如果您想学习如何用英语编写业务报告，请遵循以下提示，并使用示例报告作为模板，以创建您自己的业务报告。首先，业务报告为管理层提供了及时、真实的重要信息。英语学习者撰写商业报告需要确保语言准确、简洁。商业报告的写作风格应该在没有强烈意见的情况下呈现信息，而应该尽可能直接和准确。链接语言应用于连接商业报告的观点和章节。此示例业务报告介绍了每个业务报告应包括的四个要点：

• 职权范围

职权范围是指撰写业务报告所依据的条款。

• 程序

该过程描述了用于收集报告数据的方法。

• 调查结果

调查结果描述了报告产生的数据或其他重要信息。

• 结论

根据调查结果得出结论，提出建议的理由。

• 建议

这些建议是根据报告结论提出的具体建议。

阅读简短的商业报告示例，并遵循以下提示。教师可以打印这些示例，以便在课堂上使用合理的教学写作策略。

报告：示例报告

职权范围

人事总监Margaret Anderson要求提供这份员工福利满意度报告。报告将于6月28日前提交给她。

程序

在4月1日至4月15日期间，对15%的员工进行了代表性访谈，内容涉及：

1. 对我们当前福利方案的总体满意度
2. 与人事部门打交道时遇到的问题
3. 改进传播政策的建议
4. 处理HMO时遇到的问题

调查结果

1. 员工普遍对目前的福利待遇感到满意。
2. 在申请休假时遇到了一些问题，这被认为是批准等待时间过长。
3. 年长的员工反复遇到HMO处方药程序方面的问题。
4. 22岁至30岁的员工很少报告HMO存在问题。
5. 大多数员工抱怨我们的福利计划中缺少牙科保险。
6. 最常见的改进建议是在线处理福利申请的能力。

结论

1. 50岁以上的老年员工在医疗卫生组织提供处方药的能力方面存在严重问题。
2. 我们的福利申请系统需要修改，因为大多数投诉都与内部处理有关。
3. 需要改进人事部门的响应时间。
4. 随着员工技术水平的提高，应考虑信息技术的改进。

建议

1. 与HMO代表会面，讨论有关老年员工处方药福利投诉的严重性。
2. 优先考虑休假请求响应时间，因为员工需要更快的批准才能计划休假。
3. 对年轻员工的福利待遇不采取特殊措施。
4. 讨论将在线福利申请系统添加到公司内部网的可能性。

要记住的要点

• 报告分为四个方面：职权范围——本节提供了报告理由的背景信息。它通常包括请求报告的人。程序-程序提供了报告所采取的确切步骤和使用的方法。调查结果-调查结果指出了在报告调查过程中的发现。结论-结论提供了基于调查结果的逻辑结论。建议-建议建议说明报告作者认为需要根据调查结果和结论采取的行动。
• 报告应简明扼要，实事求是。“结论”部分给出了意见。然而，这些意见应以“调查结果”中提出的事实为基础。
• 用简单时态（通常是现在时）来表达事实。
• 使用“建议”部分中的命令式表格（讨论可能性…，给予优先权…，等等），因为这些表格适用于整个公司。

使用以下资源继续学习其他类型的业务文档：

备忘录商业计划书写作简介

业务备忘录被写到整个办公室。在撰写商业备忘录时，请确保清楚地标明备忘录的对象、撰写备忘录的原因以及撰写备忘录的人员。备忘录倾向于告知同事适用于一大群人的办公室和程序变更。他们通常使用命令式语态提供指令。下面是一个备忘录示例，其中包含了用英语编写商业备忘录时要用到的后续要点。

示例备忘录

发件人：管理层

致：西北地区销售人员

回复：新的月度报告制度

我们想快速回顾一下我们在周一特别会议上讨论的新月度销售报告系统的一些变化。首先，我们想再次强调，这个新系统将在报告未来销售时为您节省大量时间。我们了解到，您担心最初输入客户数据所需的时间。尽管做出了初步努力，我们相信你们很快就会享受到这个新系统的好处。

