iphone和ipad本应“正常工作”，但没有一项技术是完美的。如果您按下电源按钮，屏幕无法打开，或者看到错误消息，请不要担心。你可以让它重新启动。

这里的说明将使任何iPhone或iPad启动并正常工作。如果没有，你的设备就有硬件问题，无法启动。

插上电源，让它充电，然后等待

如果电池完全耗尽，iPhone、iPad或ipodtouch可能无法开机。一般来说，当你试着打开iOS设备而它没有足够的电池电量时，你会看到一些“电池电量不足”的指示灯。但是，当电池完全耗尽时，它不会响应，你只会看到黑屏。

把你的iPhone或iPad连接到墙上的充电器上，让它充电一段时间——也许给它15分钟。如果电池完全没电了，你不能直接插上电源，期望它能立即响应。给它充电几分钟，它就会自动启动。这将修复你的设备，如果它的电池刚刚完全耗尽。

如果充电器坏了，请确保它能正常工作。损坏的充电器或充电电缆可能会使其无法充电。如果有其他充电器和电缆，请尝试使用。

在iPhone8或更新版本上执行硬重置

“硬重置”将强制重启你的iPhone或iPad，如果iPhone或iPad完全冻结并且没有响应，这是很有用的。iPhone8、iPhoneX、iPhoneXS、iPhoneXR和没有Home按钮的新款iPadPro的硬重置过程发生了一些变化。

要在较新的iPhone上执行硬重置，请快速按下并释放音量增大按钮，快速按下并释放音量减小按钮，然后按住侧边按钮（也称为“睡眠/唤醒”按钮）。按住侧边按钮直到iPhone重新启动。你会看到苹果的标志出现在屏幕上，因为它的启动，你可以释放按钮。这大约需要10秒钟。

如果您等待的时间超过10秒，但什么也没发生，请再试一次。你需要连续快速地按下按钮，每次按下之间不能停顿太久。

按住power+home执行硬复位

相关：如何让你的小玩意重启来解决冻结和其他问题

iPhone和iPad可以完全冻结，就像其他电脑一样。如果他们这样做，电源和主页按钮将什么也做不了。执行“硬重置”以修复此问题。传统的做法是取下设备的电池重新**，或者在没有电池的设备上拔掉电源线，这就是为什么也被称为“电源循环”。然而，iPhone和iPad没有可拆卸的电池。相反，你可以使用一个按钮组合来强制重启**或平板电脑。

为此，请同时按下电源和Home按钮并按住它们。（在iPhone 7的情况下，按住电源按钮和音量下降按钮。）按住两个按钮直到屏幕上显示Apple徽标。在您开始按住按钮后，徽标应显示在10到20秒之间。苹果标志出现后，iPhone或iPad将正常启动。（电源按钮也称为睡眠/唤醒按钮-通常是该按钮打开和关闭设备的屏幕。）

如果这个按钮组合不起作用，你的iPhone或iPad可能需要先充电一段时间。充电一段时间，然后再尝试电源+主页按钮硬复位。

用itunes还原ios操作系统

相关：如何重置你的iPhone或iPad，即使它无法启动

如果iphone和ipad不能立即开机，通常只是电池没电了，或者操作系统冻结了。然而，有时你的设备的屏幕可能会打开，你会看到一个错误屏幕，而不是正常的启动标志。屏幕上显示了一张USB电缆和iTunes徽标的图片。

当iPhone或iPad上的iOS软件损坏或损坏时，会出现“连接到iTunes”屏幕。为了让你的设备再次正常工作和启动，你需要恢复它的操作系统——这需要在PC或Mac上安装iTunes。

将iPhone或iPad连接到运行iTunes的计算机。您应该会看到一条消息，说明iTunes已检测到处于恢复模式的设备。iTunes会通知您，您的设备“有问题”，需要更新或还原。您可能需要执行“还原”，从Apple下载最新的iOS软件并将其安装到您的设备上。

还原过程将擦除iPhone或iPad上的文件和数据，但如果设备无法启动，则这些文件和数据已经无法访问。您可以稍后从iCloud备份中恢复数据。

你可以将任何iPhone或iPad关闭，然后用USB线将其**运行iTunes的电脑中，使其进入恢复模式。在**USB电缆时，按住Home（主页）按钮。一直按住按钮，直到设备上出现“连接到iTunes”屏幕。但是，如果设备工作正常，就不必这样做。如果操作系统损坏，它应该自动引导到恢复模式屏幕，而不需要任何额外的技巧。

如果这里什么都没用，你的iPhone或iPad可能有硬件问题。如果它仍在保修期内，请把它带到最近的苹果商店（或者直接联系苹果），让他们帮你识别并解决问题。即使它不在保修期内，你也有可能让苹果帮你修理它——但你可能需要支付修理费。

图片来源：Flickr上的Karlis Dambrans，Flickr上的David，Flickr上的Karlis Dambrans