什么是虚拟助理?(a virtual assistant?)

虚拟助理是从远程位置提供一般办公室管理的行政办公室助理。一般办公室管理职责包括文件归档、数据收集和数据存储等文书工作。它还可以扩展到法律援助和会计服务——基本上是任何可以在虚拟世界中完成的办公室工作。...
A virtual assistant can work from a remote location.

虚拟助理是从远程位置提供一般办公室管理的行政办公室助理。一般办公室管理职责包括文件归档、数据收集和数据存储等文书工作。它还可以扩展到法律援助和会计服务——基本上是任何可以在虚拟世界中完成的办公室工作。

Virtual assistants may be in charge of answering customer service calls while working from home.

通常被称为VAs,虚拟助理的职业道路在20世纪90年代变得更加普遍,当时技术进步,公司办公室日益分散。随着城市密度和拥挤度的不断提高,郊区也随之发展起来。公司业务紧随其后,促使公司在不同的城市和州开设更多的分支机构。全球化现在是推动海外公司开拓新市场和新消费者的另一股力量。需要为这些办事处配备工作人员,但往往与较高的费用有关。。

虚拟助理可以是其工作公司的员工,也可以是独立承包商。VA可以在家远程办公,也可以在公司办公室工作,管理一个或多个远程位置。

VA公司越来越多地出现,并将其虚拟助理外包给公司。虚拟办公室提供商通常有大约10名虚拟助理,负责管理大约100到150家公司的虚拟办公室。例如,如果纽约市的一家公司希望使用新技术在洛杉矶设立一个虚拟办公室,那么该公司不必在美国西海岸开设一个实体分支机构。该公司只需与虚拟办公室提供商签订合同即可。。

虚拟办公室提供商为客户公司提供本地地址和本地电话号码。将指派一名虚拟助理在本地地址接听客户公司的电话,以客户公司的名义接听电话,并将电话转接至公司总部或指定代表。虚拟助手还可以帮助客户公司瞄准消费者,而不必位于该地理区域。这有助于给人留下这样一种印象,即该公司在该偏远城市拥有一个充满活力和活跃的分支机构。。

虚拟办公室提供商还可以收集公司的邮件,对其进行排序和重定向。虚拟助理可以监督客户公司的法律和业务义务,使其能够在其他城市、州或国家运作。新的互联网技术允许虚拟助理通过高度组织的软件管理一系列公司或办公地点。这项技术还允许虚拟助理无缝地接通到其他城市或国家的电话。

  • 发表于 2021-12-29 20:12
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  • 分类:互联网

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