以下是填写您所在地区的客户名单所需遵循的程序：

1. 登录公司网站：http://www.picklesandmore.com
2. 输入您的用户ID和密码。这些将于下周发布。
3. 登录后，单击“新建客户端”。
4. 输入适当的客户信息。
5. 重复步骤3和4，直到输入所有客户。
6. 输入此信息后，选择“下订单”。
7. 从下拉列表“客户端”中选择客户端。
8. 从下拉列表“产品”中选择产品。
9. 从下拉列表“装运”中选择装运规格。
10. 点击“处理订单”按钮。

如您所见，一旦您输入了适当的客户信息，处理订单将不需要您的书面工作。

感谢你们所有人帮助建立这个新系统。

顺致敬意，

经营

要记住的要点

• 使用以下结构开始备忘录：备忘录发件人：（发送备忘录的个人或团体）收件人：（备忘录收件人的个人或团体）回复：（备忘录的主题，应使用粗体）
• 术语“备忘录”可代替“备忘录”。
• 备忘录通常不像书面信函那样正式。然而，它肯定不像私人信件那样非正式。
• 备忘录的语气通常是友好的，因为它是同事之间的交流。
• 备忘录要简明扼要。
• 如有必要，用简短的段落介绍备忘录的理由。
• 使用要点解释流程中最重要的步骤。
• 用简短的“谢谢”来完成备忘录。这不必像书面信函那样正式。

报告：商业计划书撰写简介

要了解如何写商务电子邮件，请记住以下几点：商务电子邮件通常不如商务信函正式。给同事的商业电子邮件通常是直接的，要求采取具体行动。保持你的商务电子邮件简短是很重要的，因为回复电子邮件越容易，商务联系人的回复速度就越快。

例1：正式

第一个示例演示如何编写正式的商业电子邮件。注意问候语中不太正式的“Hello”与实际电子邮件中更正式的风格相结合。

你好

我在你们的网站上看到，你们提供大量的音乐CD拷贝服务。我想询问一下这些服务所涉及的程序。文件是否在线传输，或者标题是否通过标准邮件通过CD发送给您？制作大约500份通常需要多长时间？这么大的数量有折扣吗？

感谢您抽出时间回答我的问题。我期待你的答复。

杰克·芬利青年人才公司销售经理（709）567-3498

例2：非正式

第二个示例演示如何编写非正式电子邮件。注意邮件中更多的对话语气。就好像作者在打电话。

2007年1月16日01时22分，您写道：

>我听说你在史密斯的账户上工作。如果您需要任何信息，请随时与我联系。

嗨，汤姆，

听着，我们一直在处理史密斯的账户，我想知道你是否能帮我一把？我需要一些关于那边最近事态发展的内部消息。你认为你能传递你可能有的任何信息吗？

谢谢

彼得

Peter ThompsenAccount经理，三州会计（698）345-7843

例3：非常随便

在第三个示例中，您可以看到一封非常非正式的电子邮件，它与发短信非常相似。仅对与您有密切工作关系的同事使用此类电子邮件。

在11.22 01/12+0000，您写道：

>我想给一家咨询公司提个建议。

史密斯父子俩怎么样？

KB

要记住的要点

• 电子邮件远不如书面信函正式。电子邮件通常简短。
• 如果你正在给不认识的人写信，简单的“你好”就足够了。用“亲爱的史密斯先生”这样的称呼太正式了。
• 当你写信给你很熟悉的人时，你可以随意写信，就好像你在和那个人说话一样。
• 使用缩写动词形式（他、我们、他等）
• 在电子邮件签名中包括电话号码。这将使收件人有机会在必要时打电话。
• 没有必要包括您的电子邮件地址，因为收件人只需回复电子邮件即可。
• 回复时，删除所有不必要的信息。只留下与回复相关的部分。这将节省读者阅读电子邮件的时间。

报告：商业计划书撰写简介