什么是企业身份？(a corporate identity?)

企业身份，有时被视为CI，是指企业投射的外部“人格”。该理念将设计和沟通的外观和感觉与公司的行为结合起来。各种规模的公司都在他们的身份上投入了大量精力，因为公司的角色常常影响人们对公司的看法。许多公司专门帮助公司建立身份并控制其公众形象。...

企业身份，有时被视为CI，是指企业投射的外部“人格”。该理念将设计和沟通的外观和感觉与公司的行为结合起来。各种规模的公司都在他们的身份上投入了大量精力，因为公司的角色常常影响人们对公司的看法。许多公司专门帮助公司建立身份并控制其公众形象。

企业形象的第一个方面与品牌有关。标志通常是品牌的中心，因为它是一个易于识别的标志，将公司与其他公司区分开来。品牌通常还包括整个产品系列的配色方案和总体外观，使所有产品都易于识别。例如，一家茶叶公司将在其所有包装上使用相关设计，允许消费者从竞争对手中挑选其产品。

许多消费者对一些公司的品牌非常熟悉，这表明公司产品的外观和感觉是多么强大。例如，世界各地的大多数消费者都认可可口可乐®标签的经典字体和红白配色方案，或麦当劳的黄色和红色配色方案。品牌的一致性是一个大问题，因为消费者可能会拒绝具有完全不同设计方案的产品。

沟通也是企业形象的重要组成部分。通信包括广告、新闻稿、新闻特写和电话服务等。通常，一家公司专注于提供统一的沟通，以正面的角度呈现公司。这些沟通还鼓励消费者在需要特定产品或服务时考虑公司。

企业行为和道德也是其身份的重要组成部分。由于一些消费者实际上是根据公司的行为来决定他们的购买习惯的，所以很多人关注于展示一个非常具体的形象。例如，一家公司可能会提倡使用绿色能源，拒绝血汗工厂工人或在特定国家生产的产品。经过公开审查的公司成员通常也会表现得无可挑剔，确保消费者对公司有良好的印象。。

管理企业形象是一项严肃的工作，尤其是在拥挤的市场中。专家们可能会在公司上市前和每次推出新产品或服务时与公司广泛合作。这些专家确保公司以与其身份一致的方式行事，保持公司在市场中的强势地位。

企业形象(corporate identity)和品牌(branding)的区别

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