方法1方法1/4：equifax

1. 1访问Equifax网站，免费在线提交争议。去https://www.equifax.com/personal/credit-report-services/credit-dispute/然后点击“提交争议”开始程序。在开始之前，最好手头有关于物品的信息，这样你可以更快地填写在线争议表格。例如，如果你的一个信用账户显示“拖欠”状态，而你知道你的付款是最新的，那么在账户上调出你的付款历史记录，这样你就可以随时查看。

2. 2.如果您还没有“MyEquifax”帐户，请创建一个。如果你已经有账户，网站会提示你输入登录信息，或者创建一个新账户。提供身份信息，包括您的出生日期和社会保险号码，然后回答有关您的信用报告的问题，以验证您的身份。Equifax只要求提供一次此信息，以便找到您的信用报告。即使网站本身是安全的，也不要在公共计算机上或在使用公共Wi-Fi时设置帐户，以保护您的信息。

3. 3提供有关您想要争议的项目的信息。具体细节使Equifax能够更有效地解决争议。至少，你需要以下信息：报告项目的贷款人或公司的名称与争议项目一起列出的账号与争议项目相关的日期解释信息不正确的原因

4. 4附上支持您的争议的文件的数字副本。证明您报告中项目不正确的文件有助于Equifax更有效地解决您的争议。Equifax接受的文件包括：驾驶执照或护照副本，如果您对个人信息有异议，请提供有效的社会保险卡副本，如果您对社会保险号码有异议，请提供驾驶执照、租约或抵押贷款的副本，如果您对地址有异议，请提供您的账户对账单或贷方信函副本，如果您对账户项目有异议

5. 5.如果你在网上感到不舒服，可以通过电话或邮件提交你的争议。尽管Equifax网站是安全的，但使用公共计算机或通过公共无线网络在线提交争议不是一个好主意——您的信息可能会被盗。请致电Equifax 866-349-5191。这个号码每周7天工作，从早上8点到东部时间午夜。你也可以邮寄书面争议。如果您通过邮件提交争议，请附上一封包含您个人信息和争议详细信息的信函（您可以在files.consumerfinance.gov/f/documents/092016_cfpb_ucreditreportingdisputeletter.docx下载一份表格）。使用要求回执的挂号信将信件连同任何证明文件的副本一起发送，以便您知道Equifax何时收到。对于邮件，请使用以下地址：Equifax信息服务有限责任公司。地址：佐治亚州亚特兰大740256号信箱30374-0256

6. 6.几周后检查争议的状态。如果您在网上提交争议，您可以随时通过MyEquifax帐户查看状态。Equifax表示，它通常会在30天内就争议做出决定，但你可能会更快得到解决。例如，如果你有一个相对简单的争议，比如你的名字拼写错误或你的社会保险号码不正确，Equifax通常可以相对快速地纠正。需要联系贷款人获取更多信息的纠纷可能需要更多时间。当争议解决后，Equifax会发出通知。但在这个过程中的任何一步，你都可以在线查看，看看发生了什么。

7. 7如果您不同意结果，请直接联系贷款人。查看您的报告，了解提供信息的贷款人的联系方式，并直接向他们发送一封描述争议的信函。附上您可能需要的任何文件，以证明该项目报告不正确。如果你仍然是一个活跃的客户，许多贷款机构会在网上处理纠纷。您还可以选择再次向Equifax提交争议。但是，除非你有任何你在提交第一次争议时没有的额外信息，否则结果不太可能改变。

8. 8如果您不同意该决定，请在报告中添加消费者声明。如果Equifax未能按照您的喜好解决争议，您可以在信用报告中添加一份声明，表明您对该项目存在争议或认为其不正确。Equifax要求声明不超过100个单词，并与争议直接相关。没有在线选项，所以您必须将您的声明邮寄到Equifax。将您的声明邮寄至：Equifax信息服务有限责任公司。O.地址：美国佐治亚州亚特兰大740256号信箱30374-0256虽然该声明不会影响您的信用评分，但它可能会对查看您信用报告的个人产生一定影响，例如房东或抵押贷款贷款人。

方法2方法2/4：益百利

1. 1转到益百利在线争议中心并创建一个帐户。去https://www.experian.com/disputes/main.html然后单击“在线启动新争议”在争议中心创建一个帐户。通过提供您的姓名、街道地址、社会保险号码、出生日期和电话号码来验证您的身份。如果您在当前地址居住不到6个月，请同时提供您以前的地址。益百利可能会询问其他问题，以使用您信用报告中的信息验证您的身份。

2. 2.选择“开始新的争端”来调出你的记录。一旦你创建了一个帐户，你就会自动重定向到一个新页面。点击页面顶部附近的“开始新的争议”按钮，您将被重定向到您的信用报告和公共记录。这里有4个标签，所以请扫描所有标签，看看是否有问题。“账户”选项卡列出了你所有的信用卡和信用额度。“公共记录”选项卡仅包含您已申请的破产。如果你从未申请过破产，这个标签应该是空的。“个人信息”标签列出了你住过的每一处住宅。“查询”选项卡在顶部列出您信用卡的硬拉，但您也可以查看软拉，也可以向下滚动并展开菜单。

