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标题1：你的**坏了？下面介绍如何在windows10和Android上修复它

标题2：快速简便地解决最常见的**应用程序问题

标题3：使用一些简单的方法修复**应用程序问题

你的**在Windows10或Android设备上是否不能正常工作？应用程序肯定缺少什么，你需要修复它才能正常工作。

在本指南中，我们将介绍您在设备上可能遇到的一些常见**应用程序问题的修复。所以，看看这八个修复你的**，你可能只是能够解决你的问题。

1确保你的互联网正常工作

要使用你的**没有任何问题，你必须有一个工作和可靠的互联网连接。如果您的连接有问题，您的**可能会显示错误。

若要检查internet是否正常工作，请打开PC上的浏览器，查看是否加载了网站。

你可以在你的Android设备上做同样的事情，以确保你的**可以上网。

如果internet出现问题，请与您的internet服务提供商（ISP）联系，让他们解决问题。

2允许**在后台运行

如果你的**没有收到通知，可能是你的设备在后台关闭了应用程序。

为了防止应用程序在后台终止，您需要启用一个选项，允许应用程序保持活动状态，即使它不在您的PC和**上。

在这里我们展示你是如何做到这一点的。

允许您的**在windows 10的后台运行

1. 在电脑上启动设置应用程序。
2. 单击隐私。
3. 选择左侧的后台应用程序。
4. 在右侧的“选择可以在后台运行的应用”部分下，找到您的**应用。
5. 将**旁边的开关拨到打开位置。

允许您的**在android上后台运行

1. 打开**上的设置应用程序。
2. 轻触蓄电池。
3. 选择电池优化。
4. 在列表中找到您的**伴侣，然后轻按它。
5. 选择“不优化”选项。

三。确保您的两台设备使用相同的帐户

要使用**，您的Windows 10 PC和Android设备必须使用相同的Microsoft帐户。

如果您的**无法与PC连接，则可能是您在**上使用了其他帐户。

您可以在两台设备上验证您的帐户，如下所示。

在windows 10上验证microsoft帐户

1. 打开设置应用程序。
2. 单击Accounts。
3. 单击左侧的信息。
4. 您将在右侧看到您当前的Microsoft帐户。确保这是您在**上使用的帐户。

在android上验证microsoft帐户

1. 在你的**上启动你的**伴侣。
2. 轻触右上角的cog图标。
3. 点击帐户。
4. 您将看到您的Microsoft帐户。确保这是你在电脑上使用的。

5在android设备上启用通知

如果你在Android设备上根本没有收到来自**的通知，你的通知可能会被禁用。

在这种情况下，您只需打开设置、查找应用程序并启用所有通知。

下面是您如何做到这一点：

1. 启动**上的设置应用程序。
2. 轻触应用程序和通知。
3. 点击通知选项。
4. 在列表中找到你的电话伴侣。
5. 将应用程序旁边的切换开关转到打开位置。

你的电话伙伴现在可以给你发送通知了。

相关：Android通知没有出现？一些修复尝试

6在android设备上禁用“请勿打扰”

Android**上的勿扰功能可以帮助您阻止所有传入的警报。如果这是启用，这就是为什么你的**无法与你沟通。

您只需在Android设备上关闭“请勿打扰”即可解决此问题，下面我们将演示如何做到这一点：

1. 从**屏幕顶部向下拉，然后轻按“请勿打扰”。这将关闭模式。
2. 要从设置中禁用该模式，请打开设置应用程序并轻触声音和振动。
3. 选择“请勿打扰”。
4. 将请勿打扰开关转到关闭位置。

7关闭数据限制

您的**使用您的**和计算机的互联网数据，您必须确保对这些数据的使用没有任何限制。

Windows10和Android都允许你限制你的互联网数据。如果您的设备已启用此功能，请关闭此功能，然后查看您的**是否正常工作。

在windows 10上禁用数据限制

1. 在电脑上启动设置应用程序。
2. 单击网络和Internet。
3. 选择左侧的状态。
4. 单击右侧的“更改连接属性”。
5. 向下滚动并禁用设置为按流量计费的连接选项。

禁用android上的数据限制

1. 打开设置应用程序，然后轻触Wi-Fi和网络。
2. 轻触Wi-Fi，然后从列表中选择Wi-Fi网络。
3. 展开底部的高级菜单。
4. 轻触Network usage，然后选择Treat as unmetered。

8重置你的**应用程序

如果其他方法都不起作用，那么要解决**应用程序的问题，你所能做的最后一件事就是重置**应用程序。

这将删除所有已配置的选项，并允许您从头开始设置应用程序。

在windows 10上重置**

1. 打开web浏览器，转到Microsoft帐户网站。
2. 在列表中找到您的Android**，然后单击“取消此**的链接”。
3. 打开电脑上的设置应用程序。
4. 单击电话，然后单击取消此电脑的链接。
5. 在左上角选择Home。
6. 单击应用程序。
7. 在列表中找到您的**，单击它，然后选择高级选项。
8. 向下滚动产生的屏幕，然后单击重置按钮。

在android上重置**

1. 访问设置应用程序并轻触应用程序和通知。
2. 找到你的**伴侣并点击它。
3. 轻敲强制停止。
4. 选择存储和缓存选项。
5. 轻触Clear cache（清除缓存）。
6. 轻触Clear storage（清除存储）。

修复常见的**应用程序问题

你的**也有自己的问题。如果你遇到过这些问题，上面的方法应该可以帮助你解决应用程序的一些问题。

如果你依靠**从电脑上发送短信，如果你的**继续无法在电脑上工作，你实际上可以使用其他一些方法来完成任务。