污名：关于被宠坏的身份管理的笔记是社会学家欧文·戈夫曼（Erving Goffman）在1963年写的一本书，讲述了污名的概念以及被污名化的人的感受。它是对被社会视为不正常的人的世界的观察。被污名化的人是那些没有完全被社会接受并不断努力调整其社会身份的人：身体畸形的人、精神病人、吸毒者、妓女等。

戈夫曼广泛依赖自传和案例研究来分析受污辱者对自己的感受以及他们与“正常”人的关系。他研究了被污名化的个体在处理拒绝他人和向他人投射复杂的自我形象时使用的各种策略。

三种柱头

在书的第一章中，戈夫曼确定了三种类型的污名：性格特征污名、身体污名和群体身份污名。性格特征的柱头是：

“...blemishes of individual character perceived as weak will, domineering, or unnatural passions, treacherous and rigid beliefs, and dishonesty, these being inferred from a known record of, for example, mental disorder, imprisonment, addiction, alcoholism, homosexuality, unemployment, suicidal attempts, and radical political behavior.”

身体上的污名是指身体上的畸形，而群体身份的污名是来自特定种族、民族、宗教等的污名。这些污名通过世系传播，并污染家庭的所有成员。

所有这些类型的耻辱都有一个共同点，即它们都具有相同的社会学特征：

“...an individual who might have been received easily in normal social intercourse possesses a trait that can obtrude itself upon attention and turn those of us whom he meets away from him, breaking the claim that his other attributes have on us.”

当戈夫曼提到“我们”时，他指的是未受歧视的人，他称之为“正常人”

柱头反应

戈夫曼讨论了一些被污名化的人可能会做出的反应。例如，他们可以接受整形手术，但是，他们仍然有可能被暴露为以前被污名化的人。他们还可以做出特别的努力来弥补自己的耻辱感，比如把注意力吸引到身体的另一个部位或一项令人印象深刻的技能上。他们也可以利用自己的耻辱感作为缺乏成功的借口，他们可以将其视为一次学习经历，或者他们可以用它来批评“正常人”。然而，躲藏起来会导致进一步的孤立、抑郁和焦虑，而当他们真的公开出去时，他们反过来也会，感到更加自觉，害怕表现出愤怒或其他消极情绪。

被污名化的个人也可以向其他被污名化的人或同情他人的人寻求支持和应对。他们可以组建或加入自助团体、俱乐部、国家协会或其他团体，以获得归属感。他们也可以制作自己的会议或杂志来提高士气。

耻辱符号

在书的第二章，戈夫曼讨论了“耻辱符号”的作用；他们习惯于理解别人。例如，结婚戒指是向他人表明某人已结婚的符号。柱头符号是相似的。肤色是耻辱的象征，助听器、手杖、剃光头或轮椅也是如此。

被污名化的人经常使用符号作为“不识别符号”，以试图作为“正常人”通过。例如，如果一个文盲戴着“知识分子”眼镜，他们可能试图作为一个有文化的人通过；或者，一个讲“奇怪笑话”的同性恋者可能试图把自己当成一个异性恋者。然而，这些覆盖尝试也可能有问题。如果一个被污名化的人试图掩盖他们的污名，或者作为“正常人”通过，他们必须避免亲密关系，而通过往往会导致自卑。他们还需要时刻保持警惕，经常检查自己的房子或身体，看是否有污名化的迹象。

处理法线的规则

在本书的第三章中，戈夫曼讨论了被污名化的人在处理“正常人”时所遵循的规则

1. 人们必须假设“正常人”是无知的，而不是恶意的。
2. 冷落或侮辱不需要回应，被污蔑的人应该忽视或耐心反驳背后的冒犯和观点。
3. 被羞辱的人应该打破僵局，用幽默甚至自嘲来帮助缓解紧张。
4. 被羞辱的人应该把“正常人”当作荣誉智者对待。
5. 例如，被污名化的人应该遵循披露礼仪，将残疾作为严肃谈话的话题。
6. 被羞辱的人应该在谈话中使用委婉的停顿，以便从对所说内容的震惊中恢复过来。
7. 被羞辱的人应该允许提出侵入性的问题，并同意接受帮助。
8. 被污名化的人应该把自己看作“正常人”，以便让“正常人”轻松起来。

偏常

在本书的最后两章中，戈夫曼讨论了污名化的潜在社会功能，如社会控制，以及污名化对越轨理论的影响。例如，污名和越轨行为可以在社会中发挥作用并被接受，如果它在限制和界限之内的话。