3. 3点击你想要争议的项目并提交索赔。一旦你找到了你想争论的项目，点击它并按下“开始争论”按钮开始。将弹出对该条目提出异议的原因列表。选择最准确的原因并继续。接下来会有一系列问题和菜单选项，但它们会根据您提交的争议类型而定。填写每个问题/菜单选项以归档您的争议。例如，如果您对信用卡的“余额不正确”提出异议，它会在继续之前询问您理解的当前余额。如果你对“未经授权的指控”提出异议，你会得到解释问题的提示。

4. 4.如果你不能在网上解决问题，请以书面形式提出。尽管益百利网站本身是安全的，但如果没有安全的互联网连接，您可能不想这样做。如果您没有私人互联网接入，请下载以下可打印表格：https://www.experian.com/blogs/ask-experian/wp-content/themes/exp/pdf/dispute-form.pdf.将填妥的表格邮寄至：德克萨斯州艾伦4500号邮政信箱75013。如果您有任何支持争议的文件，请在表格中附上复印件。请使用要求回执的挂号信，以便您知道益百利何时收到您的争议表格。您也可以拨打益百利信用报告上列出的电话号码，通过电话提出争议。如果你没有你的报告，想寄一份给你，请致电866-200-6020。

5. 5通过益百利账户追踪您的争议状态。当您的争议状态发生变化时，益百利会向您发送电子邮件通知。您还可以在益百利账户的“提醒”部分查看状态。如果您看到“open”，这表明益百利已开始调查您的争议。“更新”表示您的信用报告正在更新。“争议结果准备就绪”表示益百利已对您的争议做出裁决。一般来说，益百利需要30天才能完成对您的争议的调查并做出决定。

6. 6如果您不同意益百利的决定，请直接联系贷款人。如果益百利不打算更改你的信用报告，那很可能是因为贷款人向他们证明了他们报告的信息是正确的。使用信用报告中贷方的联系信息联系他们，告诉他们他们的信息是错误的。你可以通过这种方式修改你的报告。你也可以选择再次与益百利提起同样的争议，但这没有多大意义，除非你有新的信息或第一次没有提供的其他文件。

7. 7如果你仍然不同意该决定，在你的报告中添加争议陈述。在争议中心，选择报告中有争议的项目，然后从下拉菜单中选择“添加声明”。键入您想对该项目发表的声明。您的对账单将出现在您的信用报告中有争议的项目旁边。任何查看你的报告的人都会看到它，并且可能会对它有疑问。将与争议相关的文件放在手边，以便向任何提出要求的人展示。虽然添加一份声明不会影响你的信用评分，但它可能会对贷款人有说服力，尤其是当有争议的项目是你报告上唯一的负面标记时。

方法3方法3/4：transunion

1. 1在TransUnion的网站上创建一个帐户，以提交在线争议。去https://www.transunion.com/credit-disputes/dispute-your-credit，向下滚动一点，然后单击“开始争议”你将被带到帐户登录页面，在那里你可以输入你的用户名和密码，如果你已经有一个帐户，或者创建一个新的帐户。要开立您的帐户，请提供个人信息以验证您的身份。您可能还会被问及有关您的跨工会信用报告中包含的信息的问题。如果您之前曾向TransUnion在线申请争议、冻结或欺诈警报，您可能已经拥有一个帐户。登录页面为您提供了恢复用户名和密码的选项，如果您忘记了它们。

2. 2.选择“新调查”开始争议。在屏幕上滚动查看您的信用报告，并选择您想要争议的项目。如果你想争论不止一个问题，你可以用一个表格来解决。只要确保你已经选择了所有的项目。因为你的个人信息已经通过你的账户进行了验证，所以你不需要添加任何内容。你也不需要陈述你对某个项目提出异议的原因。

3. 3上传支持争议的文件。如果您有显示项目不正确的文件，例如账户对账单或贷款人的信函，您可以在报告中选择项目后上传这些文件。提供文件通常可以让TransUnion更快地解决您的争议。如果您对个人信息（如您的社保号码、出生日期或当前地址）存在争议，则无法上传文档。如果您对这些信息有异议，请使用电话或邮件争议选项。

4. 4如果您无法在网上发起争议，请使用电话或邮件争议服务。如果您对个人信息有争议，或者您无法访问私人互联网连接，请在东部时间周一至周五上午8点至晚上11点之间致电833-395-6941，并通过电话提出争议。您可能仍然希望邮寄支持您的争议的文档。如果你不想打电话，请使用https://www.transunion.com/docs/rev/personal/InvestigationRequest.pdf通过邮件提交你的争议。复制所有支持您的争议的文件，并将其与表格一起提交。使用以下地址邮寄您的争议或文件：TransUnion Consumer SolutionsP。宾夕法尼亚州切斯特市O.Box 2000Chester 19016-2000即使您通过电话或邮件提交争议，如果您创建了一个帐户，您仍然可以在线检查状态。

