离岸外包工作的利弊可能因看待问题的角度而异。对于较贫穷国家的工人来说,它可以提供国内来源可能无法提供的机会。然而,这也往往意味着,在创造就业机会的国家,机会会丧失。发达国家的政府可以从外交影响中获益,但他们可能不得不忍受其公民的愤怒。
公司通过将工作外包可以节省大量资金。在许多情况下,他们能够以更低的成本获得劳动力。某些材料也可能更便宜,特别是如果它们是就业国家的国产产品。此外,由于法规较少,其他运营成本可能较低。
将工作外包给第三世界国家可能对失业率过高、机会有限的经济体产生重大影响。这可以从几个方面使发达国家的政府受益。首先,这对外交关系非常有利。第二,为人们提供在祖国取得成功的能力可以大大减少移民问题。
然而,当外国劳动力被广泛依赖时,政府收到的本国反应可能没有那么积极。在许多情况下,公民会反对将工作外包,因为这会减少他们国家和地方经济的机会。他们还可能会争辩说,这会减少竞争,因为欠发达国家的劳动力通常更便宜,这会让雇主发出最后通牒——更低的工资、更少的福利或根本没有工作。
离岸外包工作也会带来诸如缺乏充分监督等问题。在许多情况下,人们发现,在一个国家经营的企业与在另一个国家经营的企业有关联,这些企业的行为不道德,甚至违法。将这些工作派遣到海外的公司通常声称不知道这种做法。对消费者来说,这是否属实可能无关紧要,他们可能会拒绝继续支持该公司。
当工作离岸时,也有可能无法按照预期标准完成工作。例如,在美国的自由撰稿人行业,许多企业都试图寻找作家在其他国家以更便宜的价格制作内容。由于英语不是海外作家的第一语言,或者他们说的是不同类型的英语,因此产生的工作通常需要工作提供者提供额外的劳动力,因此需要时间才能使用。
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