什么是托收机构？(a collection agency?)

负债累累从来都不是一件好事，账单无法偿还。这对负责支付账单的人来说既尴尬又令人沮丧，但对那些试图收取账单的人来说同样令人沮丧。毕竟，他们提供了一种服务，应该得到足够的补偿。如果一个人的账户拖欠了几个月，而他却没有试图联系他的债权人，安排一套更合适的付款条件，那就更令人沮丧了。在这种情况下，债权人可能会觉得他别无选择，只能聘请托收机构。。...

Several countries have laws in place to protect debtors' rights.

When most people who are in debt hear the word "collections" they do whatever they can to pay the bill quickly.

托收机构是受雇帮助一家公司收取未付债务的外部组织。债务拖欠的时间越长，债权人收回所有到期款项的可能性就越小。通过尽快聘请托收机构，债权人可以让其他人处理寄信、打电话和被债务人忽视的沮丧情绪。事实上，大多数负债累累的人都会听到“托收”这个词，并尽其所能迅速付账。

Collection agencies are not allowed to harass debtors with multiple phone calls.

当然，收集机构不是免费的。平均每笔债务的收款机构可以收取15%到20%。虽然这似乎是一个天文数字，但大多数人都会同意，在托收机构的帮助下，他们有更好的机会收回任何资金，并发现这笔费用非常值得。

托收机构之所以受到不好的评价，是因为许多债务人觉得他们受到了托收机构代表的恐吓信和多次电话的骚扰。这在过去可能是正确的，但现在有法律保护债务人不受骚扰。虽然托收机构可以通过传真、电话、邮件或电报与债务人取得联系，但不允许以威胁的方式这样做。他们也不允许多次打电话骚扰债务人。他们必须立即表明自己的身份，并直接说出打电话的目的。。

如果你负债累累，觉得自己受到了催收机构代表的骚扰，只要让他停下来就行了。一旦催收机构被要求停止，他们必须这样做。如果他们不停下来，他们可能会被罚款。这并不意味着债权人不能起诉债务人不支付资金；这只意味着他们必须停止打电话或写信来筹集上述资金。你可能再也不会接到电话了，但在还清债务之前，它仍然在账上。