内容。

因此，首先检查您的设备是否有活动的internet连接。您可以在移动设备上执行此操作，方法是向下滑动以打开通知面板。在Windows 10上，按Windows键+I，然后单击“网络和Internet”。

或者，您可能已连接，但速度低于正常速度。你可以使用这样的服务法斯特网检查一下这个。

要通过Netflix移动应用程序检查设备的网速，请点击“更多”&gt；“应用程序设置”&gt；“网速测试”。

如果设备连接为零或低于预期值，请重新启动路由器，然后等待几分钟，然后重试。如果您使用的是移动设备，您也可以尝试启用飞行模式，等待一分钟，然后将其关闭。

如果您的网速仍然很差，请联系您的internet服务提供商。

2重新启动设备

虽然经常被用作玩笑，但重新启动你的设备可以解决许多技术问题，包括Netflix的错误。对于**和平板电脑等移动设备，请按住电源按钮，然后轻按重新启动。

如果您正在使用笔记本电脑或台式机，请关闭设备，等待一分钟，然后启动它。

三。重新安装netflix应用程序

如果在重新连接internet并重新启动设备的情况下仍出现“我们无法播放此标题”错误，则下一步是检查您与Netflix本身的连接。

您可以尝试通过专用浏览器或其他设备登录到您的Netflix帐户。借用朋友或家人的移动设备，并尝试使用他们的设备登录您的Netflix帐户。

一旦确定错误不会在其他设备上发生，请卸载Netflix应用程序并再次下载。

4清除netflix缓存

虽然缓存有助于加快你的浏览速度，减轻你在互联网上的压力，但大型Netflix缓存有时会导致问题。

要清除移动设备上的Netflix缓存，请转到“设备设置”&gt；“常规”&gt；“应用程序”&gt；“Netflix”&gt；“存储”&gt；“清除数据”或“清除存储”。

5检查设备磁盘存储

存储空间不足是用户从Xbox或PlayStation设备下载Netflix的常见问题。当这些设备上的存储空间过低时，Netflix将无法运行。

例如，Xbox要求您至少有8MB的存储空间可用于观看Netflix。要查看您的Xbox存储空间，请按指南按钮&gt；设置&gt；系统&gt；存储。

6再次下载标题

有时，当您试图观看下载的内容进行脱机查看时，会出现Netflix错误tvq-pb-101。要修复此错误，可以删除现有的标题下载并获取新的副本。

要解决此问题，请转到下载并轻触铅笔图标。然后，按下给出错误的标题旁边的红色X图标。

接下来，搜索要重新下载的内容。记住，如果你正在看一个电视节目，你可以得到一集或整个赛季。

7更改vpn服务器

虽然VPN有助于保护您的安全，但它们可能会导致您的Netflix订阅偶尔出现问题。大多数VPN都会自动连接到最好的可用服务器。但是，您尝试观看的内容可能在该特定区域不可用。

相关：如何改变你的Netflix地区和观看地区封锁的内容

如果您怀疑VPN导致您的Netflix帐户出错，请使用搜索引擎查找您要观看的电影或电视节目所在的国家/地区。然后，更改VPN服务器的位置以匹配。

8注销所有用户

在某些情况下，让多个用户同时从一个配置文件监视可能会导致您的帐户由于可疑行为而被标记。

您可以通过同时启动所有用户来检查此错误是否是由于用户太多造成的。要注销Netflix帐户中的所有用户，请转到“帐户设置”，然后选择“注销所有设备”。

相关报道：每个账户有多少人可以同时观看Netflix？

一旦你是唯一一个可以访问帐户配置文件的人，你可以尝试继续在Netflix上观看并观察错误是否返回。如果你相信有人入侵了你的Netflix帐户，你也可以检查一下你的Netflix帐户是否被入侵。

9联系客户支持

当其他一切都失败时，您可以随时向Netflix客户支持部门寻求帮助。您可以通过iOS和Android上的应用程序向Netflix报告此问题，方法是访问“更多”&gt；“帮助”&gt；“聊天”或“通话”。

或者，你也可以去Netflix帮助中心。在这里，您可以浏览可能有助于解决问题的支持主题。

如果您想直接联系Netflix支持专家，请滚动至页面底部，然后选择Call Us或Start Live Chat。

无问题观看netflix

您在观看Netflix时可能遇到错误的原因有很多。谢天谢地，无论是因为你的连接，硬件，还是软件，有几种方法可以修复它。

如果您遇到此错误并且这些选项都不适用于您，请不要害怕与Netflix支持部门联系。