质量保证技术员做什么？
质量保证（QA）技术人员审查产品和服务，以确保它们符合特定的质量标准。在许多公司，质量保证/质量控制（QC）实验室或部门是公司使命和管理的焦点。由于质量的重要性，该技术人员通常必须在他或她处理的特定制造方法和产品方面受过高等教育并具有丰富经验。
根据要评估的产品或服务，质量保证通过多种方法来实现。这些方法包括味觉测试、视觉和物理检查、千分尺测量、液位测量、粘度计测试，对于服务提供商而言，还包括聆听或出席销售演示和客户互动。质量保证技术人员通常承担质量控制的角色，不仅对各种产品和服务进行单独检查和/或测试，还负责维持生产和服务质量的长期连续性。。
从长远来看，重视文书工作、计算机数据和任何其他必要的文件对于确认和提高质量标准至关重要。除了帮助响应客户的查询外，此类文档还为生产人员提供了一个可测量的质量目标，以有效地维持并有望超越该目标。至关重要的是，生产人员必须了解他们所期望的质量标准。因此，质量保证人员的另一项职能是就质量标准和程序的变更对生产人员进行教育。QA技术人员，尤其是制造领域的技术人员，应该熟悉其工作环境中的所有各种安全程序和制造方法。他或她还必须跟上可能影响其负责的产品或服务质量的趋势和变化。。
此外，还需要对各种产品和方法进行测试和检查，以便制造商能够遵守众多安全和环境法规。在美国，职业安全与健康管理局（OSHA）、环境保护局（EPA）以及其他各种联邦和州监管机构都制定了管理生产实践和产品的规则和条例。在很大程度上，质量保证部门有责任保持对这些法规的遵守。。
向适当的监督人员报告质量标准的失误或严重违反是控制和确保维持预期质量水平的一个重要步骤。如果不这样做，将导致失效实践的继续，并最终导致业务失败。
- 发表于 2022-02-12 01:11
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- 分类：教育
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