邮政文员在公共邮局的办公桌后面工作。他们提供广泛的客户服务职责,从检查和分类邮件到销售邮票和包装材料。成为邮递员的要求可能因国家和地区而异,但大多数有希望的工人需要至少年满18岁,持有高中文凭,并通过一般技能考试。大多数邮局经理对未来的雇员进行广泛的背景调查,以确保他们雇用诚实、勤奋的人。
想成为邮递员的人可以在高中课程中获得许多必要的技能,以成功地从事这项工作。数学和计算机课程对于帮助学生发展他或她将使用的技术技能非常重要,如计算邮资成本和将客户信息输入电子文件。沟通课程使一个人准备好以清晰、有效的方式与同事和客户打交道。一些邮局会雇用没有工作经验的高中毕业生,但大多数雇主更喜欢那些已经在其他客户服务工作中证明自己能力的申请人。在零售店、杂货店或呼叫中心工作,对培养一个人成为邮政职员很有帮助。
有了适当的教育和经验,想成为邮递员的人可以把简历放在一起,开始向当地邮局提交申请。许多大城市的中央办公室负责处理所有地方分支机构的招聘工作,申请人可以通过联系主要办公室或搜索政府网站来了解如何以及在哪里提交简历。在简历上做到全面和诚实是非常重要的,因为所有报告的信息在招聘经理联系申请人进行面试之前都会被检查。简历应包括申请人的教育水平,所有以前的工作,以及每个工作的就业日期。
背景调查过程可能需要几天到几周的时间来完成,所以如果一个人想成为一名邮递员,不应该担心他或她没有被立即叫到。管理人员必须确认就业日期、学校信息和公民身份。此外,还要进行广泛的犯罪历史调查,以确保申请人没有记录。由于严格的政府邮政法规,即使是轻微的犯罪记录也有可能损害一个人获得工作的机会。
成功通过面试的人可以预期与几个经理交谈,接受药物测试,并接受概述该工作基本职责的基本课程。大多数国家要求面试者通过笔试,测试数学技能、基本工作职能和阅读理解能力。一旦一个人找到了工作,他或她可能会花几周时间接受正式的在职培训。在经过一段受监督的工作和持续培训的试用期后,一个人就有机会开始独立工作。
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