公司局域网或局域网可以容纳一个称为内部网的类似因特网的私有环境。内部网基本上是一组与公司内部业务相关的HTML页面，仅供员工查看，不可用于互联网。如果提供了对Internet的访问或从Internet访问，则将通过需要用户名和密码的防火墙网关进行访问。在这种情况下，内部网变成了外部网。简而言之，外部网是内部网的扩展，包括公共访问。

外联网允许公众访问员工、客户、客户或合作伙伴。它使用互联网协议，因此用户可以通过浏览器导航，但它驻留在公司的专用服务器上，而不是公共互联网服务器上。可以通过各种特定于密码或用户名的体系结构来控制从Internet对其的访问。换句话说，外联网的各个区域将根据密码凭据可用。这将用户限制在与他们可能开展的业务相关的页面上，同时保持其他区域的私密性和安全性。

外联网的一个非常有价值的应用是客户服务。在线补丁、升级、下载、知识库和交互式帮助台只是使用外联网为客户群提供服务的几个例子。在聊天板上，客户可以通过公司产品相互帮助，也可以建立客户信心和品牌忠诚度，同时节省宝贵的人力资源。这些板也是未来潜在产品和支持开发的丰富来源。

外联网可以提供的另一种资源是为组织与其合作伙伴或经销商之间的交互创建安全区域的能力。利用这种环境，开发、传播营销信息和工具、数据共享、研究、销售报告等都是可能的。

外部网还可以通过Internet协议的公共语言连接到其他外部网。这使得它对于参与协作工作的组织来说非常宝贵，并为更多的创造性机会打开了大门。在过去，地理位置是合作的一个重要障碍，但这项技术可以轻松且几乎免费地弥合这一差距。

内扩网可以彻底改变公司的经营方式，提高底线，丰富客户群，并创造没有外扩网的机会。有人想了解更多关于外联网可以为您的业务做些什么，应该咨询网站开发人员。