摄入咨询师是在进行治疗或服务之前从患者或客户那里获取信息的人。摄入咨询师通常为社会服务机构、医院、戒毒和酒精康复中心或心理健康机构工作。通常,他们负责创建和维护文件和文书工作,以及评估寻求服务的客户。
招生顾问的主要职责之一是填写客户文件,确保其清晰、完整和准确。然后将这些信息放入一个文件中,并保存在一个安全区域。采集的信息通常被严格保密,因为它通常涉及医疗信息。
招生顾问还可以负责评估客户,并将他们纳入最合适的计划。评估部分使用客户填写的问卷或其他表格进行。它还可能涉及与客户的面谈。评估通常涉及提供内部服务和外部机构提供的服务。提供的服务范围可以解决法律、医疗和社会问题。
招生顾问通常负责与客户打交道,或将客户与外部项目和服务联系起来。例如,如果客户经济拮据,可以向食品银行或其他服务机构推荐。此外,咨询师可能负责回答公众关于所提供服务类型的一般问题。
根据机构的不同,招生顾问与客户的互动可能会在评估和安置过程完成后结束。在某些情况下,咨询师与客户的互动可能会更长,或贯穿客户参与项目的整个过程。例如,在戒毒康复中心,一名摄入顾问可能会在治疗开始前稳定患者。这个初始阶段可能会持续30天或更长时间。
招生顾问经常与生病或面临某种生活危机的客户打交道。因此,这份工作既有压力又有回报。回报来自看到人们的生活变得更好。工作压力可能来自愤怒的人,或者似乎无法克服问题和障碍的人。
作为招生顾问的教育要求可以从证书到学士学位不等。根据环境和所需的专业水平,招生顾问也可能是志愿者。专业职位可能需要学士学位。
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