什么是零售协调员？(a retail coordinator?)
零售协调员是帮助制定公司政策的专业人员，这些政策管理与公司相关的每个零售地点。为此，协调员在建立一个新地点、雇用和培训在该地点管理和工作的人员，甚至在新的销售点最初持有的存货方面，往往具有很大的影响力。根据零售公司的结构，分配给零售协调员的确切职责范围会有所不同，但在任何情况下通常会包括一些基本职责。
在许多零售组织中，零售协调员负责卖方和销售助理的招聘、培训和持续发展。协调员通常与管理人员密切合作，以确定符合基本资格要求的应聘者，并具备为公司利益而培养的技能和特点。一旦招聘流程完成，协调员将监督新员工的培训，以及新员工在聘用的前90天内的绩效评估流程。
零售协调员通常与卖家和同事合作，以确定、建立和追求与单个商店盈利能力相关的特定目标。这可以包括销售数字的个人目标、商店的总体目标，甚至是与为即将到来的季节或假日创建和执行销售活动有关的目标。作为这一过程的一部分，协调员与团队合作，鼓励他们取得成功，并提供指导，帮助商店保持在公司零售商制定的指导方针范围内。
零售协调员参与对门店绩效、经理效率以及与运营成功相关的其他方面的年度和半年度审查并不罕见。这通常涉及建立和维护与员工的关系，既专业又热情。由于协调员的最终目标是确保运营成功，并在适用于零售商附属所有门店的指导方针范围内运作，因此这些关系对于保持沟通渠道畅通非常重要。
根据零售商的结构，零售协调员还将与商店级别以上的经理密切合作。这可能包括区域和地区经理、零售连锁店的买家、公司总部的部门主管以及公司级公共关系和营销人员。在较小的零售公司中，零售协调员可能负责更广泛的职责范围，而较大的公司可能有几个专门从事特定领域的协调员。一些零售商倾向于雇佣拥有市场营销、销售或某种形式的企业管理学位的协调员，而其他零售商则倾向于注重实践经验，通常从现有员工中选择和培训协调员。
- 发表于 2021-12-24 04:19
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- 分类：商业金融
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