方法1方法1/3：寻求紧急救援

1. 1在线查看您所在地区是否有资格获得紧急援助。联邦应急管理局只在被宣布为灾区的地方提供援助。要了解您所在地区最近的紧急情况是否已被宣布为紧急援助，请访问FEMA的灾难救援页面并输入您的家庭地址。要输入您的信息，请访问https://www.disasterassistance.gov/.Even如果联邦应急管理局没有接到电话，你所在的州可能已经宣布进入紧急状态并提供帮助。查看你所在州的网站。

2. 2如果您需要立即帮助，请拨打联邦应急管理局的灾难援助电话。如果您所在的地区已获得联邦应急管理局的援助，请联系联邦应急管理局寻求帮助。要快速响应，请拨打联邦应急管理局的灾难援助电话。那里的代表可以把你和正确的人联系起来帮助你。救灾号码是（800）621-FEMA（3362）。

3. 3填写联邦应急管理局的在线救灾表格以申请援助。导航到联邦应急管理局的救灾页面，填写表格，正式请求援助。回答关于你需要什么类型的帮助的问题，包括食物、医疗、财务、住所或法律。提供所要求的关于你的生活状况和遭受的损失的详细信息。尽可能准确地填写所有内容。申请协助https://www.disasterassistance.gov/get-assistance/find-assistance.Filling如果你不需要紧急帮助，网上表格是最好的。如果需要帮助，请立即联系911。

4. 4如果联邦应急管理局在您附近设立了灾难恢复中心，请访问当地的灾难恢复中心。如果灾难特别严重，联邦应急管理局将设立恢复中心，为受灾民众提供食物、医疗护理和住所。如果你需要立即帮助，那就去你所在地区设立的中心。这些中心可以为申请救济提供建议和指导。要查找中心，请在中键入您所在的城市或邮政编码https://egateway.fema.gov/ESF6/DRCLocator.You也可以通过拨打救灾电话找到救援中心的位置。联邦应急管理局的移动应用程序显示恢复中心的位置。下载它以获取位置列表和紧急情况的更新。

方法2方法2/3：申请灾难赔偿

1. 1在向联邦应急管理局注册之前，请联系您的家庭保险公司。联邦应急管理局只赔偿您的保险不包括的财产损失，所以请先联系您的保险公司以获取报价。在与你的保险公司联系后，通过他们的救灾电话号码或网站联系联邦应急管理局提出索赔。如果你没有保险，请立即联系联邦应急管理局。

2. 2向联邦应急管理局代表描述你需要的缓解方式。清楚地说明你家遭受的所有损失以及你的需求。联邦应急管理局可以赔偿损失、个人财产损失、临时住房和医疗费用。如果联邦应急管理局要求提供此处未列出的更多信息，也请提供。合作将使过程更快。联邦应急管理局将与你的保险公司进行沟通，以了解该公司承保和不承保的内容。如果你的保险公司已经向你提供了报价，你可以向联邦应急管理局提供详细信息。

3. 3提供稳定的联系信息，以便联邦应急管理局联系到您。提供受损财产的地址、家中所有人的姓名、您的社会保障和保险信息，以及您的电话号码。确保提供不会改变的联系信息。如果联邦应急管理局无法联系你，你的索赔可能会被放弃。如果你的家损坏太严重，无法入住，请向联邦应急管理局提供你的住址，或提供亲戚的地址，以便他们可以给你发邮件。

4. 4将联邦应急管理局的银行信息以电子方式接收资金。如果联邦应急管理局批准你的索赔，那么你可以选择通过直接存款获得资金。在这种情况下，给联邦应急管理局你的银行账号，路由号码和账户类型（支票或储蓄）。如果你不想给联邦应急管理局你的银行信息，那么你会在邮件中收到支票。

5. 5在联邦应急管理局的网站上检查你的申请状态。一旦你提交了申请，你需要一些时间来处理。要查看其状态，请在联邦应急管理局的救灾网站上创建一个帐户，并输入联邦应急管理局给您的申请号。联邦应急管理局报告称，它通常会在10天内批准申请并提供资金。

方法3方法3/3：进行一般性调查

1. 1查询联邦应急管理局的常见问题页面，查看您的询问是否在那里得到了解决。联邦应急管理局收到了很多重要的询问，所以他们希望保持官方沟通渠道尽可能清晰。如果你没有遇到紧急情况，他们会要求你先查看他们的FAQ页面，看看你的问题是否在那里得到解决。如果没有，那就直接联系他们。有关常见问题页面，请访问https://www.fema.gov/faq.

2. 2呼叫（202）646-2500到达联邦应急管理局的中央办公室。如果你在FAQ页面上找不到问题的答案，那么直接打电话给中介机构是快速回答问题的最佳选择。打电话给他们的中心办公室，试着联系正确的人来回答你的问题。请记住，联邦应急管理局是一个大组织，所以你可能会被调动几次，直到你找到合适的人交谈。尽量保持耐心，尽可能清楚地解释你在寻找什么。例如，告诉接线员你想知道你所在城市的疏散计划。

3. 3通过联邦应急管理局的网站以电子方式提交问题。如果您喜欢通过电子邮件发送非紧急问题，您可以通过联邦应急管理局网站提交问题。导航到联系人页面并填写所需信息。在提供的框中提供您的姓名、电子邮件地址和状态。然后，选择一个主题并键入你的问题。请在以下网址填写电子邮件问卷：https://www.fema.gov/webform/ask-question.Make你的询问尽可能具体，并确保选择准确的主题。例如，如果你询问洪水保险，不要选择“风暴龙卷风避难所”这将使响应变慢。联系方式不安全，所以不要输入敏感信息，比如你的社会安全号码。

4. 4如果你喜欢纸质邮件，请写信给联邦应急管理局在华盛顿特区的办公室。有时寄信会引起更多关注，因为电话线和电子邮件服务器可能会超载。如果你喜欢写信，写一个具体的问题或评论，并将其邮寄到联邦应急管理局的中央办公室。联邦应急管理局的邮寄地址是：华盛顿特区西南C街500号联邦应急管理局20472将信件寄往联邦应急管理局，除非你知道你要联系的具体人。在信中同时提供你的电话号码。联邦应急管理局的代表可能更愿意给你回电话，以便更快地作出回应。

5. 5联系您的地区办公室，了解洪水测绘方面的问题。联邦应急管理局有10个地区办事处，覆盖整个美国。地区办公室主要处理有关洪水测绘和区域的查询。如果这就是你的问题所在，那么找到你的联邦应急管理局地区办公室的信息，打电话、发电子邮件，或者把它们和你的询问一起写在那里。通过访问找到您的地区办事处https://www.fema.gov/regional-contact-information.Alternatively，你可以在https://www.fema.gov/fema-regional-office-contact-information.