一些用户报告说,他们的谷歌主页和Chromecast无**常工作,可能是在软件更新之后。谷歌回应推特上的一批用户说,它正在进行修复,一旦有了修复,就会让用户知道。
该公司还向TechCrunch确认了这一问题,但没有提供解释。Chromecast的问题似乎根本阻止了人们流媒体。Chromecast图标已消失,不允许在特定应用程序中播放。与此同时,Google Homes似乎完全无法处理请求,在某些情况下,请求被重新设置。
在给TechCrunch的一份最新声明中,谷歌表示它“意识到”这个问题,虽然“一些用户重新上网了。。。今天下午晚些时候,谷歌向TechCrunch发布了第二份声明,确认其修复程序将于今天晚些时候发布,但受影响的用户可以重新启动设备,看看这是否可以修复发布的问题。
声明中说:“我们已经确定了一个解决方案,解决了影响Google Home和Chromecast用户的问题,该方案将在未来6小时内自动推出。”如果您希望立即修复,请按照说明重新启动设备。如果重新启动后仍遇到问题,请通过Google Home支持联系我们。我们对给您带来的不便深表歉意,并正在采取措施防止将来发生此问题。”
美国东部时间6月27日晚上7:48更新:添加了来自谷歌的附加声明。
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