5. 5通过你的账户检查你的争议状态。如果你的争议非常公开，并且你上传了证明它的文件，TransUnion可能只需要几天时间就能解决它。更复杂的争端需要更长的时间。你的在线账户会不断更新你的争议状态，这样你就知道会发生什么。虽然解决争议可能需要30天，但TransUnion会在几周内解决大部分争议。

6. 6如果您不同意争议结果，请直接联系贷款人。如果TransUnion没有更改你信用报告上的信息，但你仍然认为它是错误的，那么你最好去找提供信息的贷款人，告诉他们他们的信息是错误的。确保你有文件支持你的声明。你的信用报告上有贷方的联系方式。如果你对收集中的账户信息有异议，请确保你拥有报告该信息的公司的正确联系信息。

7. 7添加消费者声明以解释有争议的商品。如果您不同意争议的结果，请登录您的帐户并选择该选项以开始另一项调查。但是，不要开始调查，而是向下滚动到信用报告的“消费者声明”部分，然后单击“添加声明”TransUnion有一些事先准备好的声明供您选择。如果没有一个完全适合你的情况，那就写下你自己的。它只需要100个单词或更少（如果你住在缅因州，则需要200个单词或更少）。

方法4方法4：赢得你的争议

1. 1保存所有内容的副本，以证明你采取的每一项行动。当你对信用报告上的项目产生争议时，没有什么比书面记录更有价值的了。保留您与任何与争议有关的人（包括贷款人或信贷局的客户服务代表）的所有通信的数字或纸质副本。如果你打了任何与争议有关的电话，写下打电话的日期和时间以及你使用的号码。然后，获取与你交谈的人的全名和职务。和他们交谈时做笔记，重复他们说的每句话，确保你听到的是正确的。如果你想格外小心，你可以把你的笔记输入一封信中，用挂号信把它寄给公司，并附上回执。例如，您可能会写道：“这封信反映了2020年10月20日，美国东部时间下午2:20，我拨打了客户服务号码，并与客户服务代表苏珊娜·塞拉菲娜交谈，她向我保证，这个错误将从我的信用报告中删除。”

2. 2向信贷局提供清晰完整的错误证据。将你的争议分解成单独的事实，并提供文件来支持其中的每一个事实。如果你有完整的证据证明某个项目是错误的，那么信用局更有可能删除该项目。例如，如果有线电视公司列出了一张过期账单，但你离开时已经搬家并全额支付了账单，那么你可以包括一份租约副本、一份最终账单副本、一份显示最终付款的银行对账单副本，以及一份你现在居住的新租约或新有线电视合同副本。如果您的争议与身份盗窃有关，请提供所有与身份盗窃有关的文件，包括您的警察报告和您提出的任何其他投诉的副本。信用机构处理数千起纠纷，因此他们通常不会对你的文件进行大量挖掘，只会联系为你的报告提供信息的公司。从某种意义上说，你必须为他们做工作，以证明这些信息是错误的，应该删除。

3. 3将问题通知贷款人。打印一份信用报告并突出显示错误。写一封信给贷款人，描述情况，并说明你已经与信贷局就错误提出了异议。包括突出显示的信用报告副本以及作为证据发送给信用局的文件。当您提交争议时，信贷局将联系贷款人。然而，如果贷款人完全不知道争议，他们可能会简单地告诉信贷局，他们提供的信息是正确的。你的信让贷款人注意到有问题。使用要求回执的挂号信寄出你的信，这样你在收到信时就有了证据。如果你在30天内没有听到任何消息，打电话给贷款人询问。确保你在电话中得到了对方的姓名和职务。

4. 4.如果你的第一次争议被驳回，请再试一次。俗话说，“如果一开始你没有成功，就去尝试，再试一次。”信贷机构通常不会给你一个他们决定不删除该项目的理由，这会让你很难弄清楚你还需要做什么。你能找到的任何其他证据都将帮助你证明该项目是错误的。例如，如果你搬家后有线电视公司仍在向你收取服务费，你可能会打电话给你的房东，了解新租户何时搬进公寓。房东写给你的一封信，说明你不再住在那里，以及一份租约副本，将证明你在账单被记入你的账户之前已经搬走了。

5. 5如果需要，将争议升级至州和联邦当局。你们州的司法部长办公室有一个消费者部门，负责处理信用报告纠纷。在联邦一级，你也可以向消费者金融保护局（CFPB）投诉。当这些机构介入时，贷款机构和信贷机构往往会更密切地关注争议。因此，你更有可能得到你想要的解决方案。你的州检察长办公室也可能会给你额外的建议，你可以用这些建议来解决问题。

模板和争议信函样本

信用证争议模板

支持wikiHow并解锁所有示例。

信用争议函样本

支持wikiHow并解锁所有示例。

• 如果你看到现有账户上的账户信息不完整或不准确，那么直接联系贷款人了解错误通常比通过信用局更有效。
• 如果您的争议未能得到满意的解决，您还可以向信用局或向消费者金融保护局或您所在州的司法部长报告该项目的企业提出投诉。
• 截至2021年4月，所有3家信用局都提供免费的每周信用报告，以协助与COVID-19流行病相关的经济困难。