硬盘死机从来都不是一件有趣的事，但Synology至少让更换NAS中的死机变得相当容易。你可以不必大惊小怪地重新站起来跑步。下面是如何做到这一点。

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如果您现在处于这种情况，希望您正在运行RAID设置，这样就不会丢失任何数据。如果是这样的话，那就不用担心了。另外，RAID允许您保持NAS正常运行，即使其中一个硬盘驱动器死机，也不会急于立即更换驱动器。也就是说，在更换出故障的硬盘驱动器之前，您确实会失去部分（或全部）容错能力。最好尽早更换。

第一步：确定故障驱动器

当一个硬盘出现故障时，Synology会通过大声的嘟嘟声让你知道。除此之外，您还将收到有关“降级”卷的警告。

您可以通过登录DiskStation Manager并单击左上角的主菜单按钮来查看哪个硬盘驱动器最终失败。

接下来，打开“存储管理器”应用程序。

然后，在左侧边栏中，单击“HDD/SDD”以显示硬盘驱动器及其状态的列表。

在每个驱动器旁边，您将看到一个绿色或红色的状态，具体取决于驱动器的状态。当一切正常运行时，您将看到“正常”在每个驱动器旁边以绿色显示。但出现故障的硬盘将显示红色的“崩溃”或“失败”状态。在我的例子中，出现故障的硬盘显示为“正常”，但它嗡嗡作响的声音很大，这是一个很好的迹象，一个错误的驱动器在**中。

磁盘号将是驱动器在NAS存储模块中从左到右的位置。所以如果“磁盘2”出了故障，那么它就是左边的第二个硬盘。

第二步：拆卸和更换

确定哪个硬盘驱动器出故障后，可以将其从NAS存储模块中卸下。在卸下硬盘之前，您可能必须先完全关闭NAS，但大多数Synology NAS机箱都支持热插拔。在这种情况下，您可以让它保持通电状态，然后整天卸下和**硬盘驱动器，而不会出现问题。

准备一个备用驱动器通常是个好主意。如果是这样，只需在卸下发生故障的驱动器后将新驱动器滑入即可。

如果你没有备用驱动器，别担心。您仍然可以卸下发生故障的驱动器，然后担心是否需要购买新驱动器（RMA是仍在保修期内的驱动器，如果不在保修期内，请购买新驱动器）。不过，不管它值多少钱，每当发生这种情况时，通常最好准备一个热备盘，但这并不是绝对必要的。

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当然，在您更换驱动器之前，您的NAS将继续向您发出警告，因此请做好准备。

第三步：测试新硬盘

在你安装了新的硬盘驱动器来替换旧的，有故障的硬盘驱动器之后，在你将它投入使用之前确保它正常工作是很重要的（因为邮件中总是有接收到DOA驱动器的机会）。最好的方法是运行一个智能测试。

大多数现代硬盘都是自我监控的，它们会让你知道它们是在出故障还是很快就会出故障。您可以通过在驱动器上运行智能测试来找到此信息。要在NAS机箱中的新驱动器上执行智能测试，请进入Storage Manager并再次导航到HDD/SDD屏幕。选择新驱动器，然后单击“健康信息”按钮。

单击窗口顶部的“S.M.A.R.T.测试”选项卡。

从这里，您可以选择“快速测试”或“扩展测试”选项。我们建议进行扩展测试，因为即使需要更长的时间，结果也更加准确。准备好后按“开始”。

您将收到一个弹出确认消息，显示测试所需的大致时间。这需要一段时间（至少几个小时），所以要有耐心。

运行时，您将看到智能测试的状态和进度以及新驱动器的其他详细信息。您可以像正常情况一样继续使用NAS，但在测试过程中可能会注意到性能下降。

第四步：修复卷

安装并完全测试新硬盘驱动器后，是修复卷和重建RAID的时候了。在Storage Manager中，单击左侧侧栏中的“Volume”（卷）选项。

单击窗口顶部的“管理”按钮。

在弹出的新窗口中，选择“修复”选项，然后点击“下一步”按钮。

选择新硬盘，然后再次单击“下一步”按钮。

系统警告您，新驱动器上的所有数据都将被删除。点击“确定”按钮确认。

在下一个屏幕上，单击“应用”开始修复过程。

根据RAID的大小，此过程可能需要几天时间，因此请耐心等待。您可以从Storage Manager的主“卷”屏幕上看到其进度。

与运行智能测试一样，您可以像往常一样继续使用NAS，但在修复过程中可能会发现性能下降。还要记住，在修复过程中，您不能更改RAID类型（例如，如果安装了更多驱动器，则从RAID 1切换到RAID 5）。您必须先修复原始阵列，然后再更改RAID类型。